一、单场直播商品分类
根据多场直播及头部达人的直播内容对直播商品进行品类划分,将直播内商品划分为以下6个品类。
商家可以根据商品特点自查商品品类归属,并在下文中获取相对应的话术框架及玩法
方法一:产品关系图 (实线必备要素,虚线非必备要素)
- 方法二:产品关系表(划分品类时,商品满足必备条件即可)
| 产品分类 | 主推品 | 福利品 | 爆品 | 基础品 | 组合品 | 高端品 |
| —- | —- | —- | —- | —- | —- | —- |
| 必备要素 |
1. 新品-品牌主推
2. 品质-好
3. 库存量-多
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1. 库存-多
2. 优惠力度-高
3. 利润率-低
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1. 品质-好
2. 市场反响-好
| - |
1. 优惠力度-高
|
1. 品质-好
2. 客单价-高
| | 非必备要素 |
1. 市场反响-好
2. 利润率-高
| - |
1. 库存-少
2. 利润率-高
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1. 新品-除品牌主推外(都可)
2. 品质-一般
3. 市场反响-一般
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1. 库存-多
2. 利润率-低
|
1. 市场反响-好
2. 利润率-高
| | 产品定义 | 主推产品是指
1、(较其它产品)具有差异点、利润率高、市场反响好的产品。
2、新品上市,需要增大关注力度的产品
通常是整场直播的主要利润来源 | 福利品也是引流品,
1、往往知名度高、原价价格相对同类品较高,但在直播内会给到一定价格或赠品的优惠。
常配合直播间玩法设置,如整点、点赞满多少之类,为增加用户停留时长、直播间互动率以及销量
2、累计了一定量的库存,在直播间内设置一定福利,以清库存为主。 | 产品辨识度高,在市面上具有一定热度,通常有(明星/品牌/资质)背书。库存量较少。 | 一般是与其他品类相搭配的产品,如「新品上市除主打款外的产品」。
更类似于为了让消费者在一场直播中获得完整体验的补充货品,在整场直播中可以占比20-30%。 | 1、组合商品可以单独出售,也可以捆绑出售。如「亲子装」「情侣装」
2、店铺可以设置满减优惠,「买二送一」「第二件半价」等
目的都是为了增加销量、减少库存 | 品质较好、客单价相对于自家其它产品较高,是品牌调性的象征。对比之下,就可以突出主推款的价格优势,这类产品在整场直播中,可以占比10-20%。
如:李宁走秀款 |
二、品类及带货话术案例展示
(一)主推品
(1)适用情景
将自家产品与市面上同品类产品进行对比,在讲解过程中更加注重产品的独特性,将产品的特点、适合人群着重点出,能更好的让用户对号入座
(2)话术公式
话术框架 | 解释 |
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场景营造 5% |
- 营销方法: 结合产品特点,模拟产品使用场景,对应出适合人群,让用户“对号入座”激发用户需求 |
同类品比对 15% |
- 营销方法: 列举一些市面上一线品牌的产品,比较流行的风格与自家产品进行对比,凸显出自家产品的优势 |
卖点介绍 30% |
