需求背景

目前有60%以上的门店都在使用航信的税控盘，但目前我们只支持百望接口对接，可能对部分使用航信税盘的门店会出现开票不稳定的情况，为了有更稳定的开票体验，故需要与航信接口对接；

航信与百望接口开票的区别

1、两者从预约到开票的流程是相同的；
2、航信接口有很多中间态（增加发票开具中、待人工处理、开票失败、发票作废中四个状态），需要门店手动去更新发票状态才可返回开票成功或失败的情况，开票流程上较为复杂；百望接口基本能开票即可开票成功，无中间态；

航信接口开票功能说明

1、正常纸质开票流程

1）填充开票信息（可通过关键字搜索发票抬头并选择）
2）检查开票金额
3）确认开票；

4）纸质发票开票成功后展示，点击稍后打印会前往开票记录，可查看开票记录；

②点击打印发票直接弹窗发票类型、代码、号码等当前开票信息，点击确认即可打印成功；

2、正常电子开票流程

1）填充开票信息（可通过关键字搜索发票抬头并选择）
2）检查开票金额
3）确认开票，由于电子发票一定是会进入中间态（发票开具中），开票五秒后展示如下提示：
4）点击前往更新发票状态按钮进入开票记录页面；点击继续开票会在当前页面继续开票；

5）开票记录页面，可对当前发票开具中发票进行更新发票状态；

6）更新后一般即可开票成功，开票成功后，电子发票会直接发送至客人；

3、开票过程中出现“发票开具中”状态说明

1）在更新发票状态过程中出现“发票开具中”状态时，可根据页面中红字提示进行更新发票状态即可更新知道发票开具成功或变为其他中间状态，一般会开票成功；

2）当“发票开具中”更新状态后还是“发票开具中”状态，但是出现“发票异常，请取消重开”的红字提示，需要点击取消重开的操作；

3）点击取消重开后出现弹窗，点击重新开票；

4）系统生成新的状态为“发票开具中的”开票记录（与原来的开票信息一模一样），继续通过跟进发票状态完成发票开票，也会保留原来的开票记录（状态会变成开票失败）；

5）原开票记录可人工删除；

4、开票过程中出现“待人工处理”状态说明

1）在更新发票状态过程中出现“待人工处理”状态时，可根据页面中红字提示，需要开票人员进群询问航信客服，并在航信客服处理后更新发票状态，此状态下，更新发票后可能会发票开具成功或开具失败；

5、开票过程中出现“开票失败”状态说明

1）在更新发票状态过程中出现“开票失败”状态时，这时说明此发票已开具失败，需要点击重新开票进行重开；

2）点击重新发票弹窗选择重新开票，重新进入开票页面，可直接点击确定开票，也可重新进行编辑再开票；

3）确认开票后会生成新的开票记录，原发票无法进行重新开票操作

4）开票失败发票可进行人工删除；

6、开票成功后作废操作说明

1）纸质发票作废说明
点击发票作废，确认作废当前发票；

发票会变为作废中状态，需点击更新发票状态；

发票作废成功

1）电子发票作废说明
点击作废，提示电子发票不支持作废，需要去开票软件进行红冲操作；

进行红冲操作后，发票状态变成“红冲”；

7、关于开票过程中出现出现的小规模企业税率说明

1）当前企业为小规模企业时，如出现税率不符合要求，点击确定开票时会弹窗提示以下内容；这种情况会生成一条“发票开具中”的发票记录（无效的发票记录），需要手动更新发票状态为开票失败，再进行删除；

2)重新点击确定开票，会提示流水号记录已存在，请关闭页面重新开票；

3）关闭手工开票页面后，重新打开开票记录页面；会显示该发票发票开具中；

4）点击更新发票状态，会显示发票不存在，此发票状态开票失败；