群体的心理
群体的基本特征
- 有意识人格的消失,无意识人格的得势,思想和感情因暗示和相互传染作用而转向一个共同的方向,以及立刻把暗示的观念转化为行动的倾向。
群体在智力上总是低于孤立的个人,但是从感情及其激起的行动这个角度看,群体可以比个人表现得更好或更差,这全看环境如何。一切取决于群体所接受的暗示具有什么性质。
群体的情感和道德观
冲动，善变和急躁
种族的基本特点一直影响着群体
冲动，群体是冲动的奴隶，独立的个体具备控制本能的能力，而群体缺乏
- 善变，虽然有着各种各样的想法，但无法持久，因为群体无法做出任何长远的打算或思考
- 暴躁，所有群体都是暴躁的，冲动的，但程度却大不相同
易受暗示和轻信
群体总是在期待中关注某事，因此很容易受到暗示，最初的暗示经过相互传染后，进入群体所有成员的大脑，使得群体态度趋于一致，并很快成为既定事实
（tips：小作文？）
群众永远徘徊在无意识边缘，随时接受一切暗示的指挥。他们表现出强烈的情感，这种感情是缺乏理性，批判力且极端轻信的人所独有
观察力
集体观察的结果极有可能出错，多数时候它只是个人幻觉，这种幻觉在传染过程中极易影响同伴，明确的做法是绝对不要相信群体证词
情绪的夸张与单纯
无论好与坏，群体情感都会呈现出双重性—极端简单与夸张
夸张而简单的情绪使他们对任何事情都不曾产生怀疑和犹豫，就像女性会一下陷入极端，怀疑一说出口就会变成不容置疑的证据。由于群体惯于夸大自己的情感，所以极易被极端的态度所影响。
群体的夸张倾向只作用于感情，对智力不起任何作用。个人一旦成为群体的一员，他的智力立刻会大大下降。群体情感要么无比崇高，要么极其低俗
偏执，专横，保守
群体只知道简单而极端的感情;提供给他们的各种意见、想法和信念,他们或者全盘接受,或者一概拒绝;将其视为绝对真理或绝对谬论。
专横与偏执
专横和偏执是一切类型的群体的共性,但是其强度各有不同。在这个方面,支配着人们感情和思想的基本的种族观念,会一再表现出来。专横和偏执是群体有着明确认识的感情,他们很容易产生这种感情,而且只要有人在他们中间煽动起这种情绪,他们随时都会将其付诸实践。
群体对强权俯首帖耳,却很少为仁慈心肠所动,他们认为那不过是软弱可欺的另一种形式。他们的同情心从不听命于作风温和的主子,而是只向严厉欺压他们的暴君低头。他们总是为这种人塑起最壮观的雕像。他们喜欢践踏被他们剥夺了权力的专制者,但那是因为在失势之后他也变成了一介平民。他受到蔑视是因为他不再让人害怕。群体喜欢的英雄,永远像个恺撒。他的权杖吸引着他们,他的权力威慑着他们,他的利剑让他们心怀敬畏。群体随时会反抗软弱可欺者,对强权低声下气。如果强权时断时续,而群体又总是被极端情绪所左右,它便会表现得反复无常,时而无法无天,时而卑躬屈膝。
保守
如果以为群体中的革命本能处在主导地位,那就完全误解了它们的心理。在这件事上使我们上当的,不过是它们的暴力倾向。它们的反叛和破坏行为的爆发总是十分短暂,群体强烈地受着无意识因素的支配,因此很容易屈从于世俗的等级制,难免会十分保守。对它们撒手不管,它们很快就会对混乱感到厌倦,本能地变成奴才。群体的多变,只会影响到很表面的事情。其实它们就像原始人一样,有着坚不可摧的保守本能
它们对一切传统的迷恋与崇敬是绝对的;它们对一切有可能改变自身生活基本状态的新事物,有着根深蒂固的无意识恐惧
道德观
如果“道德”一词指的是持久尊重一定的社会习俗,不断抑制私心的冲动,那么显然可以说,由于群体太好冲动,太多变,因此它不可能是道德的
相反,如果我们把某些一时表现出来的品质,如舍己为人、自我牺牲、不计名利、献身精神和对平等的渴望等,也算作“道德”的内容,则我们可以说,群体经常会表现出极高的道德
群体尝尝纵容自己低劣的本能，但也会时不时地树立高尚道德的行为典范
群体的观念，理性与想象力