- 营销方法:主播阐述产品的材质或技术上的卖点,并现场向镜头展示,分享上身体验效果,和细节特点 - 举例:介绍产品卖点时,可以从这几个方面发散 1. 产品的设计,为什么这么设计,能带来什么样感觉——前面相对后面短一些,如果你对自己的臀型不是那么自信的话,可以用这来遮住你的屁股;侧面的小开口,手直接插在口袋里面也很方便 2. 产品的材质,适合什么样的场景、人穿——里面也是微微加绒的,所以你现在穿还是开春的时候穿;穿他去滑雪,外面再穿个羽绒服,超好看 3. 领子/帽子/袖子是什么样的,穿上什么样感觉——袖子这边有个撞色的logo,让他整体看起来会比较偏时髦和年轻 |
搭配推荐 20% |
- 营销方法:通过多种搭配的方式,实现“一衣多穿”的效果,增强产品的实用性,激发观众购买欲望 |
福利优惠 15% |
- 营销方法:通过强互动、福利放送、福利折扣预告、爆款新品预告等引导观众下单。 |
卖点强调 15% |
- 营销方法:常用在产品链接上架之后,等待购买期间。多次重复重要卖点,并说明自家店内优势,增强产品对用户的“洗脑性”,加大用户下决心购买的力度 |
(3)案例展示
框架 | 案例一:小熊卫衣——直播间主推 主推品案例一.mp4 |
案例二 :卫衣新品-品牌主推 主推品案例二.mp4 |
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场景营造 | 这件真的值得买,有没有东北女孩,这件真的很值得买。穿他去滑雪,外面再穿个羽绒服,超好看。 | 这个卫衣是我们家刚到的新款,还热乎的。数量也不多,两个颜色, 你们喜欢什么颜色扣什么颜色,我们去给你们调库存。 你看他颜色配的多好看,米色和大红色相撞。过年嘛,就一定要穿点红色。 |
同类品比对 | 而且你看,(这个刺绣是)TEENINE WEENINE的小熊在滑雪,我整个人看到这个刺绣,就已经被吸引。因为今年很多大牌,特别是一线品牌,都用刺绣。 我们来对个焦好不好这边,可爱的刺绣,是不是很棒,他做的非常的精致。 |
它整个衣身全是刺绣,这个款式偏宽松一些的,不怎么挑身材的。 像有些衣服它整体全是刺绣、印花,你会觉得复杂。但这个你就会觉得很可爱、很减龄。 |
卖点介绍 | TEENINE WEENINE的一件毛衫,随随便便一件衣服都是五六百。他帽子这边的收口也是偏有趣型的,(助播:鞋带样式的收口,带跳色的),没错,鞋带样式的收口也会比较潮流一点。(图一) 袖子这边有个撞色的logo,让他整体看起来会比较偏时髦和年轻,他两边的侧摆有个微微的开叉。(图二) 前面相对后面短一些,如果你对自己的臀型不是那么自信的话,可以用这来遮住你的屁股(助播:也不挑身材)(图三) 里面也是微微加绒的,所以你现在穿还是开春的时候穿,都是没有问题。(图四) |
领子也是稍微偏高一点的,材质是那种线圈棉的,不勒不紧,很好穿。(图一) 里面给你们看一下,是那种磨毛绒,薄薄的,可以穿三个季节。冬天的话刚好搭配我这个大衣就可以了。下面(卷边)是一个松紧螺纹棉的收边。(图二) 有两个颜色,一个米色,一个藏青色。长度是一个正常尺码的长度。 这个是我们的黑色,喜欢的扣颜色,100个人开团,来抓紧时间扣颜色。就在1号链接,想要的抓紧时间。 背后给你们看一下,我试下另一个颜色。 |
搭配推荐 | 来我们看下搭配,yuki穿的是牛仔外套配小裙子,非常的青春有活力。你放在里面,它的logo比较小,所以就当个内搭就可以了。 如果你放在外面单穿,下面搭一条运动裤也很ok,整体也比较休闲一些。(图五) 你们看下背后,其实它的长度是刚刚好,侧面和背后都做到了一个小细节,侧面的小开口,手直接插在口袋里面也很方便。后面刚刚好遮到屁股,但是又不会过长,你不太自信的地方他可以帮你遮得非常好,这件大家可以去买买看。(图六) |
