来源：高校信息化“十四五”规划，主任们怎么看

信息化规划

规划：战略性、整体性、长期性和可行性的特点。科学；超前；
广义的IT规划包含三个层面：信息化规划、信息系统规划和信息技术规划；
信息化规划、信息系统规划到信息技术规划，从宏观、中观和微观三个层面对信息化规划进行了清楚的阐述，层次清晰，非常中肯。
（1）信息化规划：是指在组织发展战略目标的指导下，对信息化目标和内容进行整体规划，全面系统地指导信息化的进程，优化企业业务流程，提出组织信息化建设的愿景、目标和战略，为组织的业务战略目标服务，也称为信息化战略规划。信息化规划是信息化建设的基本纲领和总体指向，是信息系统设计和实施的前提与依据。
（2）信息系统规划：是指在深入研究组织的发展愿景、业务策略和管理的基础上，根据组织业务战略的目标，制定信息系统的愿景及系统架构，确定信息系统各部分的逻辑关系、架构设计、选型和实施策略，以支撑企业业务规划的目标达成。
（3）信息技术规划：是指承接信息系统规划之后，对支撑信息系统各部分的硬件技术、软件技术、网络通信技术以及信息技术人员的业务能力提升等进行计划与安排。
规划与实施：信息化规划是在“事业发展战略规划”的指导下，提出“信息化规划”。规划内容主要是根据本单位发展目标、信息化状况、主体业务需求提出信息化的发展方向。信息化实施是在信息化规划指导下，完成从硬件到软件的应用。而且强调顶层设计的重要性，将顶层设计喻为从信息化规划到实施的桥梁。
信息化不仅是技术变革，也是管理变革，高校无论采用怎样的技术与管理手段，其最终目的都是为了实现学校发展战略。

决定因素：

学校发展战略、学校信息化组织架构
信息化规划一定要分析学校各个职能部处的业务战略，了解业务部门的需求，帮助业务部门优化再造业务流程，使得战略目标落实到组织的业务流程的执行，“固化”到开发的信息系统中。

意识到的问题与建议措施

重建设轻规划：缺乏全局视野、深度思考；片面听取厂商汇报解决方案，不考虑自身的实际情况和应用效果；
避重就轻，不愿意触碰难点：打通跨部门跨层级的流程，破解“数据孤岛”难题。
有硬件建设也有软件建设，有系统开发也有数据管理，有普通业务也有前沿应用：规划制定得“高大上”，不切实际。规划制定得“太细致”，追求大而全而没有重点，也没有亮点，显得很“平庸”。
规划与核心业务融合度不深：与核心业务深度融合，需要对各职能部处的各项业务活动的运作模式进行分析，揭示现状与职能处室管理与服务愿景之间的差距，确定关键问题。
规划执行落实难：计划分解，时间节点；
发展规划处牵头整体规划，信息化办公室制定信息化规划。由具有行政职能的管理部门牵头，技术和业务部门参与共同制定信息化规划：增强规划的权威性、政策性，对于落实执行规划也具有更大的协调力度。
委托第三方咨询公司或机构进行制定——坚持自主做决策，专业咨询公司只有建议权，最终的决策还要学校自己来做。
国家信息化战略、国家教育部信息化规划和各省市信息化规划，上级主管部门的信息化规划。
信息化架构涵盖业务架构、数据架构、应用系统架构、系统平台架构、网络与硬件基础设施架构、网络安全架构、信息化组织架构等，也包括架构之间的接口标准。
规划的动态时效性：信息技术的更新升级瞬息万变。
学校大致的组织架构与业务架构是相对固化的。

“数据”的价值：除了学校的人财物等业务数据之外，更强调使用主体许可下的“行为数据”的“伴随式”收集，强调不同来源的“数据”之间的自洽性，通过数据分析，“倒逼”学校的管理和服务模式，创新服务评价模式。【成就感，参与感；双因素理论-激励、保健；】
加强一站式服务建设，最多跑一次，最好一次都不跑；
三大块：人才培养、科学研究和行政管理
提高思想认识，“用信息化全面支撑大学现代化治理体系建设”
“新基建”的重要内容；支撑“双一流”建设：全面提升信息化支撑服务一流学科建设和一流人才培养的能力；
队伍建设
实现业务系统建设“以管理为中心”向“以服务和用户体验为中心”的转变

其他思考

顶层设计：国家层面，学习内部，外部咨询机构。
饭要一口一口吃，路要一步一步走。——与具体业务的结合
大集成方案，项目交付周期紧，导致漏洞多、细节不满足。
精细化会产生越来越多的系统，孤岛越来越多。
说“真话”的问题：一直有问题，孤岛越来越多，部门墙就这么难打通吗？只有主任才敢说缺点吗？一些论文早已指出了问题和解决方案，就是没解决？愿不愿意被糊弄，睁只眼闭只眼。
产品不好？使用的人不好？体制问题？不能都归因到人性上吧。
政策是公开的，友商也在研究政策，我们不能是追随者，超前理念。引领者制定标准。
明牌打法怎么打？厂商很容易互相知道底牌。
基于“自有产品”做解决方案，从无到有、硬骨头啃不啃？
矛盾与平衡：顶层设计，收到信息处中心，下放给业务部门？又提开放，又想校园网，阿里腾讯的安全。分分合合。
客户分层定制（需求不同）与通用平台的平衡。对SaaS厂商来说，做定制会把公司拖累死。