话术编辑界面

1.选择菜单【话术管理】->【话术市场】搜索话术“话术教程”

2.选中“话术教程-流程及跳转”点击【复制此话术】复制到我的话术

3.选择菜单【话术管理】->【我的话术】找到“教程”话术

4.话术主流程 及 话术编辑视图

5.添加分支及分支关键词

• 话术编辑面板双击话术节点

• 点击【增加分支】，并添加分支关键词
• 分支关键词使用原则
  • 关键词尽量取句子中关键的词，避免使用整个句子。
  • 不同分支的关键词尽量要有区分度，避免相同的词出现在不同分支关键词中
  • 分支的关键词尽量的覆盖语境下的各种回答和表达方式

6.话术节点间逻辑线
鼠标左键点击起点的分支名称，拖动鼠标到目标节点释放。