黑色的话会更加显瘦一些,但我个人会更喜欢米色,米色的话比较干净、比较青春比较有活力。 这个黑色给你们搭这个外套,你们深色外面可以搭一个浅色的外套。(图三) 你们看下里面的包边,全都有我们小熊家的logo在,做得很精致(图四) |
福利优惠 | 更重要的是这款是新品,天猫店铺卖449一件,佳琪直播间只要269。好划算,两百多拿到tn的加绒卫衣。 (报尺码..)你们准备好没有,只有五千件。54321… (助播:大家冬天的时候作为内搭穿,开春的时候单穿都没有问题)(领优惠券哦)记得领一张280元的优惠券 |
新款线上没有折扣,满100个人开拼团价。没有点关注的朋友点点关注。 我穿的是M码,样衣都是M码。这边也报一下尺码…。吊牌价格798,今天开团价,拼手速 如果选不准尺码,抓紧把身高体重报过来。 (助播报尺码,主播全身展示) |
卖点强调 | 它是那种比较偏韩版的感觉,最大可以穿到xx斤,那天谁谁谁也试穿,都可以穿得下。包容性很强,宽松的感觉。 (助播:灰色刚刚没有穿在外面,袖子这边的撞色很好看)拼色很有趣,过年带红色点缀很喜庆的。它的下摆你可以放下来,如果想显腿长,可以塞进去,比较百搭 |
还有一个黑色哦,价格已经改了。 (助:这个是加绒的)薄绒,宽松版型不挑身材 |
(二)福利品
(1)适用场景
讲述过程中会将重点放置在福利、数量部分,不断提醒用户限时销量,营造出一种「不容错过」的氛围
(2)话术公式
话术框架 | 解释 |
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产品概述 10% |
- 营销方法:概述产品基本信息、市场反响程度、库存、适用场景/人群等简短概述,引出后方产品介绍 |
卖点介绍 20% |
- 营销方法:阐述产品的材质或技术上的卖点,让观众有种“用得上,值得买”的感觉 |
场景营造 30% |
- 营销方法:主播/模特展示产品不同搭配下的上身效果,适用场景以及适合人群,让观众对号入座,激发购买需求 |
福利优惠 40% |
- 营销方法:最后通过福利放送、折扣、优惠券、库存量等方式不停刺激观众。让观众产生“真的很实惠,不买是不是亏了”的心理感受,成功下单 |
(3)案例展示
框架 | 案例一:马丁靴 福利品-案例一.mp4 |
案例二:COACH风衣 福利品案例二.mp4 |
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产品概述 | 这个很有名很有名,买这种,我觉得那种靴子的话,真的是一定需要认准到CAT这个品牌,他们家的这个黄靴太有名了! 整个卖的非常棒,而且好多加急在上,我跟你说啊,内裤你觉得有点贵,不想送给你老公。送一双靴子,让他穿5年好不好,春夏秋冬都可以穿。 妹妹们,这一个我跟你说,男生穿上去就是那种个性硬朗很活力的感觉,女生穿上就是那种酷酷的感觉。 |
过年的新衣服给你们准备好了。我好早好早好早好早就选了这一件,所有女生这件红宝石色,Coach来咯。 (助:他不是那种俗气的红) 这个红真的很显高级。我订这件衣服订了很久很久很久,然后老板一直备货,他们真的是备了只有1200件,只有1200件,对没有了就没有了。 非常经典加优雅,而且有一点点修身的腰带,剪裁本来就是修身,然后再加你腰带,前扣更修身更干练,你腰带后扣开衫穿会显得更潇洒更洒脱。 |
卖点介绍 | 它的前面的材料是牛皮加合成革,它的整个的皮身是比较厚实。但是很柔软,它的表面的颜色它的绒毛感它的纹理是很自然的那种感觉。(图一) (助:很天然形成的感觉) 而且这个橡胶底它干嘛都可以穿,几年不会坏,这个底真的厚实到不行(图二) (对很耐用很牢固,然后也具有一定的防水性) 抓地力也很好,比如说老公会比较喜欢爬山,或者你们这样会去散步或干嘛的话,穿这个鞋子是比较好的。包括我们XX(助理)不是喜欢去滑雪吗?也是可以穿,因为比较保暖。 |
