12.15:
1、明确了项目与组织战略目标之间的关系,且在项目执行组织与需求组织之间建立了伙伴关系:
A商业文件
В 协i
c项目章程
D假设日志
2、项目经理应该在什么时候被任命:
A总是在制定项目章程时
B总应在规划开始之前
c总是在项目开工会开始的时候
D总是在合同签署之后
3、在组织内部,哪一个不能成为项目发起的主体:
项目治理委员会
B PMO
c项目执行团队
D职能经理
4、商业文件是制定项目章程过程的主要输入,关于商业文件,说法正确的是:
A商业文件是一种项目文件
3 项目经理可以对商业文件进行修改
c1项目经理只可以对商业文件提出建议
0 商业论证和协议都是商业文件的内容
5、以下都是制定项目章程的输出,除了:
A1项目目的
B假设日志
C关键相关方名单
)风险登记册
- 参考PMBOK75,项目章程明确项目与组织战略目标之间的关系,确立项目的正式地位,并展示组织对项目的承诺
- 参考PMBOK77,项目经理最好在制定项目章程时任命,总应在规划开始之前。最晚的时间节点就是项目管理计划规划之前。PMP考试中,对PMBOK中有些措辞的考核是非常严肃的,考生需要始终关注:紧接着项目经理该干什么;最重要的是什么;靠近临界值的是什么等。
- 参考PMBOK77,在项目经理未正式发起之前,没有项目执行团队,所以选C。项目发起人必须能够用权力和资源,以便支持项目经理, D选项中职能经理也可以发起项目,比如系统型或简单型组织结构、或职能型项目组织结构都可以。
- 参考PMBOK78,商业文件不是项目文件,项目经理无权对其修改,只能建议,这是发起人提供的文件。协议是独立的,是项目发起方(甲方)和项目执行方(乙方)之间的合作协议(合同)
- 参考PMBOK81,项目目的和关键相关方名单是项目章程中的内容,所以是制定项目章程的输出,假设日志也是本过程的输出,用于记录在项目生命周期中可能碰到的假设和制约,而不是高层级的假设和制约,高层级的假设和制约是项目章程中记录的。两者不同。
12.16:
1、在制定项目章程的过程中,大家产生了很多创意,然后对这些创意进行了分析,以便决定是否有必要立项,大家正在使用:
А 引导
B 冲突管理
C头脑风暴
D焦点小组
2、一位成员正在努力确保参与者有效参与讨论,并且让参与者互相理解彼此的表达,考虑现场人员的所有意见,按照既定决策流程全力支
持得到的结论和结果,并且让所达成的行动计划和协议在之后得到合理执行,这位成员正在使用:
A访谈
B引导
с 会议
D专家判断
3、项目管理计划应该基准化,以便据此考核项目执行情况和管理项目绩效,至少应该规定项目的以下基准:
A 范围、质量、风险
B范围、进度、质量
C1范围、进度、成本、
D范围、成本、质量
4、项目经理正在和团队成员及相关方制定项目管理计划,他们应该考虑诸多因素作为本过程的输入,包括“其他过程的输出”,其他过程的
输出指:
A 其他各知识领域输出的子计划,
3 其他各知识领域输出的基准计划
C其他各过程发生变更后对原计划的更新内容
D以上都是
5、在项目计划制定期间,团队正在通过数据收集技术完成本过程的工作,以下都是数据收集的事例,除了
A头脑风暴
B核对单
с 访谈
D 引导
- C 参考 PMBOK80.头脑风暴是一种在最短时间产生创意的技术,应用于制定项目章程,由两部分组成:创意产生和创意分析。
- B 参考 PMBOK80,在本过程中,项目发起人和执行方可能通过多个技术来完成本过程,比如通过会议的方式,让专家进行头脑风暴,在考试中,考生必须只能选择一个最正确/准确的答案,而不能被多个看似都正确的答案误导,本题就是引导的直接解释。
- C 参考PMBOK83, PMBOK整个过程只提到了范围基准、进度基准和成本基准,这三个是构成项目基准绩效的核心(也是确定的三个)要素。
