网络“黑*产”5大典型形态＋3大治理建议
随着科技和信息化发展，利用互联网新技术产生的各类网络犯罪形式层出不穷。在巨额利益驱动下，网络信息内容黑产从业者游走在法律监管的边缘地带，并形成分工明确、合作紧密、规模化发展的产业形态。这一情况在自媒体内容行业尤为明显，亟须加强对网络信息内容黑产的治理。
网络信息内容黑*产现状
表现形式
网络黑产只是大家约定俗成的称呼，法律层面并无明确定义，通常情况下，黑产被界定为通过人工方式或者技术手段实施的操纵网络信息内容，获取违法利益、破坏网络生态秩序的行为，包括搬运洗稿、恶意营销、撰写黑稿组成的“内容三黑”，以及黑账号、刷粉刷量推广作弊组成的 “运营三黑”（见表1）。
危害性
依照《网络信息内容生态治理规定》，我们发现，在20类生态问题信息中，黑产信息覆盖18类（见表2）。对比自媒体运营内容与黑产信息发现，在15类公众账号运营内容分类中，黑产信息覆盖13类（见表3）。参考公众账号分类规范，娱乐、教育、体育、法律司法等多领域的公众账号黑产问题较突出。
网络信息内容黑*产典型形态和产业链
搬运洗稿
指使用技术或手动编辑，通过对他人文章进行同义词替换、语态语序转化、段落调整、删减、拼凑等方式进行二次表达而形成新的文章内容，本质是对他人原创作品的一种非正当性使用。搬运洗稿信息广泛存在于微信公众号推文、自媒体各类账号发文、视频剪辑拼接中。
搬运洗稿的产业链上游是技术员开发售卖洗稿工具，中游是专业洗稿团队批量接单，下游是自媒体账号为引流购买洗稿服务。
搬运洗稿的盈利模式丰富，不同参与主体有不同的盈利模式
- 洗稿团队靠批量洗稿和售卖洗稿教程获利；
- 自媒体通过洗稿“爆款”文章赚取平台补贴和承接广告；
- 洗稿平台通过发 “爆款”热文引流赚取流量收益。
搬运洗稿大多是“人工+机器”的双轨洗稿模式且多为招募网络写手组建专业洗稿团队批量接单。
恶意营销
指营销公司或个人为了取得商业利益，选择在特定时机利用煽动性话语刺激公众情绪、博取舆论关注，从而获取利益。如2020年华南海鲜市场供货商忏悔书事件，以抢流量、炒作为业的团伙将2016年旧帖拼接篡改后，再换上和疫情有关的标题“蹭热点”，通过“曝光巨大内幕” 等字样博取眼球，使帖文迅速获得超10万阅读量。
恶意营销的产业链是一条诱导变现的完整黑产链，上游是营销号注册，中游是内容生产引流，下游是自媒体诱导变现。
恶意营销的盈利模式
- 通过“水涨船高”盈利，“涨粉”到一定程度实现流量变现；
- 通过 “移花接木”盈利，通过插入跳转链接获得相应受益，吸引粉丝点开后实现恶意变现；
通过“无中生有”盈利，通过编造谣言等不实信息进行所谓“撤稿费”的敲诈。
恶意营销的运营特点
蹭热点，夸大扭曲事实，借社会热点事件蹭流量是营销号最常见做法；
- 燃情绪，渲染负面情绪，如“金钱、性、暴力、歧视”等主题的信息内容；
搅浑水，正反搅动舆情，同一营销公司的水军持两种对立观点，“左右手互搏”，利用公众朴素情感，搅混舆论。
撰写黑稿
指部分企业出于打压竞争对手、巩固自身利益等目的，借自媒体之手发出黑稿抹黑对手，并安排“推手”或 “水军”进行二次传播。为了最大化发挥黑稿效力，黑稿通常选择在竞争对手的重要经营节点对外发布。
撰写黑稿的产业链表现为从注册自媒体账号，到生产内容引流，再到引流变现盈利，形成完整的黑稿产业链，其中包含授意企业、黑稿写手、黑稿发布者等参与者。撰写黑稿的盈利模式
职业收取“封口费”，诋毁企业后上门“谈合作”，索要“封口费”“保护费”；
拿钱帮抹黑竞争对手，利用竞争对手的负面信息撰写文章，在平台发布传播，混淆视听，获得高额收益。
撰写黑稿的运营特点
角度选取贴近社会热点，如人身健康、财产安全、隐私泄露、房价走向等；
- 内容设定夸张不实，多是拼凑信息或者对其中一点进行放大，再添加有倾向性观点，配上博人眼球的标题；
- 传播灵活形成矩阵，通常会由影响力较大的公众号发布负面新闻，其余“小号”跟进和炒作，并在微信、微博、今日头条等多个平台同步发布，同时雇“水军”评论和转载，尽可能实现攻击效果最大化；
人员结构复杂多元，不仅有专门的自媒体，还有记者、公关公司、第三方评价机构等群体，这些人不仅对企业消息有更深层次的了解，还更为熟悉写作、 传播等规律，进一步增加了所谓自媒体的“效力”。
黑账号
指各平台出现账号倒卖的现象，形成一条成熟的产号、养号、卖号的产业。如2018年冒充腾讯“微粒贷”事件，网络诈骗团伙专门利用从非法渠道购买的社交账号作案。黑账号的产业链表现为上游产号、恶意注册账号，中游养号、恶意运营管理账号，下游出号，获得违法违规利润的特点。
黑账号的盈利模式包括：实施诈骗；