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场景营造 | 来我们看一下我们同事上脚的一个效果。 看一下我们XX(模特)搭配的是一条工装裤。我们穿的是一个杏色的颜色(鞋子)很好看哦。对不对,就是帅帅气气的男生。 然后女生你就穿一个小裙子或者牛仔裤,你搭一点点袜子出来,这样搭配也很好看。(图三) (助:很好看啊) 对吧,他会显得腿很细,特别是小腿的地方比较细。然后我们再来看下XX和XX上脚的一个效果(换模特)(图四) 如果你是那种偏酷酷的女孩或者是机车女孩的话,就可以穿这双靴子打机车裤或者那种宽裤筒的那种裤子。然后我们XX(男模特)穿的是一条运动裤,比较偏收脚的,这样让整个鞋型立起来。,也很好看。 |
阿丘穿着会比较的偏干练,女老板的风格。她搭了一条小丝巾在里面,头发也扎起来了,搭了一双平头靴,很帅气对不对。而且阿秋不是特别高挑的,穿上也会显得很高挑(图二) 你也可以不搭丝巾,可以把围巾搭到外面都可以。那种大花你们买的Barbara的,你买的gucci的围巾啊,搭到外面都可以. 那我们来再看一下,我们争气就比较偏时髦的穿着,刚刚那种穿着是优雅风,这个穿着就是比较的日常酷飒风,那我们看一下蒸汽酷撒风的效果敞开穿一身黑,然后敞开穿里面穿了一个衬衣,就比较偏职场那一种,也是会比较的好看一点(图三) (助:刚刚那个可能会优雅点,大家觉得平时难驾驭。那平时就可以穿成这样干练一些) 我觉得这件衣服比较适合于有一点点的阅历的女生和优雅的女生,小姑娘们这件衣服我比较不推荐给你,小姑娘要穿什么要穿带点毛毛的,带点绒绒的,带一点可爱的元素,这些比较适合于就是宝妈或者是妈妈或者有一点点阅历的一些 |
福利优惠 | 所有女生跟大家说下我们天猫店铺价的一个价格,天猫店铺价1298!这一款我跟大家说一下 哦, 他们家本来做到一千以下就会卖爆炸。 我们今天做到了987块钱一双!领200优惠券再减120,我们再送!妹妹们,一个 我今年夏天选的品,但是我没让它上直播间售卖,我帮你们达成了赠品,CAT的一个包包给大家。这个包包298一个。这个包包之前在社交媒体上火到不行! 所有女生。我们只有7000双,领200优惠券,跨店再减120。赠品是春节后发货,这个正品是现在发给你。赠品是春节后发货给大家, 来!所有女生,我们的鞋码是偏大一码,按照平时穿鞋的鞋码小一码去购买就行了。 (助:就你平时穿37码,现在买36码) 如果你们要放增高鞋垫就选正码,好不好?如果你们要放增高鞋垫就选正码 (大家看一下,这个是杏色这个是黄色) 所有女生赶快去抢哦,如果没有货就真的没有哦,我只有这么多双哦,我们的CAT只有这么多双哦好不好。还有5000双,直接领20元优惠券,直接领!(应该是200元),赠品包包年后发,喜欢佳琪的请多多关注直播间,CAT可以自己去拍 |
天猫店铺价3280佳琪直播间2380,你可以拿到coach。记得领900元优惠券,Coach321上链接来喽。 (助:他其实是一个非常经典的版型,收腰、前趴、肩部还有后面的细节都做的特别好) 尺码,在这边1米5以下穿xs码,1米5到1米55到1米60码或者S码,你1米6到1米65,穿S码和M码,M65到1米70 1米70穿L或者1米75到1米71米70到1米7,我1米70到1米80出来擦哟。 (助:这个红是很好看,很正很正的宝石红) 这个是过年嘛,后面我们后面还会给他很多好的衣服,大家可以多多期待 |
(三)爆品
(1)适用场景
适用于辨识度较高且在市面上有一定热度的产品,通常有明星/品牌背书,价格方面不一定有优惠,但是数量一般偏少。
