1. 模型介绍
    在统计学里面,正态分布是一种很常见的模型,像人的寿命、血压、考试成绩、测量误差等等,都属于正态分布。
    7、正态分布 - 图1
    为什么正态分布模型很常见呢?
    根据中心极限定理,如果一个事物受到多种相互独立随机因素的影响,不管每个因素本身是什么分布,最终结果都属于正态分布。
    许多事物都受到多种因素的影响,所以导致正态分布很常见。
    正态分布的特点,是大部分数据都离平均值很近,几乎不可能出现极端异常的值。所以在现实世界中,你看不到一吨重的老鼠,也看不到一斤重的大象。
    2. 应用举例
    正态分布在生产管理中经典应用是「六西格玛」方法,简写为「」,也就是对产品属性进行建模,明确误差要减小到什么程度,产品合格率才算达标。这样企业就有了量化的目标,从而可以花大力气去改善产品的质量。
    7、正态分布 - 图2
    假设有一家专业制造汽车配件的公司,生产一种直径为 21 毫米的螺丝,误差不能超过 1 毫米,也就是说,螺丝直径范围必须在 20-22 毫米之间,否则有可能导致安全事故,因此必须做好产品质量管理。
    由于螺丝直径的误差是很多种随机因素导致的,例如金属质量的变化、机器振动、温度和速度的波动等等,所以根据中心极限定理,推断螺丝的直径应该服从正态分布。

    公司不可能精确地测量每一个螺丝的直径,通常会采取随机抽样的方法,根据样本来计算平均值和标准差,假设平均值是 21 毫米,6σ 等于 1,也就是说,基准标准差等于 1/6,如果能够达到这个标准,那么生产出来的产品质量就是比较可靠的,产品合格的概率高达 99.99968%,这并不容易,需要持续改进才有可能做到。
    管理的实践,并不是计算出标准差就万事大吉,而是需要做很多非常艰巨的工作,来使得实际的标准差确实降到基准值以内。
    我们学习分析思维模型,也不是理解了它的原理就好了,而是要把它应用到实践中,用它来解决现实中遇到的难题。

    小结
    虽然世界是复杂多变的,但是多种独立因素综合起来的结果,又能用简单直观的正态分布模型来解释,这充分体现了数学之美。
    用数学和图表来展现分析思维模型,能够帮助我们更好地理解世界运行的规律。
    掌握多种分析思维模型,能够提高我们推理、解释、设计、沟通、行动、预测和探索的能力,从而实现对世界更加细致的理解。