1、开启聊天侧边栏
    1.3.pngimage.png
    支持三种素材类型,商品、页面和券,可以选择部分开启。

    支持小程序和H5商城,需要配置小程序的名称和appid(需要先在企业微信后台关联这个小程序)。

    然后将商城素材页面的地址复制到企微后台的聊天工具栏处,需要SCRM已经配置了可用的应用。

    2、商城端的配置
    1.3.png

    如图所示,进入商城端,选择软件中心》企信SCRM。
    1.3.png

    需要在SCRM应用中心中,获取企业账号的对接app和对接密钥,以及订单推送地址

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    填写到这里,同时还有历史订单拉取地址回填到scrm,先做好对接。

    3、选择商品推送到素材库

    2.2.3企信SCRM私域商城素材分享溯源统计使用说明 - 图6image.png
    商品会以商品分组来在素材库中归类,取消推送,SCRM后台显示下架状态,手机端不再显示。
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    商品素材包括H5链接和小程序地址,可以选择转发什么形式。

    4、外部群或者企微好友点击的追溯

    分享成功后可以在分享明细中看到这次分享行为

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    此时群中如有用户点击H5链接,会直接记录浏览次数(点击小程序暂不支持)
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    后续如果下单发生交易,会自动关联统计,并可直接跳转查看关联订单。注:允许跳到其他商品,购买非分享商品,同样视为转化。

    在应用中心
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    这里可以立刻看到订单的数据,同时会标记分享人,注意这里券的分享人可能是不一样的

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    分享明细页面
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    通过此数据可以统计用户、目标群的分享记录。注意:分享明细是实时显示,但后面的转化数、转化人数、销售额不是实时的,系统是每天凌晨自动跑。如果需要演示,可以提前说,临时单独处理,让它立刻出来数据。

    5、页面、券的推送和分享

    与商品类似,需要先选择页面或者券,推送到SCRM
    已推送过来的素材会在手机端显示

    image.png

    分享方式与商品类似,特别说明,页面分享后,跳转任何商品都会记录关联。

    但券只能记录这张券的领取,当下次购买(无需再点之前的链接)用了这张券就视为这次分享的转化订单。

    [

    ](https://support.qq.com/products/104790/faqs/91503)