黑名单导入

黑名单

作用：阻止不应该进入店铺知识包的问法。添加错误命中到店铺知识包的问法到黑名单场景，可以让店铺知识包的准确性越来越高。
操作方法：
方法一：点击进入店铺知识包【黑名单】，逐条添加黑名单问法。如图一
方法二：评测环节发现错误定位到店铺知识包的问法，可以直接订正到黑名单场景。如图二
方法三：点击【批量导入】添加黑名单问法。如图三



注意：

• 黑名单增减问法也是需要通过新建评测——发布才会生效。