观念
- 一类是那些因一时的环境影响来去匆匆的观念,譬如那些只会让个人或某种理论着迷的观念
- 另一类是基本观念,它们因为环境、遗传规律和公众意见而具有极大的稳定性。过去的宗教观念,以及今天的社会主义和民主观念,都属于这类观念
给群体提供的无论是什么观念,只有当它们具有绝对的、毫不妥协的和简单明了的形式时,才能产生有效的影响。因此它们都会披上形象化的外衣,也只有以这种形式,它们才能为群众所接受
无论一个观念最初多么伟大或正确，为了能够被群体理解并产生影响，其中崇高而伟大的成分便会被剥夺殆尽
在这些形象化的观念之间,没有任何逻辑上的相似性或连续性。这解释了为什么能够看到最矛盾的观念在群体中同时流行。随着时机不同,群体会处在它的理解力所及的不同观念之一的影响之下,因此能够干出大相径庭的事情。群体完全缺乏批判精神，因此也觉察不到这些矛盾。
让观念在群众的头脑里扎根需要很长时间,而根除它们所需要的时间也短不了多少。因此就观念而言,群体总是落后于博学之士和哲学家好几代人。今天所有的政客都十分清楚,我刚才提到的那些基本观念中混杂着错误,然而由于这些观念的影响力依然十分强大,他们也不得不根据自己已经不再相信的真理中的原则进行统治
理性
不能绝对地说,群体没有理性或不受理性的影响。但是它所接受的论证,以及能够对它产生影响的论证,从逻辑上属于十分拙劣的一类,因此把它们称为推理,只能算是一种比喻。
就像高级的推理一样,群体低劣的推理能力也要借助于观念,不过,在群体所采用的各种观念之间,只存在着表面的相似性或连续性。
群体的推理方式类似于爱斯基摩人的方式,他们从经验中得知,冰这种透明物质放在嘴里可以融化,于是认为同样属于透明物质的玻璃,放在嘴里也会融化。
群体推理的特点，是把彼此不同、只在表面上相似的事物搅在一起，并且立刻把具体的事物普遍化。知道如何操纵群体的人,给他们提供的也正是这种论证。它们是能够影响群体的唯一论证。包含一系列环节的逻辑论证,对群体来说完全是不可理解的,因此不妨说,他们并不推理或只会错误地推理,也不受推理过程的影响
（tips：例如受到雇主的剥削，便立刻认为所有的雇主都在剥削工人 ）
群体缺乏推理能力而无法表现出任何批判精神，群体接受的判断仅仅是强加给他们的，而不是讨论后采纳的结果
想象力
群体形象化的想象力不但强大而活跃，并且非常敏感。一个人、一件事或一次事故在他们头脑中唤起的形象,全都栩栩如生。从一定意义上说,群体就像个睡眠中的人,他的理性已被暂时悬置,因此他的头脑中能产生出极鲜明的形象,但是只要他能够开始思考,这种形象也会迅速消失。
降服者与国家的权威是以群体想象力为根基而树立的，因而在指导群体时，尤其要在他们想象力上下功夫，每个国家和每个时代的伟大政治家，包括最专制的君主，都将群体想象力视为他们权力的根本
（tips: 君权神授）
刺激民众想象力的，并不是事情本身，而是它们发生和引起注意的方式，必须对各种事物提炼升华，使它们呈现出令人震惊的形象，从而占领群体思想，使之挥之不去
（tips:公众号标题党？）
群体信仰所采取的宗教形式
群体信仰具备宗教情感固有的特性：盲目信从，极端偏执和对狂热宣传的需要，可以说，群体的一切都具备宗教形态
群体不管需要什么，他们首先需要的是神
(tips: 造神运动)
断言群众需要宗教,实在是十分无用的老生常谈,因为一切政治、神学或社会信条,要想在群众中扎根,都必须采取宗教的形式，能够把危险的讨论排除在外的形式即便有可能使群众接受无神论,这种信念也会表现出宗教情感中所有的偏执狂,它很快就会表现为一种崇拜
(tips: 斯大林，金三胖)
群体的意见和信念的产生
群体的意见与信念中的间接因素
种族因素