- D 参考PMBOK83,在项目管理计划是由其他各知识领域中的子计划和三大基准计划共同组成,执行和控制过程可能对原来的基准计划作出调整,新的建议会重新被纳入到项目管理计划中,对原计划进行更新。
- C 参考PMBOK85,引导是“人际关系与团队技能”的一种形式。考生需要记住常见的数据收集都包括哪些,大部分数据收集技术的使用在有数据收集工具与技术的项目管理过程都是通用的。
记忆方法：
1.头脑风暴：关键词：无拘束、不求结果、快速;
2焦点小组:关键词:预定的干系人和主题专家;
3访谈:关键词:跟领导高层一对一谈,可以获得机密信息,收集需求。
三个方法为必考考点,必须记住,都是用来收集信息的工具。看到题目中出现关键词,选出相应的方法。
12.17:
1、为确保项目工作的未来绩效符合项目管理计划,进行的有目的的活动,这是:
A纠正措施
B预防措施
C 缺陷补救
D 更新
2、知识管理过程中,其输出成果之一是“经验教训登记册”,关于经验教训登记册,说法错误的是:
A 记录了遇到的挑战、问题、意识、风险和机会,或其他适用内容
B经验教训登记册是事业环境因素的主要组成部分
C参与项目工作的个人和团队,都应该参与记录项目经验教训
D在整个项目生命周期期间,项目团队实时对经验教训登记册进行更新
3、监控项目工作的主要目的之一是:
A 确保项目不发生变更
8 对项目未来绩效进行预测
c 减少相关方的困扰
D 必须由专业的第三方督导
4、团队成员正在努力获取更多有利于项目监控的组件,这些组件可能包括:
A项目管理计划、项目文件、协议、工作绩效数据
B,项目基准计划、质量报告、协议、工作绩效信息
c项目配置管理计划、经验教训登记册、专家判断
D事业环境因素、组织过程资产、人际关系与团队技能
- B 参考PMBOK96,项目变更的主要四个途径,必须充分理解和记忆。纠正是针对当前问题的,快要发生变更,但还没有,马上采取纠正E;预防是针对未来的,目前的情况可能会影响未来的,就提前做好预防。缺陷是针对过去的,问题已经发生,需要采取补救。更新是对受控文件的更新调整。
- C 参考PMBOK104,经验教训登记册是组织过程资产的主要组成部分,而不是事业环境因素的组成部分。
- B 参考PMBOK107,这是PMBOK在本节中的原话,是目的之一。A并不是要确保不发生变更,变更必不可少,也无法避免,监控就是确保要有效变更而不能乱变。C完全错误。D中监控必须是项目管理团队本身的工作,不是第三方审计行为。
- 参考PMBOK108,本题问需要哪些有利于项目监控的组件,就是需要哪些支持,即输入。组件在PMBOK中有提到,是某个完整整体的组成部分,被称之为组件,比如项目的阶段、项目集中的子项目、项目计划中的子计划等,都可以是各自主体的组件。A中工作绩交数据错误, C中专家判断时工具不是输入, D中人际关系与团队技能是工具不是输入。B中基准计划是项目管理计划的组件,质量报告是项目文件的组件。
经验教训登记册可以包含情况的类别和描述,经验教训登记册还可包括与情况相关的影响、建议和行动方案。经验教训登记册可以记录遇到的挑战、问题、意识到的风险和机会,或其他适用的内容。
经验教训登记册在项目早期创建,作为本过程的输出。因此,在整个项目期间,它可以作为很多过程的输入,也可以作为输出而不断更新。参与工作的个人和团队也参与记录经验教训。可以通过视频、图片、音频或其他合适的方式记录知识,确保有效吸取经验教训。
在项目或阶段结束时,把相关信息归入经验教训知识库,成为组织过程资产的一部分。
监督是贯穿于整个项目的项目管理活动之一,包括收集、测量和分析测量结果,以及预测趋势, 以便推动过程改进。持续的监督使
项目管理团队能洞察项目的健康状况,并识别须特别关注的任何方面。控制包括制定纠正或预防措施或重新规划,并跟踪行动计划