主播在讲解过程中,有明星做背书的会强调xxx同款,若没有的则是强调市面的火爆以及难以购买的程度,指出“数量有限,抓紧购买”
(2)话术公式
话术框架 | 解释 |
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产品引入 5% |
- 营销方法: 和观众强调此产品在市面上的火爆程度,从一开始就引导观众不容错过此款式。 - 举例: |
自身具有一定名气的产品可直接报产品名,如NIKE 的 AIR FORCE 1
若产品自身缺乏点名气,但有明星背书或者想打造成爆款,主播可以告诉观众,这款产品有多火爆。如:“你知道我们要到这个品有多努力么?”“一定要抢到,不抢会后悔” |
| 卖点介绍
40-50% |
- 营销方法:
1. 展示产品独特卖点的同时继续穿插“库存量、火爆程度”等具有“刺激性消费者购买”的内容
2. 若产品知名度高,观众已经非常了解。前往直播间只是为了抢货,如空军一号,对于产品特点的部分可以相应减少
3. 若品牌知名度高,产品知名度相对低,或者产品品质、市场反响好,想要打造爆款,则可以在产品特点介绍部分加大篇幅。
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| 引导下单
45%-55% |
- 营销方法: 依据产品自身活动情况引导用户下单,过程中可以穿插库存量的变动,营造出紧张感,加快观众成单速度
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(3)案例展示
框架 | 案例一:羽绒服 ——品牌知名度高,产品知名度低,明星同款 爆品视频1.mp4 |
案例二:运动鞋 ——产品知名度高 爆品视频2.mp4 |
案例二:李佳琦 ——产品品质、市场反响好,想要打造爆款 |
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产品引入 | 波司登羽绒服,杨幂同款。抢不到怎么办?不要担心,先拼手速 | 主播A:相信很多小伙伴都已经等不及了,对不对。 主播A:那我们接下来就进入我们今天的正题环节。 主播B:今天我们给大家带来的什么鞋呢?AIR FORCE 1 !!!~ 主播A:是的AIR FORCE 1 ! 主播B:是的也是我们两位脚上穿着的AIR FORCE 1 |
来!美眉们!趣趣安娜来了! 这个没有抢到我,我跟你们说,你们就要哭。这个你们知道我们有多努力吗? |
卖点介绍 | 这个颜色是渐变的,这颜色是特别的一个颜色,灰色海岸线,就上面是白色下面是灰色。 这个面料是波斯增加特别定制的一个 你知道吗,羽绒服的话看什么,第一个看克重,但克重只是比较基础的。第二看什么,看蓬松度,然后这款蓬松度是600加,就我们很多卖一些比较贵的羽绒被,他也是600加,而且是防钻绒的。 他这里有个防盗的拉链(图一),然后他的特色在于帽子,帽子有两层。这样的帽子很有型,有的帽子一层的话会没有型,这个帽子你从后面看他的帽子(图二),版型很好,而且帽子一套头上双层保暖,你发现你冷的时候你把帽子,裹得紧一点的话你出门就不冷了,就又暖和又好看 而且版型是修身的就不是很臃肿的,就你们想要羽绒服显瘦你就买这件,知道吗这颜色一定要买到哦 男生其实我不建议买,因为我试了一下,这个版型就是女生的版型。男女版型不一样,就是他这个版型袖子是很修身的,他家别的款可以穿。就这款我就不推荐男生买了。说实话啊,就这款女生的版型做到极致。就他的胳膊这个地方是顺的,男生穿的话胳膊小了,嗯你发现男生穿的就很大,但这种女生穿很显瘦,又有慵懒的感觉又显瘦 这是白色跟荧光黄的一个撞色,然后这是红色(图三),红色数量很少就1000件,这红是蓝调红,不是说很发黄的也不会说很俗的那种,就蓝调红,还有个经典黑,来听我讲一下尺码 (报尺码) |