一个历史上的种族有什么特点,以及它一旦形成了自己的禀性,作为遗传规律的结果,它便具有了这样的力量,它的信仰、制度和艺术,总之,它文明中的一切成分,仅仅是它的气质的外在表现。种族的力量具有这样的特点,没有任何要素在从一个民族传播给另一民族时,不会经历深刻的变化
传统
传统代表着过去的观念、欲望和感情，民族是在历史中形成的一个有机体,因此就像其他有机体一样,它只能通过缓慢的遗传积累过程发生变化。支配着人们的是传统,当他们形成群体时,就更是如此。脱离了传统,不管民族气质还是文明,都不可能存在
人类自诞生开始便有着两大使用,一是建立某种传统结构,二是当它有益的成果已变得破败不堪时,努力摧毁这种传统。没有传统,文明是不可能的;没有对这些传统的破坏,进步也是不可能的
对民族来说,理想的状态是保留过去的制度,只用不易察觉的方式一 点一滴地改进它们。死抱着传统观念不放,极其顽固地反对变革传统观念的,正是群体。有地产的群体更是如此。我坚持认为群体具有保守主义精神,并且指出,最狂暴的反叛最终也只会造成一些嘴皮子上的变化
时间因素
时间是绝无仅有的创造者和毁灭者，为群体意见和信念的产生提供了各种准备，起码为他们的生长提供了土壤
政治和社会制度
制度和政府都是种族的产物,它们并不是某个时代的创造者,而是由这个时代所创造。
对各民族的统治,不是根据他们一时的奇思怪想,而是他们的性质决定了他们要被统治。一种政治制度的形成需要上百年的时间,改造它也同样如此。各种制度并没有固有的优点,就它们本身而言,它们无所谓好坏。
在特定的时刻对一个民族有益的制度,对另一个民族也许极为有害。进一步说,一个民族并没有真正改变其各种制度的能力。毫无疑问,以暴力革命为代价,它可以改变其名称,但是其本质依然如故。名称不过是些无用的符号,历史学家在深入到事物的深层时，很少需要留意它们。
制度不是深刻影响群体特征的因素，制度与一个国家的兴衰无关，所有民族都是受其固有特征支配
教育因素
教育既不会使人变得更道德,也不会使他更幸福;它既不能改变他的本能,也不能改变他天生的热情,而且有时——只要进行不良引导即可——害处远大于好处。
人们在迫不得已的情况下会认为,继续接受我们古典教育中的全部弊端,尽管它只能培养出心怀不满和不适应自己生活状况的人,但是向人灌输大量肤浅的知识,不出差错地背诵大量教科书,毕竟能够提高智力水平。但是它真能提高这种水平吗?不可能!生活中取得成功的条件是判断力,是经验,是开拓精神和个性这些素质都不是书本能够带来的。
教科书和字典可以是有用的参考工具,但长久把它们放在脑子里却没有任何用处
群体意见的直接因素
形象、词语和套话
词语的威力与它们所唤醒的形象有关,同时又独立于它们的真实含义。最不明确的词语,有时反而影响最大。例如像民主、社会主义、平等、自由等等。词语唤起的形象独立于它们的含义。这些形象因时代而异也因民族而异。不过套话并没有改变,有些暂时的形象是和一定的词语联系在一起的
政治家的基本任务之一，就是对流行语或那些平庸的群体无法继续忍受其旧名称的词语改头换面
幻想因素
推动民族发展的主因通常是谬误，而非真理，幻想的力量来源于那些无视事实又敢于承诺未来的人，盛行的社会主义幻想建立在过去大量的废墟至上，未来是归属于它的，群体从未渴求过真理
凡是为群体提供幻想的人，就容易变成群体的主人，凡是试图毁灭群体幻想的人，都会沦为群体的牺牲品
经验之谈
经验几乎是唯一能够让真理在群众心中牢固生根、让过于危险的幻想归于破灭的有效手段
但是为了达到这个目的,经验必须发生在非常大的范围,而且得一再出现。通常,一代人的经验对下一代人是没有多少用处的。这就是一些被当作证据引用的历史事实达不到目的的原因。它们唯一的作用就是证明了,一种广泛的经验即使仅仅想成功地动摇牢固地根植于群众头脑中的错误观点,也需要一代又一代地反复出现
理性
