1.2:
1、识别风险应该由哪些人进行:
A项目经理
B项目管理团队
c 风险管理专家
D所有项目相关方
2、在识别风险过程中,项目组借助一些常见的战略框架来识别整体项目风险,比如PESTLE(政治、经济、社会、技术、法律、环境)等,
这是一种:
提示清单
B SWOT分析
C 根本原因分析
D文件分析
3、识别风险常见的工具与技术包括:
A亲和图
B矩阵图
c 假设条件和制约因素分析
D分解
4、项目组正在采用核对单来识别项目风险,关于核对单,以下说法正确的是:
A核对单可以罗列出所有可能的风险,是一个非常全面的工具
8未罗列在核对单中的风险将不会发生
c1核对单中的风险数据是基于类似项目和其他信息来源积累的历史信息知识编制而成
0 核对单一般信息稳定,不用更新和完善
5、从项目的优势、劣势、威胁和机会四个维度进行分析,以获得项目可能面临的风险,这是一种:
A 文件分析
B根本原因分析
C SwOT分析
D假设条件和制约因素分析
记忆方法:风险不是只有恶性的,一定造成损失的。在一定的方法后,风险是可以盈利的,有益的。经营风险就属于这个。
另外未知的风险,就是预测不到的,用管理储备来应对,管理储备是要走变更流程的。
例如来了个意想不到的地震,导致项目进度会落后一个月,设备需要重新购买。这时可以申请管理储备。
但是这个地方是地震带,经常地震,你在计划里早就写了应对措施,有了计划并且有相应的应急储备,就不需要走管理储备了,直接使用应急储备即可,而且不要走变更。

记忆方法:风险管理计划,必考。
记忆方法:输入里有一个干系人登记册,为啥。因为每个干系人都有自己的风险偏好,什么是风险偏好。
甲是财务老大,他特别不希望成本超值,所以允许多花时间和质量稍微低一些,但是不允许成本超支。
乙是客户,他既要质量好,又要准时用这个产品,成本可以适当多花一些没关系。
丙是质量经理,他允许多花时间和钱,但是质量必须高。
这就是每个人的风险偏好,上面的偏好我是举例子,别在其他题目里看到这三个人就对应上我在这里写的,财务老大
也可能关注质量,成本不在意的。
参考PMBOK411,应该鼓励所有项目相关方共同参与识别项目风险。
参考PMBOK416,提示清单是识别风险的工具与技术,是关于可能引发单个项目风险以及可作为整体项目风险来源的风险类别的预设清单。
参考PMBOK409.识别风险过程所使用的工具与技术比较多,但是都容易理解,考生应该从数据分析、数据收集、人际关系与团队技能来记忆和理解。
参考PMBOK414, A的错误在于核对单无法穷尽所有风险,这一点项目组要注意不断识别新风险。B的错误和A一样,没有罗列在核对单中的风险可能是没有识别的未知-未知,而不是不发生。D的错误在于核对单必须实时更新,确保识别的新风险被确认,已经确认的风险被标记。
参考PMBOK415,这个比较简单, SWOT主要从战略层面进行判断和分析,往往考虑了项目所面临的内部和外部环境的因素。

