故障描述：

打开知云文献翻译win版本提示下图所示。点击ok，不影响正常使用功能。

可能原因：

1、客户端网络ip地址不在大陆地区。
2、英文版windows操作系统。
3、中文操作系统，但系统区域不在中国。

解决方法：

这里提供的解决方法是指在中国大陆地区使用软件，但电脑操作系统控制面板中的区域不在中国地区的情况。下面截图是英文系统的，也适用于中文操作系统。

1、打开控制面板：快捷键 win+R 打开“运行”窗口。（注意win键就是键盘左侧Ctrl旁边那个有微软图标的键）。在运行窗口输入“control”，然后确定。

2、控制面板右上方 设置为“大图标”查看。然后点击下面的“区域”图标。

3、确保下面两个地方都改成“中国”，然后确定。


另外看下图，请确保“beta版”的勾不要勾选。