添加问法

添加问法

定义：加入到店铺知识包场景中的店铺买家问法，帮助算法模型学习记忆场景的范围和意图。
操作方法【共有4种方法】：

1. 批量导入

定义：创建知识后，通过表格批量导入添加知识问法。
操作方法：
点击【批量导入】，下载导入模板，填写问法和问题描述后上传。



注意：

• 批量导入前提必须先创建知识，如未创建知识，直接批量导入会出现出错提示！！！导入不成功。
• 一个店铺包的知识支持一起批量导入，对应问题描述填写准确即可。
• 批量导入问法无数量上限。文件大小有要求，小于10M。
• 黑名单也支持批量导入，填写黑名单即可。

2. 智能扩展问法

定义：创建知识，**且每个知识添加不少于10条问法**，可以通过算法智能学习扩展相似问法。智能生成的问法需要通过训练师标注后添加到对应的知识
操作办法：
a、点击【扩展问法】，系统需要20-30分钟扩展，将会生成一个智能问法任务，进入任务开始标注需要的问法。
b、【采纳】添加问法，【不采纳】不添加问法。支持按照场景批量操作。

注意：

• 智能扩展问法是针对店铺知识包内所有知识一起学习扩展。前提是已创建知识，且每个知识的问法不少于10条，否则无法发起智能问法任务！！！
• 智能扩展的问法不需要全部标注！！！需要多少标注多少即可。

3. 自定义问法移入

定义：将自定义问法批量转移到店铺知识包已建立的知识中。
操作方法：
点击对应店铺知识包【修改问法】


注意：

• 自定义问法批量导入后自定义问法不会自动删除，需要等店铺知识包发布上线后，自行手动删除自定义问法！！！
• 自定义问法移入店铺知识包，对应自定义问题答案不会自动迁移！

4. 新建问法

定义：手动单条添加问法。
操作方法：点击【新建问法】，逐条复制加入问法。


注意：

• 新建问法的字数有限制，最长是25个字。

不同添加问法方法之间的异同点

场景问法的删减或者转移

操作方法：
点击店铺知识包【优化问法】-勾选问法可批量删除或转移