记忆方法:识别风险的时候,尽可能召集所有相关方一起是最好的,至少要拉上项目团队一起,切忌一个人闭门造车,会出问题的。





1.3:
1、项目团队发现,在项目章程中规定的一个重要事项面临很多的风险,项目经理应该采取哪种措施来应对:
A上报
3 规避
С转移
D减轻
2、通过变更项目管理计划的某些方面,或改变受负面影响的目标来应对风险,这是一种:
A上报
B规避
c转移
D减轻
3、关于风险转移,以下说法哪个正确:
A风险转移是机会应对策略的一种方式
B采用转移策略,通常需要向承担威胁的一方支付风险转移费用
c风险一旦转移,项目组就不用再承担任何风险
D风险转移以后,不需要更新风险登记册
4、项目组通过原型法对一款要开发的新产品进行不断迭代增量,这是哪种风险应对措施:
A规避
B 转移
C减轻
D接受
5、威胁和机会的应对策略中,都采用:
4转移、分享
B减轻、上报
c上报、规避
D上报、接受
参考PMBOK442,上报是PMBOK第六版新增加的应对措施,是超出项目执行团队可控范围之外的任何风险,或者提议的应对措施超出了项目经理的权力之外。都可以采用上报。本题中涉及到项目章程中的一个重要事项,显然超出了项目经理的权力范围,应该上报给发起人或更高一层的决策者来判断。
参考PMBOK443,规避风险的目的是彻底消除风险,让它发生的概率降低到0,通过变更项目管理计划的某些方面,或者改变受负面影响的目标,来消除,属于规避措施。
参考PMBOK443,风险转移是应对威胁策略的一种方式。一旦转移以后,还要承担转移以后能否解决风险的风险。当风险转移以后,需要在风险登记册中重新确认责任方等信息。
参考PMBOK443.减轻是通过精简流程,多次测试等各种方式,提前想办法威胁风险发生的概率或影响。比如原型开发就是一种通过不断渐进明细的开发方法,稳步推进,减轻威胁的一种方法。
参考PMBOK443,应对威胁风险和机会风险都可以采用上报和接受。
记忆方法:先定性风险,再定量风险。顺序不要错了。
定性风险是对风险进行优先级排序,带有一定的主观性。定性风险主要干了三件事: 1.优先级排序2.对风险分类3.定责任人。
定量风险不一定需要,因为风险这个东西很难量化,比较小的项目就更难量化了。定量分析是评估整体项目风险的唯一可靠方法。


记忆方法:马上就会看到这五项方法的具体介绍,风险既是威胁,也是机会。这是威胁的应对策略。另外还有一个机会的应对策略,跟这个差不多,不过叫法不太一样。










记忆方法:很多人把机会的开拓和提高分不清,这里介绍一下,开拓是把团队最优秀的资源给它,让它的发生的概率达到100%。
提高则是多分配一些资源给它,增加发生的概率。

1.4:
1、组织将最优能力的资源分配到项目组,以便缩短项目的工期,这是哪种应对措施
A上报
B开拓
c 分享
D提高
记忆方法:应急应对策略,是在风险发生前就已经准备好的策略,当风险发生时,则按计划好的策略进行实施即可。
1.4:
1、组织将最优能力的资源分配到项目组,以便缩短项目的工期,这是哪种应对措施:
A上报
B开拓
c分享
D提高
2、为了早日完成项目,组织向项目组增加了更多的资源,这是哪种应对措施:
A开拓
В 分享
c 提高
D 接受
3、项目组发现,如果能够在原有的产品中增加一个范围以外的功能,可能增加客户续签下一个合同的可能性,对于这样的机会,项目组应
A 上报给领导层,进行变更申请,确保这个机会被抓住
8 采用分享措施,寻找一个不错的合作方一起共享成功
c应该增加资源,让这个机会提高
0 承认这个机会的存在,但不主动采取措施
4、公司首选的供应商工厂发生爆炸,供应商告诉项目经理之前预定的物资不能按时交付。但是这些物资可以被其他物资替换交付,而这
在之前的风险管理计划中也有说明。这是一个什么事例:
A应急计划
B弹回计划
权变措施
D采购决定
5、项目整体风险应对常见的措施不包括:
4转移或分享
8 减轻或提高
C接受、拒绝
D规避、开拓
参考PMBOK444,开拓是想办法让机会发生的概率增加到100%,比如通过能力更强的人安排到项目组去负责一件事情,确保某件事成功的概率更高,就是开拓的做法。
参考PMBOK444,通过增加更多的资源来提高项目成功的概率或影响,是一种提高的措施。
参考PMBOK444,这是一个尚未完成的项目,在未确保本项目顺利交付的情况下,即便发现新机会,承认它的存在,但是不主动采取措施,这个题的题干决定了其选项D最正确。
参考PMBOK445,应急计划在特定时间发生时使用(原计划失败后选择) ,是已经识别的已知-未知风险的一种情况。当应急计划失败后,可以针对应急计划继续预防,即采用弹回计划,弹回计划也是已知-未知的风险情况,应急和弹回计划都应该使用应急储备费用和时间来应对。如果弹回计划失败,则采用权变措施,这是未知-未知的风险,应该采用管理储备。
参考PMBOK445,没有“拒绝”的说法。

