更新说明
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1. 规划进度管理

项目进度管理包括为管理项目按时完成所需的过程

1. 规划管理过程：制定政策，程序和文档以管理项目进度
2. 定义活动过程：识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动
3. 排列活动顺序过程：识别和记录项目活动之间的关系
4. 估算活动资源过程：估算执行各项活动所需材料，人员，设备或用品的种类和数量
5. 估算活动持续时间过程：根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工期
6. 制定进度计划过程：分析活动技术，持续时间，持续时间，资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型
7. 控制进度过程：监督项目活动状态，更新项目进展，管理进度基准变更，以实现计划。规划项目进度管理是为实施项目进度管理制定政策，程序，并形成文档化的项目进度管理计划的过程。本过程的主作用是，为如何在整个项目过程中管理，执行和控制项目进度提供指南和方向。

规划项目进度管理是为了实施项目进度管理制定政策，程序，并形成文档化的项目进度管理计划的过程。本过程的主要作用是，为如何在整个项目过程中管理，执行和控制项目进度提供指南和方向

1.1 规划项目进度管理的输出：

项目进度管理计划，其计划规定：
1）项目进度模型制订
2）准确度
3）计量单位
4）组织程序链接
5）项目进度模型维护
6）控制临界值
7）绩效测量规则
8）报告格式
9）过程描述

2. 定义活动

1. 活动，就是为完成工作包所需进行的工作，是实施项目时安排工作的最基本工作单元。活动与工作包是1 对1 或多对1 的关系，即有可能多个活动完成1 个工作包。
2. 定义活动过程，就是识别和记录为完成项目可交付成果而采取的所有活动。其主要作用是，将工作包分解为活动，作为对项目工作进行估算，进度规划，执行，监督和控制的基础。

3. 排列活动顺序

排列活动顺序是识别和记录项目活动之间的关系的过程。
本过程的作用是，定义工作之间的逻辑顺序，以便在既定的所有项目制约因素下获得最高的效率。

3.1 排列活动顺序的工具与技术：

1.1. 前导图法：

也称紧前关系绘图法，是用于编制项目进度网络图的一种方法，它使用方框或者长方形（ 被称作节点） 代表活动，节点之间用箭头连接。以显示节点之间的逻辑关系，这种网络图也被称作单代号网络图。

前导图法存在四种依赖关系：
结束-开始的关系（ F-S 型）
结束-结束的关系（ F-F 型）
开始-开始的关系（ S-S 型）
开始-结束的关系（ S-F 型）

在前导图法中，每项活动都有唯一的活动号，每项活动都注明了预计工期（ 活动的持续时间）。通常，每个节点的活动都会有如下几个时间：最早开始时间（ ES） ;最迟开始时间（ LS） ;最早完成时间（ EF） 和最迟完成时间（ LF）。

根据英国标准 BS6046 所标识的节点

1.2. 箭线图法：

在箭线图法中，有三个基本原则：
1） 网络图中每一项活动和每一事件都必须有唯一的一个代号，即网络图中不会有相同的代号。
2） 任两项活动的紧前事件和紧后事件代号至少有一个不相同，节点代号沿箭线方向越来越大。
3） 流入（ 流出） 同一节点的活动，均有共同的紧后活动（ 或紧前活动）。

1.3. 确定依赖关系

1） 强制性依赖关系：强制性依赖关系是法律或合同要求的或工作的内在性质决定的依赖关系
2） 选择性依赖关系：选择性依赖关系有时又称首选逻辑关系、优先逻辑关系或软逻辑关系。
3） 外部依赖关系：外部依赖关系是项目活动与非项目活动之间的依赖关系。这些依赖关系往往不在项目团队的控制范围内。例如，软件项目的测试活动取决于外部硬件的到货。
4） 内部依赖关系：内部依赖关系是项目活动之间的紧前关系，通常在项目团队的控制之中。

1.4. 提前量与滞后量

在活动之间加入时间提前量与滞后量，可以更准确地表达活动之间的逻辑关系。

4. 估算活动资源 （计划过程组）

估算活动资源是估算是估算执行各项活动所需的材料，人员，设备或用品的种类和数量的过程。本过程的作用是，明确完成活动所需的资源种类，数量和特性，以便做出更准确的成本和持续时间的估算。