逻辑定律对群体不起作用。让群体相信什么,首先得搞清楚让它们兴奋的感情,并且装出自己也有这种感情的样子,然后以借助于初级的联想方式,用一些非常著名的暗示性形象,去改变他们的看法,这样才能够一—如果有必要的话——再回到最初提出的观点上来,慢慢地探明引起某种说法的感情。
这种根据讲话的效果不断改变措辞的必要性,使一切有效的演讲完全不可能事先进行准备和研究。在这种事先准备好的演讲中,演讲者遵循的是自己的思路而不是听众的思路,仅这一个事实就会使他不可能产生任何影响。一切文明的主要动力并不是理性,倒不如说,尽管存在着理性,文明的动力仍然是各种感情——譬如尊严、自我牺牲、宗教信仰、爱国主义以及对荣誉的爱
群体领袖及说服手段
群体的领袖
只要有一些生物聚集在一起,不管是动物还是人,都会本能地让自己处在一个头领的统治之下。无论信仰是宗教的、政治的或社会的,也无论这信仰的对象是一本书、一个人或一种观念,信仰的建立永远取决于人群中伟大领袖的作用
领袖的动员手段:断言、重复和传染
断言
作出简洁有力的断言,不理睬任何推理和证据,是让某种观念进入群众头脑最可靠的办法之一。一个断言越是简单明了,证据和证明看上去越贫乏,它就越有威力
重复
如果没有不断地重复断言——而且要尽可能措辞不变——它仍不会产生真正的影响。我相信拿破仑曾经说过,极为重要的修辞法只有一个,那就是重复。
得到断言的事情,是通过不断重复才在头脑中生根,并且这种方式最终能够使人把它当作得到证实的真理接受下来。即从长远看,不断重复的说法会进入我们无意识的自我的深层区域,而我们的行为动机正是在这里形成的。到了一定的时候,我们会忘记谁是那个不断被重复的主张的作者,我们最终会对它深信不移。广告所以有令人吃惊的威力,原因就在这里
传染
如果一个断言得到了有效的重复,在这种重复中再也不存在异议,就像在一些著名的金融项目中,富豪足以收买所有参与者一样,此时就会 。各种观念、感情、情绪和信念,在群众中都具有和微生物一样强大的传染力。这是一种十分自然的现象,因为甚至在聚集成群的动物中,也可以看到这种现象。马厩里有一匹马啃咬食槽,另一些马也会起而效尤;几只羊感到惊恐,很快也会蔓延到整个羊群。
凡是民众接受的观点，最终都会顽强的扎根于社会最上层，不管这些观点多么荒诞
名望
利用断言、重复和传染进行普及的观念,因环境而获得了巨大的威力,这时它们就会具有一种神奇的力量,即所谓的名望
在现实中,名望是某个人、某本著作或某种观念对我们头脑的支配力。这种支配会完全麻痹我们的批判能力,让我们心中充满惊奇和敬畏。这种感觉就像所有感情一样难以理解,不过它好像与魅力人物所引起的幻觉没有什么不同。
名望是一切权力的主因。不管神仙、国王还是美女,缺了它一概没戏。形形色色的名望总括起来可以分为两大类:
- 先天的名望和个人名望。先天的名望来自称号、财富和名誉。
- 它可以独立于个人的名望。相反,个人名望基本上为一个人所特有,它可以和名誉、荣耀、财富共存,或由此得到加强,不过没有这些东西,它也完全能够存在。
- 一个人占据着某种位置、拥有一定的财富或头衔,仅仅这些事实,就能使他享有名望,不管他本人多么没有价值
- 名望的产生与若干因素有关,而其中成功永远是最重要的一个因素。
- 每个成功者,每个得到承认的观念,仅仅因为成功这一事实,便不再受到人们的怀疑。成功是通向名望的主要台阶,其证据就是成功一旦消失,名望几乎也总是随之消失。昨天受群众拥戴的英雄一旦失败,今天就会受到侮辱。当然,名望越高,反应也会越强烈。
- 在这种情况下,群众会把末路英雄视为自己的同类,为自己曾向一个已不复存在的权威低头哈腰而进行报复。缺少成功的名望,会在很短的时间里消失。不过它也可以在探讨中受到磨蚀,只是时间要更长一些。不管怎么说,探讨的力量是极为可靠的。
- 当名望变成问题时,便不再是名望。能够长期保持名望的神与人,对探讨都毫不宽容。为了让群众敬仰,必须同它保持距离