主播B:你脚上这双鞋还是有点不一样的 主播A:不一样的搭配,这是一个环保科技的鞋 主播B:我们手上的这双AIR FORCE 1中帮以及低帮的链接呢各自是在女生159号链接和172号链接,那我们男鞋的链接中帮的是在99号链接,男生低帮的链接是在173号链接。(图一) 主播B:大家可以各自看一下它们的价格,然后赶紧加入购物车,然后记得在0点的时候支付。 主播A:没错,来看一下这个鞋子的细节 主播B:AIR FORCE 1就是必入的一款鞋! 主播A:嗯,必入的一款鞋。那这只鞋子大家可以看到纯白色,你可以在这只鞋子上面发挥出无限的创想。比如我现在想到这双鞋,freestyle一下拿个画笔来就可以上面设计图案(图二)。 主播B:对,它其实在日常的穿搭也是非常容易的、百搭的,也是我们的时尚潮人必备的单品之一。那其实搭配一个束腿裤啊、阔腿裤啊、牛仔裤啊都是可以的。而且如果已经断码的话,那我们是没有再补货的,所以说赶紧大家是否有你自己的尺码,或者是你亲朋好友的尺码,赶紧加入购物车,在凌晨的时候支付。 主播A:没错,AIR FORCE 1的话,其实是有很多的版型设计,比如说我手上这只也是中帮的款式,在脚踝的两边也会有道魔术贴扣的设计(图三)。很多AIR FORCE 1的话可能已经断货断码了。AIR FORCE 1平时在我们店铺里面太火爆了。 |
我先来跟你们说一下,虽然我们没有穿过这个产品,趣趣安娜,所有女生、美眉们。天猫店铺加绒的厚的,打底裤袜159元一个,李佳琦直播间硬生生帮你们谈到了3.7折59一条。 这么厚的加绒,来看一下,这么厚的加绒,59一条。好,你们自己抢哦。 来,给大家介绍一下趣趣安娜加厚的打底裤。 大家应该非常知道它们家店,停完车之后上商场,你就能看到它,在非常醒目的地方。 那这款呢,是我们这次在秋冬天上新的,算是非常厚的一款了,就大概零下五度到十度左右,都是可以穿的。看,它这个绒比较厚,而且绒的质量也是比较好的那种。大冬天,大东北,穿它我觉得是没问题的。 然后跟大家介绍一下细节。细节的地方首先是,第一我比较喜欢的是它这个裆部的位置比较高,是加高腰的。因为到冬天,有时候我们会觉得小肚子有点冷冷的。所以它这个位置有加高,暖肚子会比较好。而且它会帮助你一点收腹的这种感觉,整体传上去呢就是没有我想象中的会很臃肿,然后很粗。相对来讲从视觉上感觉到它还蛮显瘦的。 然后它外面其实用的紧纹的面料,相对来讲不易起球,所以也比较耐穿。 那它其实足底很贴心,给大家做了这样的分层的设计。它脚底的厚度和腿部的裆部都是不同的厚度。 我们今天跟大家看一下,这个是一个踩脚款,然后脚底是薄薄的的,因为脚底容易出汗所以不用那么厚的,所以就是薄薄的透气吸汗。然后但是像裆部腿部,你就要厚一点的来保暖。这款正好就是做了这些细节处理,比较贴心一些。 |
引导下单 | 他是卖1399的,我们今晚波斯登的爆款,杨幂同款的,就我现在这个灰色,这款也有了渐变色啊,领一张160和220的券一共到手1119块钱。倒计时开始,先领券,准备五四三二一来上链接,赶快去领券 (助:来打开链接,这里打开往下滑详情页,点击薇娅图片领取优惠券,领完券到手价格1119)防风的一个袖口很暖和你知道吗。他们家是卖1399,今天活动价,然后最低折扣是减179,我们是1119,但这个不能加是吧,没码了这个不能加,这个不能加所有的都在这里了 黑色很好看,巨显瘦。灰色现在已经没有了。然后这颜色没有的话本命年可以买红。 这不能加的吗,那看看有没有谁没有买到踢人吧,然后那个海岸线全卖光了,现在是只有黑的。 然后红的码也不齐了,红色我穿一下来,好红色收来我穿一下看看,红色就本命年穿、新年穿。过年穿因为这个红是蓝调红,就跟口红一样,蓝调红的话会显得脸会白一点点。 这个款没有男款,因为男款不适合穿,因为我这款是比较版型,比较是 s 型的版型,就比较适合女生穿显得肩膀就很修身,但也不会觉得很很窄那种的,那你可以搭这个红色鞋搭个牛仔裤穿就很好看,新年的话就可以了啊 |
