功能价值

当前房单,如出现入住人和预订人均为非会员,是无法进行转单操作的。为了提高转单体验,故增加中介订单可以进行转单的操作;

使用流程

一、规则说明

1、客源类型一致:新单与在住单客源类型均为中介;
2、下单渠道一致:新单与在住单一级渠道相同并且二级渠道相同;
3、电话号码一致:新订订单的预订人号码等于在住单的预订人手机号;
4、房型一致:新单房型与在住单相同;
5、入住时间:新订订单的抵店营业日为当前营业日且原单的入住时间-预离时间在当前营业日;
6、如满足以上逻辑,则可推送到转单的列表中进行转单处理;

二、操作流程

1、原单(在住订单)办理入住;
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2、点击转单操作,展示符合转单逻辑的新单,逻辑请查看上述规则说明;
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3、选择需要转单的新单,转单成功;
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4、原单(在住订单)的账项会转到新单;
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5、原单(在住订单)状态变为离店;
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二、注意事项

房费相关说明:
1.转单后原单(在住订单)自动退房结账,原单(在住订单)的平账余额转入到新单中;
2.如原单(在住订单)有符合结账逻辑的优惠券,会在结账的过程中将相关优惠券入账,并转到新单中;
积分说明:
1、积分、呈长值、定级间夜送给预订人而不是入住人,在确认为本人本卡的情况送;
2、原单享有的积分不会累计到新单中;