5. 估算活动持续时间

估算活动持续时间是根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段数的过程。本过程的作用是，确定完成每个活动所需花费的时间量，为制定进度计划过程提供主要输入。

5.1 估算活动持续时间-工具与技术

正态分布（高斯分布）
标准差：（悲观时间-乐观时间）/6
±标准差 的概率：68%
±两倍标准差 的概率 ：95%
±三倍标准差 的概率：99%

【例题】完成某信息系统集成项目中的一个最基本的工作单元A 所需的时间，乐观的估计需8 天，悲观的估计需38 天，最可能的估计需20 天，按照PERT(三点估算)方法进行估算，项目的工期应该为（ ）
A、20
B、21
C、22
D、23

5.2 储备分析

6. 制订进度计划

6.1 进度规划工作概要

1. 通过把填有项目数据的进度规划工具看做进度模型，可以把项目进度规划工具看作进度模型，可以把项目进度的呈现形式（ 进度计划） 与产生项目进度计划的进度数据和计算工具区分开来。进度模型是项目活动执行计划的一种表示形式，其中包含持续时间，依赖关系和其他规划信息，用以生成项目进度计划及其他进度资料。
2. 一些耳熟能祥的进度规划方法包括关键路径法（ CPM） 和关键链法（ CCM）
3. 制定可行的项目进度计划，往往是一个反复进行的过程。
4. 经批准的最终进度计划将作为基准用于控制进度的过程。随着项目活动的开展，项目时间管理的大部分工作都将发生在控制进度过程中，以确保项目工作按时完成。
   | 输入 | 工具与技术 | 输出 | | —- | —- | —- | |
   1. 进度管理计划
   |
   1. 进度网络分析
   |
   1. 进度基准
   | |
   2. 活动清单
   |
   2. 关键路线法
   |
   2. 项目进度计划
   | |
   3. 活动属性
   |
   3. 关键链法
   |
   3. 进度数据
   | |
   4. 项目进度网络图
   |
   4. 资源优化技术
   |
   4. 项目日历
   | |
   5. 活动资源需求
   |
   5. 建模技术
   |
   5. 项目管理计划更新
   | |
   6. 资源日历
   |
   6. 提前量和滞后量
   |
   6. 项目文件更新
   | |
   7. 活动持续时间估算
   |
   7. 进度压缩
   | | |
   8. 项目范围说明书
   |
   8. 进度计划编制工具
   | | |
   9. 风险登记册
   | | | |
   10. 项目人员分派
   | | | |
   11. 资源分解结构
   | | | |
   12. 事业环境因素
   | | | |
   13. 组织过程资产
   | | |

关键链法，放置在关键链末端的缓冲称为项目缓冲，用来保证项目不因关键链的延误而延误。其他缓冲，即接驳缓冲，则放置在非关键链与关键链的接合点，用来保护关键链不受非关键链延误而影响。应该根据相应活动链的持续时间的不确定性，来决定每个缓冲时段的长短。一旦确定了“ 缓冲活动” ， 就可以按可能的最迟开始与最迟完成日期来安排计划活动。这样一来， 关键链法不在管理网络路径的总浮动时间， 而是重点管理剩余的缓冲持续时间与剩余的活动链持续时间之间的匹配关系。
关键链法示例 关键链法示例：

6.2 资源优化技术

1） 资源平衡为了在资源需求与资源供给之间取得平衡，根据资源制约对开始日期和结束日期进行调整的一种技术。
2） 资源平滑对进度模型中的活动进行调整，从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。相对于资源平衡而言，资源平滑不会改变关键路径，完工日期也不会推迟，也就是说，活动只在其自由浮动时间和总浮动时间延迟。因此，资源平滑技术可能无法实现所有资源的优化。