的实施过程,以确保它们能有效解决问题。监控项目工作过程关注:
1、把项目的实际绩效与项目管理计划进行比较;
2、定期评估项目绩效,决定是否需要采取纠正或预防措施,并推荐必要的措施:
3、检查单个项目风险的状态;
4、在整个项目期间,维护一个准确且及时更新的信息库,以反映项目产品及相关文件的情况;
5、为状态报告、进展测量和预测提供信息;
6、做出预测,以更新当前的成本与进度信息;
7、监督已批准变更的实施情况;
8、如果项目是项目集的一部分,还应向项目集管理层报告项目进展和状态;
9、确保项目与商业需求保持一致。
12.18:
1、谁对变更控制承担最终责任
A ссB
B 项目经理
C 项目团队
D PMO
2、在什么情况下项目正式受控于实施整体变更控制过程:
A从项目启动到收尾的所有过程
B只有当项目基准建立之后
C 在项目基准建立之前
D 只要有人提起变更请求的时候
3、一位团队成员发现在测试报告中有一个存在歧义的解释,这不利于相关方在认知上达成共识,此成员提起了变更请求,她可以以哪种
式提起变更请求:
A必须以口头方式提起
3 必须以书面方式提起
c可以以任何方式提起
D考虑成员权限问题,不能以任何方式提起
4、实施整体变更控制过程的输入是:
A工作绩效报告、变更请求、事业环境因素
B工作绩效信息、项目管理计划、项目文件
c)工作绩效报告、组织过程资产、协议
D工作绩效数据、批准的变更请求、事业环境因素
- 参考PMBOK115,虽然CCB是项目审批确认部门,但是仅限于政策上的审核,项目经理需要记录、审查、提起、参与、主导、推动变更的所有过程, CCB并没有这么多的职责。
- 参考PMBOK115,在项目基准确定之前,变更无需正式受控于实施整体变更控制过程。一旦确定了项目基准,就必须通过本过程来处理变更请求。
- 参考PMBOK115,项目管理过程中的任何相关方都可以以任何方式提起变更请求,包括口头、书面、正式、非正式等,但提出的变更请求都必须以正式的书面方式记录。
- 参考PMBOK117,关于实施整体变更控制这一节,需要结合其他监控过程和执行过程一起理解,凡是涉及变更控制的,务必吃透。
- 参考PMBOK119, AB分别是本过程数据分析的形式, C是本过程决策的形式,决策包括独裁型决策制定、投票、多标准决策分析等。D是指导与管理项目工作的工具与技术。
实施整体变更控制过程贯穿项目始终,项目经理对此承担最终责任。变更请求可能影响项目范围、产品范围以及任一项目管理计划组件或任一项目文件。在整个项目生命周期的任何时间,参与项目的任何相关方都可以提出变更请求。变更控制的实施程度,取决于项目所在应用领域、项目复杂程度、合同要求,以及项目所处的背景与环境。
在基准确定之前,变更无需正式受控于实施整体变更控制过程。一旦确定了项目基准,就必须通过本过程来处理变更请求。依照常规,每个项目的配置管理计划应规定哪些项目工件受控于配置控制程序。对配置要素的任何变更都应该提出变更请求,并经过正式控制。
尽管也可以口头提出,但所有变更请求都必须以书面形式记录,并纳入变更管理和(或)配置管理系统中。在批准变更之前,可能需要了解变更对进度的影响和对成本的影响。在变更请求可能影响任一项目基准的情况下,都需要开展正式的整体变更控制过程。每项记录在案的变更请求都必须由一位责任人批准、推迟或否决,这个责任人通常是项目发起人或项目经理。应该在项目管理计划或组织程序中指定这位责任人,必要时,应该由变更控制委员会(CCB)来开展实施整体变更控制过程。CCB是一个正式组成的团体,负责审查、评价、批准、推迟或否决项目变更,以及记录和传达变更处理决定。