群体的信念与意见的变化范围
牢固的信念
每个时代的人都是在一个由相似的传统、意见和习惯组成的基本环境中成长,他们不能摆脱这些东西的桎梏。人的行为首先是受他们的信念支配,也受由这些信念所形成的习惯支配。这些信念调整着我们生活中最无足轻重的行动,最具独立性的精神也摆脱不了它们的影响意见的多变
当一种文明受到群体掌控时，它会因为受到太多因素影响而无法长期维持下去，假如有什么能够延迟这种文明的灭亡，那就是群体意见的易变
（tips：美国的lgbt，民主自有平等主义，女性主义）群体的分类及特征
异质性群体
由任何特点、任何职业、任何智力水平的个人组成。种族的气质对群体有着重大的影响它是一种决定性力量，限制着群体性格的变化。分为无名称的群体（如街头群体）和有名称的群体（如精心组织起来的议会和陪审团等）前一种群体缺乏责任感，后一种群体则发展出了这种责任感同质性群体
包括派别、身份团队、阶级。派别是同质性群体组织过程的第一步。一个派别包括在教育、职业和社会阶级的归属方面大不相同的个人,把他们联系在一起的是共同的信仰
身份团体
是最易于组织起群体的一个因素。派别中包含着职业、教育程度和社会环境大不相同的个人,他们仅仅是被共同的信仰联系在一起,而身份团体则由职业相同的个人组成,因此他们也有相似的教养和相当一致的社会地位
阶级群体
是由来源不同的个人组成的,和派别有所不同,使他们结合在一起的不是共同的信仰,也不像身份团体那样,是因为相同的职业,而是某种利益、生活习惯以及几乎相同的教育。这
被称为犯罪群体的群体
通常,群体犯罪的动机是一种强烈的暗示,参与这种犯罪的个人事后会坚信他们的行为是在履行责任,这与平常的犯罪大不相同。
刑事案件的陪审团
一群科学家或艺术家,仅仅因为他们组成一个团体这个事实,并不能就一般性问题作出与一群泥瓦匠或杂货商十分不同的判断
选民群体
完全由掌握各种学问的人组成的选民,他们的投票结果不会比现在的情况好多少。他们将仍然主要受自己的感情和党派精神的支配。对于那些我们现在必须对付的困难,我们还是一个也解决不了,而且我们肯定会受到身份团体暴政的压迫。
群众的选举权不管是受到限制还是普遍给予,不管是在共和制还是君主制之下行使这种权利,不管是在法国、比利时、德国、葡萄牙或西班牙,都是一样的;说一千道一万,它所表达的不过是一个种族无意识的向往和需要。在每个国家,当选者的一般意见都反映着种族的禀性,而我们看到,这种禀性从一代人到下一代人,不会有显著的变化
各种制度和政府对一个民族的生活只能产生很小的影响。民族主要是受其种族的禀性支配,也就是说,是受着某些品质的遗传残余的支配,而所谓禀性,正是这些品质的总和。种族和我们日常所需的枷锁,是决定着我们命运的神秘主因。
议会
议会在运作中所造成的两种严重危险，一是不可避免的财政浪费，二是对于个人自由不断增加的限制。第一个是各种紧迫问题和当选群体缺少远见的必然产物和必须投票赞成一切为了地方目的的补助金。第二个是大量的法律（它们总是一种限制性措施）造成的结果
民族生命的循环周期
- 英雄主义
- 本质是一群野蛮人
- 集体主义
- 种族/民族诞生
- 形成族群特质
- 转折
- 文明饱和，停止发展
- 理想（或者说民族梦）衰落
- 个人主义盛行
- 种族特征弱化，行动能力降低，变为散沙
- 依靠国家和制度勉强聚集，但利益和思想终究会四分五裂
- 理想完全消失
- 退回到原始状态 —乌合之众
- 文明失去了稳定性，只能听天由命
- 民众权力至高无上，野蛮之风肆虐
在追求理想的过程中，从野蛮状态发展到文明状态，然后在理想破灭后走向衰败和死亡，这是一个民族生命的循环周期
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