6.3 进度压缩技术

是指在不缩减项目范围的前提下，缩短进度工期，以满足进度制约因素，强制日期或其他进度目标。压缩技术包括但不限于：
1） 赶工。通过增加资源，以最小的成本增加来压缩进度工期的一种技术。赶工的例子包括：批准加班，增加额外资源或支付加急费用，来加快关键路径上的活动。赶工只适用于那些通过增加资源就能缩短持续时间的，且位于关键路径上的活动。赶工并非切实可行，它可能导致风险和（ 或） 成本的增加。
2） 快速跟进，一种进度压缩技术，将正常情况下按顺序进行的活动或阶段改为至少是并行开展，例如：在大楼的建筑图纸尚未全部完成前就开始建地基。快速跟进可能造成返工和风险增加。它只适用于能够通过并行活动来缩短项目工期的情况。

7. 控制进度（监控过程组）

1. 控制进度是监督项目活动状态，更新项目进展，管理进度基准变更以实现计划的过程。本过程的主要作用是，提供发现计划偏离的方法，从而可以及时采取纠正和预防措施，以降低风险。 | 输入 | 工具和技术 | 输出 | | —- | —- | —- | |
   1. 项目管理计划
   |
   1. 绩效审查
   |
   1. 工作绩效信息
   | |
   2. 项目进度计划
   |
   2. 项目管理软件
   |
   2. 进度预测
   | |
   3. 工作绩效数据
   |
   3. 资源优化技术
   |
   3. 变更请求
   | |
   4. 项目日历
   |
   4. 建模技术
   |
   4. 项目管理计划更新
   | |
   5. 进度数据
   |
   5. 提前量与滞后量
   |
   5. 项目文件更新
   | |
   6. 组织过程资产
   |
   6. 进度压缩
   |
   6. 组织过程资产更新
   | | |
   7. 进度计划编制工具
   | |

1. 进度控制关注如下内容：

1）判断项目进度的当前状态
2）对引起变更的因素施加影响，以保证这种变化朝着有利的方向发展
3）判断项目进度是否已经发生变更
4）当变更实际发生时严格按照变更控制流程对其进行管理

1. 通常可以用以下一些方法缩短活动的工期

1）赶工，投入更多的资源或增加工作时间，以缩短关键链活动的工期；
2）快速跟进,并行施工， 以缩短关键路径长度；
3）使用高素质的资源或经验更丰富的人员；
4）减小活动范围或降低活动要求； （在甲方允许的情况下进行）
5）改进方法或技术，以提高生产效率；
6）加强质量管理，及时发现问题，减少返工，从而缩短工期。

8. 【补充资料】

1. 招聘新人，加班加点属于赶工，这是最常用的办法，加快了进度，增加了成本，加班时间长了还影响质量和士气。
2. 优化流程属于快速跟进，这种方法不会引起成本的增加，但要求项目经理有较高的管理水平。
3. 项目经理可以从以下几个方面科学地检查及控制项目的进度执行情况：

1）科学地制定进度计划，设置恰当的监控点。
2）进行恰当的工作记录。如项目进展报告及当前进度状态需包含时间开始与完成日期，以及未完计划活动的剩余持续时间。
3） 绩效测量和报告。如制定统一模板的项目进度报告，检查当前的完成情况。
4）偏差分析，将需要关注的偏差按项目绩效原因，计划估算原因和特殊事件原因分类，并分别采取措施。
5）制定相应的进度控制手段。如资源调配（ 或资源平衡）， 赶工， 以及对关键路径活动和非关键路径活动设置不同的阙值以决定是否采取纠正措施等。

9. 【随堂练习】

1. 掌握题目中给出的各活动的逻辑关系表，自己画出单代号网络图，能画出双代号网络图更好，不做强求。
2. 找出网络图中的关键路径（ 注意：可能不止一条），算出总工期。掌握双代号网络图中的虚工作，虚工作是不占用任何时间和资源的，只是为了让逻辑关系更加明确，网络图更加美观;
3. 会算每个活动的 7 个时间（ 常说的6 标识+自由时差）
4. 掌握自由时差和总时差的区别：（ 总时差是不影响总工期的情况下该工作可以利用的机动时间；自由时差是在不影响后续工作的情况下该工作可以利用的机动时间）
5. 进行进度压缩，掌握常见的进度压缩工具和方法
6. 资源平滑的计算，（ 掌握此项目至少需要多少人）
7. 结合挣值分析进行考察

