近日研究了10款产品的「登录注册」方式,包括电商类:淘宝、京东、网易;旅游类:携程、飞猪、马蜂窝;社交类:QQ、微信;资讯类:好奇心日报、凤凰新闻等。
现单独总结对微信的「登录注册」框的思考。
微信「登录注册」PRD文档

微信注册方式
可以看到,微信目前只支持手机号注册,不再支持QQ或邮箱注册;针对这个,自己提了几个问题:
为什么注册只能用手机号?
- 用户角度:
方便;不是每个用户都有社交账号或邮箱,尤其对于中老年用户,但每一个用手机的用户都有手机号;
安全;用其他方式注册的账号容易忘记,丢失,但手机号不容易忘,不容易丢;
忘记密码时,手机号验证操作成本更低;
- 产品角度:
便于管理;只有一种注册方式,数据管理简单,成本低;
- 安全角度:
实名制验证制度推出,手机号跟个人信息绑定;用户用手机号注册,那背景都一清二楚了;
登录方式

可以看到,微信的登录方式首先推荐手机号,同时也提供微信ID,QQ,邮箱三种登录方式;
为什么登录首先推荐手机号,又有其他方式?
- 与注册方式一致,用手机号注册的登录时也用手机号,保持一致性;
- 早期微信版本支持用QQ和邮箱注册,那对于这批用户也必须提供相应的登录方式入口;
为什么登录方式只有微信ID/QQ/Email,没有其他社交方式如微博?
- QQ跟微信是一家,微信刚刚推出时是从QQ引导用户过去的,因此可以用QQ登录也说得通;
- 微信作为私人社交工具,要保护用户的隐私;限制登录方式种类,也限制了信息共享的渠道,有利于用户信息保护;
为什么微信登录要做成两个切换页面?而不是同一页面不同栏目切换?
让用户在一个页面只用思考并做一件事,不用选择纠结用哪种方式登录比较省事;