记忆方法:应急应对策略,是在风险发生前就已经准备好的策略,当风险发生时,则按计划好的策略进行实施即可。







记忆方法:弹回计划,是个小考点,就是有ABCD等等N个计划, A计划不好用,就换B计划。
另外还有一个叫”权变措施”,大家可能在别的地方看定义看不明白,其实就是随机应变。。也就是项目经理你看着办。。。
1.5:
1、关于固定总价合同,说法正确的是:
A1价格完全固定,不允许调整
B买方不需要定义自己所采购的实物资源信息
C对买方而言风险非常大
D如果工作范围发生了变化,则可以调整合同价格
2、成本补偿合同中,买方为卖方报销合同工作实施的一切可列支成本,并支付一笔费用作为卖方的:
A管理成本
B固定成本
c间接成本
D利润
3、如果无法快速编制出准确的工作说明书的情况下需要采购外部资源或聘请外部人员,应该采用:
A 固定总价加经济价格调整合同
B成本加激励费用合同
C成本加奖励费用合同
D工料合同
4、合同类型的选择取决于风险的程度或者项目经理面临的不确定性,从买方的角度,适宜的低风险合同类型是:
A固定总价
3 总价加奖励费用合同
成本加激励费用合同
0 成本加奖励费用合同
5、买方和卖方所签订的激励费用合同中,激励条款的主要目的是:
A降低买方的成本
3 帮助卖方控制成本
c 实现双方的共iВ标
D降低卖方的风险,将风险转移给买方
参考PMBOK471, PMP考试过程中会对合同进行考核,请考生充分掌握每个合同类型和意义。
参考PMBOK472
参考PMBOK472,工料合同兼顾了固定总价和成本补偿合同的特征。适用于无法快速编制出准确的工作说明书的情况下,来获取扩充人员、聘用外部专家、或寻求外部支持。
参考PMBOK471,这种类型的合同工作范围稳定,买方很清楚自己需要什么,一旦合同价格谈妥,就不能再变更,如果因为卖方原因导致的增加费用,将由卖方负担。
参考PMBOK463,在更先进的风险管理中,双方选择合适的合同,目的都是为了平衡双方的风险,实现目标一致。

记忆方法:上面的每个合同的定义要记得,因为要知道每个合同是做什么的,什么情况用最好,下面会-讲解,必考题,不可能不考。

记忆方法:总价合同是范围明确,不会有什么变更了。例如,公司要采购100台电脑,且不会有什么大的数量变化。直接一个总价合同即可。
记忆方法:固定总价合同,例如定做100个桌子,合同总价写着5万,下个月生产好发货。结果一个月内,建桌子的木头和油漆都涨价了很多,卖方卖给你可能就亏本了,但是因为是总价合同,他必须按5万卖你。所以买方的风险很低很低。
这个价格一般不能变,但是范围变了,价格也要变,例如你说你现在多要100把椅子,或者少要50个桌子,当然就要
变了。



记忆方法:此处是计算题,等到正课的时候好好听直播或者视频,盯着手机看小程序是难理解的,自己动手算两次才会B白。%此gt算应该最多只会考一分.


记忆方法:此合同是当跨了很多年或者用不同货币支付才用的。例如,一个项目跨时长5年,这时用这个合同。或者跨了很多国家,也用这个。




记忆方法:奖励这个很扯,所以基本不考或者实际也不用。为什么,因为奖励给多少给什么也是买家看心情的,这么扯,所以肯定用不上。而且出来了就是错误答案,送分的。
另外成激励合同,也是计算题。跟总价那个类似。
记忆方法:
工料合同,无法快速编制出准确的工作说明书时。。。关键字记忆法。