主播B:而且AIR FORCE 1平时在我们店铺里面是不打折的。所以说这节骨眼上,大家一定要赶紧加入购物车,不要错过今天0点支付。 主播A:没错,大家记得哦,是先去领券再加入购物车这套流程。 主播A:好,新进直播间的小伙伴们,也可以看一下,我们给大家准备的各种福利的同时,我们也会给大家推荐到一些非常好的产品 |
对的,我们是建议身高在170cm以内140斤以内的美眉们来穿着,相对比较舒服。好的,我们给大家准备的一个是连脚一个是踩脚,然后今天到手价只要59元,一个人买几条都可以,只要你能抢的到。 来,我们准备上链接,一共一万四千条,数量填1,拍立减100元,到手的话就是59元一条。来吧,上链接,不需要领劵哦。尺码推荐140斤以下的女生,身高170cm以下的女生穿,我们会觉得比较适合一些,比较舒服。 来看一下我们同事的上身效果。看下她穿的这条裤子,确实是一件很保暖的裤子。就是比如说,你想要穿小裙子或者小短裤,把它穿在里面就很好看这条裤子。 没有了?他们说卖没有了!对不起所有的货卖没有了。我们只能预售七天再加三万条,所有的现货一秒钟下架,我们只能加预售其他那个了。大家赶快去抢。 |
(四)基础品
(1)适用场景
框架 | 案例一:连衣裙 小时(带货)榜前十 基础视频1.mp4 |
案例二:羽绒服 | 案例三:毛呢外套 基础视频2.mp4 |
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卖点介绍 | 两边是有这种小褶皱感(图一),因为我们的裙子是一个纯色的,做了这种小褶皱感配上印花,让整体不单调但是又比较简约的感觉。 领口是小v领,正好修饰锁骨,拉伸脖颈线条,但是也不会太低。我们前面也可以再戴个小锁骨链,都非常漂亮(图二图三) 小裙裙的裙长是102左右的一个裙长,袖子是一个六分袖,而且袖口部分还做了一个泡泡袖(图四),给到上臂这边是有空间的。 这个裙子前面的排褶其实很藏肉的,他的褶皱不是那种立起来的(图五),立起来的那种会显小肚子。我们特地做了这种压平设计的排褶,这个会在视觉上面抚平大家的一个小肉肉的。 而且这个颜色很显白,给大家报一下尺码。 |
首先这款大概长度是在我们臀部左右的长短,他在臀部上方没有盖住臀部,下边有做缩紧,非常显个高显,看上去也不算大,最好考虑拍大一个一码穿 这款面料比较硬,防风防水的性能特别的强,颜色都是一个绿色的颜色,袖口有一个收缩设计可以防风 背后这边是连帽的,帽子不可以拆卸,前面背后都是纯色款,但这个绿色是我们直播间里面所有颜色当中最显白的颜色,想要显白买这款颜色, 我们整个衣服里面来看一下,里面是一个xxxxxx工艺的xxxxx材质的内胆,是没有尖角没有洞口不沾绒的xxxxxx材质,可以穿到0下15度左右到厚款羽绒服 |
它是双面双色的,里面是给你们做灰色(图一),外面给你们做的一个蓝色。还送给你们一个小毛球,他是狐狸毛,妲己毛,毛球可以拆卸,可以当做小挂坠啊。不喜欢的也可以摘掉(图二) 整体比较简单一点、素一点,颜色也很淡雅,是灰色调的。卡其、灰色蓝色拼接,深深浅浅,又软又薄的呢子面料。(图三)在15度左右穿没有问题 不挑年龄,你要气质一点,里面就搭个连衣裙、衬衣啊就气质一点,要减龄一点就跟我一样搭个卫衣、百褶裙(图四)。扣子也是定制扣 (图五) |