- 向平台“薅羊毛”；
- 开展广告营销等。
黑账号的运营特点包括：
- “手机黑卡卡商”通过特殊渠道获得手机黑卡；
- “黑产交易平台”为“手机黑卡卡商”和“虚假账号号商”提供交易中介服务；
-
刷粉刷量
指提高粉丝数量、互动数量，依靠流量产生利润， 形成刷流量产业。据2020年10月《法治日报》报道，我国目前各类刷量平台已超过1000家，国内刷量产业的人员规模累计达到900多万人。如2018年明星蔡徐坤微博原创歌曲MV一亿转发量事件。经查，非法运作的软件总共控制了19万余微博用户为明星刷数据，被告人非法牟利超625万元。
刷粉刷量的产业链上游是工具开发者和账号商，主要通过技术手段在各大网络平台注册账号，生产假粉丝；中游是流量业务代理商，为广撒网寻求客户，账号商通常会招募数量众多的代理商售卖粉丝；下游是需求用户。刷粉刷量的盈利模式
注册账号引流变现，
- 售卖软件，
-
刷粉刷量的运营特点
利用刷粉软件进行自动刷粉操作，
- 招募真人粉丝模拟人工自主访问，
- 自媒体刷粉刷量赚取流量。
除以上形态外，还涉及诱导粉丝消费、音视频软色情贩卖、刷帖控评、算法滥用、集群炒作、人海投诉等，还有问题组合出现的情况。网络信息内容黑产治理具有复杂性、系统性特点，从其产业链可见，在网络信息内容生态体系中，内容生产端始终是问题源头和重要环节。应对网络信息内容黑产挑战，需明晰各方责任，斩断非法利益链，实现协同共治。
网络信息内容黑*产的治理建议
网络信息内容黑产治理具有复杂性、系统性等特点，从其产业链可见，在网络信息内容生态体系中，内容生产端始终是问题源头和重要环节。应对网络信息内容黑产挑战，需明晰各方责任，斩断非法利益链，实现协同共治（见表4）。
立法完善，约之以礼
完善自媒体版权保护的相关法律
针对搬运洗稿法律定性难的特点，建议完善针对自媒体行业的版权保护法，或从人身权（包括发表权、署名权、修改权、保护作品完整权等）、网络传播权、复制权、发行权等细分方向进行考虑。
完善认定自媒体非法经营的法律
针对一些自媒体敲诈行为，目前难点在于如何认定，自媒体经常会蹭热点，对一些关注度高的话题进行炒作并散布谣言，同时网络水军、黑账号、刷粉刷量等现象的识别难度也逐渐加大。
共享共治，和而不同
建立黑*产知识库并实现共享
收集、整理网络信息内容黑产相关行为特征、物理特征、内容特征、相应话术、躲避监管的机制等，尤其是针对色情、赌博、 医美、保健品等领域。在构建黑产结构化和系统化的知识库的基础上，展开黑产舆情的分析和应用。综合提升相关主体应对网络信息内容黑产的识别能力、归类能力、预测能力、处置能力等。
联合采用“黑名单”制度
在开展相关的网络信息内容黑*产治理整顿行动时，联合自媒体行业协会采用“黑名单”制度严惩违规账号和主体。将多次发布不良、不实消息和开展恶意营销、洗稿等的运营主体列入行业“黑名单”，进行信用管理。
引导完善行业标准和自律公约
制定或完善自媒体行业标准和自律公约（自律，公约，算了吧😂），鼓励自媒体传播符合社会主义核心价值观的正面信息，禁止自媒体用户开展搬运稿件、恶意营销、撰写黑稿、黑账号、刷粉刷量等违规违法行为。进一步规范自媒体用户注册与认证、积分管理、内容要求、行为规范、数据管理和处分法则，以促进自媒体的良性健康发展。
形成反网络信息内容黑*产联盟
由互联网行业和自媒体行业联合建立反网络信息内容黑*产联盟， 形成常态化沟通机制。同时，联盟需引入司法机关、高校、研究机构等领域专家资源，组建专家顾问团队，从理论和实务两方面提供帮助。
动态防治，执中而行
执中而行（“当以中庸之道作为人生之道”）用在这里不太对吧🤔🤔🤔
持续创新技术打击数据造假行为
搬运稿件、 刷单刷粉、推广作弊等网络信息内容黑*产均通过技术手段进行数据造假。创新技术手段打击数据造假行为是持续性管理办法，成熟的技术举措可进行借鉴和推广。
加强对全产业链上各平台各系统的监管
主要是产业链上提供物料供应、技术支撑、引流推广、支付结算等服务的企业和软件。通过采取网络实名、功能检测、 备案溯源、等级保护等制度，从源头上遏制网络信息内容黑产泛滥现象，对参与违法犯罪的软件制作者、提供者，明确规定从业限制标准。
完善黑*产投诉机制和奖惩机制
自媒体运营商要建立常态化审查机制，根据用户举报和大数据风控识别，主动输出线索识别给公安机关打击网络黑产违法行为，完善举报投诉奖励机制。同时依托微信、微博、QQ、抖音等自媒体平台成立举报平台，充分调动网民积极性，发动群众举报违法犯罪线索，并设立奖励机制。
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