记忆方法:固定总价合同是买家最喜欢的,成本加固定是卖家最喜欢的。
但是考题里到时候情况会比较复杂,不会让你一看到就选这俩答案。
到时候会说,情况紧急,时间来不及,或者跨的时间很久,一个项目要十几年。。或者一个项目是在多个国家采购的。等等。
大家要记住每个合同的特别和使用场景。必考题。
1.6:
1、项目组正在查看有关交付方法、合同支付类型、采购阶段等信息,他们正在查看:
A1采购管理计划
B采购策略
C招标文件
D采购工作说明书
2、招标文件的形式可以是多样的,以下都是招标文件的名称,除了:
A信息邀请书
B报价邀请书
С 建议邀请书
D投标通知
3、哪个文件包含关于合同所需产品或服务的详细属性:
A1采购工作说明书
B项目章程
C工作分解结构
D范围管理计划
4、基于服务需求的采购,将供应商提供的服务看作是一种拟采购对象,这时候所使用的文件名称常称作:
A履约文件
B工作大纲
C工作包
D 工作说明书
5、在规划采购管理过程中,项目经理希望考察行业情况和供应商能力,了解市场供需情况,以便合理的作出采购的安排,项目经理应该采用
哪个工具与技术完成此工作:
A市场调研
3 自制或外购分析
C专家判断
D供方选择分析
参考PMBOK476,采购策略中规定了项目交付方法、具有法律约束力的协议类型,以及如何在采购阶段推动采购进展。
参考PMBOK477,招标文件是征求潜在卖方的建议书。
参考PMBOK477,工作说明书包括了拟采购实物的规格、所需数量、质量水平、绩效数据、履约时间等属性信息。
参考PMBOK478,工作大纲是采购工作书面书的一种,采购工作说明书一般所描述的是实物资源的采购,但购买外部服务也是一种采句行为,用工作大纲来替代采购工作说明书。工作说明书前面应该加上特定的修饰词才有明确针对性,比如项目工作说明书、范围工作说明书、采购工作说明书等。
参考PMBOK473,市场调研属于数据收集技术。




记忆方法:如果是唯一来源,则是一个很大的风险。



记忆方法:潜在的卖方征求建议书,一般是甲方写的。
另外三种不同的招标文件邀请书的条件,要记得。针对不同的条件使用不同的邀请书。



1.7:
1、项目组已经选择好了供应商,买方和卖方正式签合同是在哪个过程进行的:
A项目启动过程
B项目规划过程
c项目执行过程
D项目监控过程
2、项目团队希望聘请第三方公司来设计和执行一部分项目工作,在选择供应商的时候,以下哪个工具可以确保公平:
A广告
B投标人会议
C建议书评估
о Л际关系与团队技能
3、项目经理准备把一个工作模块外包给了第三方合作伙伴,供应商受邀参加了会议。项目经理由委托一位专业的采购工程师充分估复
了一下外包工作模块的成本,项目经理将获得:
A 自制或外购决策
3 独立成本估算
供方选择
D合同
4、买卖双方在合同正式签署之前,对合同的结构、各方的权利和义务、以及其他条款进行澄清,以便双方达成共识。这是指哪个技术自
有效应用:
A专家判断
B投标人会议
c建议书评估
D谈判
5、选定的卖方是指:
A 符合要求的投标人
B最有竞争力的投标人
C 价格便宜的投标人
D资质齐全的投标人
参考PMBOK482,实施采购签订合作协议,属于项目执行过程组。
参考PMBOK487,投标人会议是买方和潜在卖方召开的会议,目的是确保所有潜在投标人对采购要求都清楚且一致理解,确保没有任何投标人得到特殊优待。
参考PMBOK479,独立估算结果用来和选定的供应商信息进行比较。
参考PMBOK488,谈判属于人际关系与团队技能中的方法,谈判时双方或多方进行的交流互动,以便澄清双方的职责或说明一些规则。有些工具与技术的使用,在特定场合下会发挥到最大效果,而在一些常规的场景中,则可能会无法辨识出到底选择哪个更适用。本题不适用于选择专家判断时,专家判断是单方面的作出断定。
参考PMBOK488,选定的卖方是要签合同的对象,一定是综合指标得出最优竞争力的投标人。符合要求的投标人是前提,没有签署协议的也可能符合要求。价格和资质只是一个选择标准,不能成为最终的选定标准。





记忆方法:很重要考点,它的作用就是为了体现公平公正公开,把所有投标人拉到一起,然后开个会,讲会议的目的等等,然后谁有问题,都公开回答,让所有人得到的信息都一致。



记忆的方法:协议的内容很重要,我标红的那几个都是重要考点。例如项目经理不知道采购的验收标准,应该看明里?协议。
不知道合同是否终止,看协议。。。不要只看到协议两个字,它就是合同。
项目经理从哪份文件判断交付日期是哪天?合同。。。订购单。。。协议。。都是一个东西


记忆方法:如果有争议,首选谈判,其次仲裁,最后才诉讼。会考。


记忆方法:检查是内部检查的,审计是外部审计的。

