小程序打卡（13）

1.1:

1、适用于规划相关方参与的工具与技术包括:
A标杆对照
B假设条件和制约因素
C相关方参与度评估矩阵
D以上都是

2、在相关方参与度评估矩阵中,相关方参与水平的说法,错误的是:
A不了解型,是不知道项目及其潜在影响
8 ф立型,了解项目,但是既不支持也不反对
C支持性,了解项目及其潜在影响,并且会支持项目工作及其成果
D1相关方参与水平在整个生命周期中都不会发生变化

3、规划相关方参与的输出是:
A相关方登记册
B相关方管理计划
C相关方参与计划
D相关方管理策略
4、应该在项目的哪个阶段识别相关方:
启动阶段
B规划阶段
C执行阶段
D 收尾阶段
5、关于识别相关方,以下哪个说法是错误的:
A识别相关方越早越好
B识别相关方是项目经理的事
C识别相关方要全面
D识别相关方在整个生命周期都要持续进行

参考PMBOK520,规划相关方参与过程包括很多工具与技术。
参考PMBOK521,参与水平会随着项目的推进发生变化,一个相关方在开始时很支持,在后面也可能会反对。
参考PMBOK522,规划相关方参与的输出只有相关方参与计划。
参考PMBOK504,启动过程组制定完项目章程后,进入识别相关方过程。
参考PMBOK504,识别相关方是所有项目团队的事情,而不是项目经理个人的事情。

记忆方法:识别干系人就是判断哪些人对项目能产生影响,其中有一部分干系人很难受,就是自认为被项目影响到的-部分人也是干系人,可能一开始没影响到他们,他们就不出来,有影响了才出来。
例如,你按计划在某个地方建设一个工厂,政府同意,手续齐全,一切都按计划进行。结果做到一半的时候,突然有一群农民来反对,说施工声音大,影响他们家的牛羊生存。。这群人也是干系人。一开始没识别到他们,现在他们冒出来了,就必须修改干系人登记册和干系人管理计划。

记忆方法:就是判断哪些人的影响是最大的,哪些最小。一般情况下,发起人影响大,普通级别低小员工就很小。所以跟发起人关系很好的某个同事还是他亲戚,正好也在这个项目干活,虽然职位级别低,但是也可能是影响很大。就是狐假虎威的那种人。
按照PMI的理念一般都是公正公平,所以不会出题说这人是老板的女儿,问她的影响力。但是实际工作中可能要这么分析的。
考试一般都会按下面的权力利益方格考试,比如权利高利益高的人要重点管理,四个位置都要记下来。

记忆方法:领导和支持容易混淆,记住领导是主动的,支持是被动的。
例如有题:财务部长听说某个资源项目执行后,做出来的产品还能帮助财务部方便工作提升效率后,很感兴趣,表示支持。而且提出要每周都看项目的进度,经常指导大家工作,表示如果有需要帮助的就找他。他是什么参与水平?
…不是支持型哦! ! ! ! !不要看到他表示支持就是支持型,是领导型。

本章记忆方法:很多题都是干系人不满意、有问题。例如,一个关键相关方表示反对。。这时你要先看相关方参与计划。
如果一个关键相关方表示对资金的花费表示反对,此时可能就先看资金相关的了。。如果对具体某件事有意见,表示反对,则先研究一下这件事。如果没说对某件事表示反对,而是直接就反对。则按相关方参与计划。
还是那句话,具体的题目具体分析,不要觉得小助手说了等于没说, PMP的考试就是语文考试。要顺着思路才能得分,学PMP就是学思路。