变更请求得到批准后,可能需要新编(或修订)成本估算、活动排序、进度日期、资源需求和(或)风险应对方案分析,这些变更可能要求调整项目管理计划和其他项目文件。某些特定的变更请求,在CCB批准之后,可能还需要得到客户或发起人的批准,除非他们本身就是CCB的成员。
记忆方法: (重点中的重点,背不下来就会挂)上面的图称为”0+8步”,正式上课时老师会着重i解,是整个PMP学习过程中最重要的图之一。每一步都是要背下来的,这张图值30分以上。要会默写画出来,记得步骤,要把图多画几遍,多默写,发给班主任检查。
其中第0步会和第2步容易混淆,一定要在正课时间听主讲老师讲解。
12.19:
1、项目当中的一个变更刚刚得到批准,接下来应该:
分析变更的影响
B更新项目管理计划
c F始执行变更工作
D等待CCB的批准
2、以下都是项目行政收尾的事例,除了:
一个阶段结束时
3项目提前结束时
c 整 项目结束时
D1项目期间更换的新项目经理任命时
3、项目或阶段结束时,根据项目管理团队和客户、发起人的共同期望,可能会通过以下依据来判断项目是否按照预期完成,除了:
A项目章程
B项目管理系统
С 协议
D商业文件
4、在项目收尾过程,客户根据已经提供的验收的可交付成果,通过不同项目变量之间的相互影响来分析某个可交付成果的绩效好坏,客户正在通过什么方法来验收:
A文件分析
B 回归分析
C趋势分析
D偏差分析
5、结束项目或阶段过程的输出不包括:
A项目管理计划的更新
B项目文件的更新
c最终产品、服务或成果的移交
D最终报告
- 参考PMBOK115,变更批准以后,应该将已经批准的变更更新到项目管理计划或许项目文件,更新完毕后再进行执行。而分析变更影响则是变更审批之前就应该做的。在考题中,如果问道“接下来应该”,往往是紧接着应该做什么,可能需要做的很多,但是一定要记住是紧接着应该做什么,另外就是默认的被问者是项目经理。
- 参考PMBOK123, D是项目的开始,不是收尾。行政收尾在PMBOK第六版被特别标注,指的是从法律、财务、整个项目角度对项目的完结。其最后一个过程就是释放资源,让资源回到各自的职能部门,或者到另一个项目中去。
- 参考PMBOK124,考核的是项目或阶段结束的输入是什么,其中包括了项目管理计划、项目文件等多个内容,虽然项目文件在本过程看起来展示的内容很多,但是记忆并不难,只要记住项目文件即可,因为在收尾期间是针对所有项目过程和整个项目的工作,参考的文件几乎会包括所有。B选项是工具和技术。
- 参考PMBOK124,考核的是项目或阶段结束的输入是什么,其中包括了项目管理计划、项目文件等多个内容,虽然项目文件在本过程看起来展示的内容很多,但是记忆并不难,只要记住项目文件即可,因为在收尾期间是针对所有项目过程和整个项目的工作,参考的文件几乎会包括所有。B选项是工具和技术。
偏差分析是用当前的绩效数据判断当前的项目状态，趋势分析是用一段时间内的绩效进展情况推断今后的项目状 态，含有预测的成分。因此，最大的区别是时间点和时间段的区别。
偏差分析是控制范围、控制进度、控制成本、控制风险等过程的工具与技术。趋势分析是控制成本、控制质量和控制风险过程的工具与技术。
5.参考PMBOK127,更新项目管理计划的目的是为了下一阶段或下一个过程继续执行更贴近实际需求的工作,当所有工作都结束了,计划的更新就没有必要了。但是项目文件不同,它是展示型的信息,包括一些日志和登记册,如经验教训登记册,是对未来项目有指导意义的,也是项目知识管理的储备,是有必要在此更新的。
记忆方法:验收是收尾的前提,最后要释放资源。收尾阶段也是必考考点。
第 需知识点:
(其他内容也要关注哦,只是再多花时间理解下面列出来的这些内容! )
4.1项目章程、假设日志、专家判断
4.2项目管理计划、开工会议和项目启动会的区别4.5变更请求
4.6实施整体变更控制
4.7结束项目或阶段
若有收获，就点个赞吧
0 人点赞