最早开始时间（ ES）， 最早结束时间（ EF）， 最迟开始时间（ LS） ,最迟结束时间（ LF）
总时差=LS-ES=LF-EF（ 指一项工作在不影响总工期的前提下所具有的机动时间）
自由时差=min（ 紧后工作的 ES-此活动的 EF） 指一项工作在不影响后续工作的情况下所拥有的机动时间
求最早时间用正推法，求最迟时间用倒推法。
在考试的计算题中，关键路径上活动的总时差，自由时差都是 0。其实关键活动的时差有可能是负数， 因为计划有误。

1. 一项任务的最早开始时间是第3 天，最晚开始时间是第13 天， 最早完成时间是 9 天，最晚完成时间是第19 天。该任务（ ）

A、关键路径上
B、有滞后
C、进展情况良好
D、不在关键路径上
D；总时差为0的才是在关键路径上； 通过该活动，无法判断进展情况，所以不选B和C

1. 已知网络计划中工作M 有两项紧后工作，这两项紧后工作的最早开始时间分别为第12 天和第 15 天，工作 M 的最早开始时间和最迟开始时间分别为第6 天和第8 天，如果工作M 的持续时间为4 天，则工作M 的总时差为（ ）天

A、1
B、2
C、3
D、4
B；直接用最迟开始-最早开始 就是总时差，其它数字都是迷惑性数字

1. 在缩短工期时， 不正确措施是( )

A、赶工， 投入更多的资源成本， 增加工作时间
B、降低质控要求， 减少问题， 减少返工
C、使用优质资源或经验更丰富的人员
D、快速跟进、并行施工， 缩短关键路径长度
B；如果选择B；验收的时候未必能通过

1. 进度网络计算题-下列活动中“ G” 可以拖延（ ） 周而不会延长项目的最终结束日期。

（单位：周）
A、0
B、1
C、3
D、4

先查看关键路径：D-H-C=12周
“G”的总工期是5+3=8 所以：12-8=4
D
思考：活动“ C” 可以拖延几周呢？ C不可以拖延，因为C在关键路径上

1. 某项目的双代号网络图如下所示，该项目的工期为（ ）

A、17
B、18
C、19
D、20

以S为节点：
A-D=4+3=7
B-E=5+2=7
C-F=3+3=6
———————————后面算出来的最长是12（关键路径），所以答案选C

1. 某系统集成项目的建设方要求必须按合同规定的期限交付系统，承建方项目经理李某决定严格执行项目管理，以保证项目按期完成。他决定使用关键路径法来编制项目进度网络图。在对工作分解结构进行认真分析后，李某得到一张包含了活动先后关系和每项活动初步历史估计的工作列表，如下所示：

请根据要求，帮助张某完成此项目的单代号网络图。
指出项目的关键路径和工期

从上图可以得出：
A-B-D-F-H=37 >>>>这一条不成立，因为D的最早开始时间要按照A-C来算，因为A-C时间最久
A-C-D-F-H=43
A-C-D-G-H=44
A-C-E-G-H=39>>>>这一条不成立，因为G的最早开始时间要按照A-C-D来算，因为A-C-D时间最久
A-B-D-G-H=38>>>>这一条同样不成立
————————如上的计算方式不够严谨，最好用6标识法计算（正推：取最大；逆推：取最小）
所以关键路径是：A-C-D-G-H ，工期44天

1. 某工程由8 个活动组成，其各活动情况如下表所示，该工程关键路径为（ ）。 | 活动 | 紧前活动 | 所需天数 | 活动 | 紧前活动 | 所需天数 | | —- | —- | —- | —- | —- | —- | | A | - | 3 | F | C | 6 | | B | A | 2 | G | E | 2 | | C | B | 5 | H | F、G | 5 | | D | B | 7 | I | H、D | 2 | | E | C | 4 | | | |

A、ABCEGI
B、ABCFHI
C、ABDHI
D、ABDI

如上图，是标准的绘图方法；可以得出关键路径是：A-B-C-E-G-H-I ，从答案上没有看到，所以选A-B-C-F-H-I； 选B{这题有点奇怪啊。。。:( 我明明没算错}