引导下单 | (助播报尺码) 喜欢的姐妹就去拍好不好,我们都给大家包好了运费险。 想买的宝贝快飘1,到手价536米。 我们家是国内的一线女装的大牌,做高档女装的,家里的货品是绝对不会贱卖的,你们买回去的都是高品质的保证,买到的就是一个品质感,跟你们在某宝上面买到的是完全不一样的。来看一下背后 (助播:在我们14号链接)尺码不会偏大哦宝贝,就是正常尺码,平常穿什么码就拍什么码。在我们的14号链接,48小时现货秒发,不满意可以退货。只剩下22件了,喜欢的宝贝快去下单 |
像这款我的个子是177体重是120,我穿的是180的尺码,会偏宽松,但是不会大很多,这款最好考虑拍大一个码穿更推荐 在我们直播间的一个十四号链接,这款价格挺划算的只要749,性价比蛮高的,如果你个子不高想买一个短款工装风潮流一点的羽绒服,十四号优先考虑一下 |
SML三个尺码,小码110斤,m是120,l135斤。来准备5秒钟改价倒计时。 搭连衣裙也好看 t是粉色好看还是白色?白色百搭一点,要是我我会买白色,因为白色前面有粉色图案,就该有的他也有了,百搭也百搭,所以很实穿 |
(五)组合品
(1)适用场景
产品相对于基础品来说,价格在组合出售时有一定优势。可以是单件产品买多件满减,可以是套装产品组合购买有优惠。在讲解过程中注重组合/满减的福利部分
备注:单件产品叠加购买优惠,如第一件x元,第二件只要xx元,此类介绍框架和基础品相似,本文暂未放案例
(2)话术公式
话术框架 | 解释 |
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组合主推 卖点介绍 20% |
- 营销方法:主播首先阐述套装内更加热销的产品,从材质、上身效果、细节等方面讲述,并现场向镜头展示 |
组合主推 优惠福利 25% |
- 营销方法:点出 组合主推品 直接购买的价格,让那些不希望买套装的用户,也能够入手产品 |
组合搭配 卖点介绍 20% |
- 营销方法:主播阐述组合搭配品的材质或技术上的卖点,并现场向镜头展示,分享上身体验效果,和细节特点 |
引导下单 35% |
- 营销方法:点出组合搭配品直接购买的价格,让那些不希望买套装的用户,也能够入手产品;并指出若购买套装能够得到什么优惠/福利,加大用户购买决心 |
(3)案例展示
框架 | 案例一:卫衣 小时(带货)榜前十 组合品1.mp4 |
案例二:裙子套装 小时(带货)榜前十 组合品2.mp4(时长5min,讲解一套服装) |
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组合主推 卖点介绍 |
来准备好了,今天值得入的衣服来了,一套有福利。 先上上衣,这是个红双喜的一个卫衣啊,他有三个颜色,阿毛身上是白色,还有黑色跟灰紫色,非常好看 他前面全部都是渐变反光条设计,然后两个小人在打乒乓球。(图一) 我们联名是红双喜的运动品牌,他是做我们国内的运动品牌的啊 他是一个休闲风的,有没有宝贝喜欢这种风格的,这一套卖的非常非常好,也是我们现场专柜的货。 你们可以看一下露露身上的颜色,我身上是一个米色,露露身上黑色(助:自留款哦)(图二) 这是我们两个人都自留的啊,他留了黑,我留了这个米色。里面是不加绒的,是春秋款 |
这条裙子我们整个腰间都是高弹力,底下是我们的一个小排褶(图一)。底色是湖蓝色的,上面的这种小印花是有点类似于树上的那种小枫叶,形象也是有点枯叶形象的一个设计。(图二) 这整条裙子在灯光下面的一个质感,宝贝们看一下,它是有点类似于丝绸般的那种光泽度。(图三) 这条小群群,整个的长度是到脚踝左右,整个腰间也是非常的有弹力,可以再塞进去一个我。(图四) |
组合主推 优惠福利 |
先买上衣这个我们卖的非常好,599的上衣,所有扣1啊来准备好了 (报尺码..) 非常藏肉的一个卫衣,贝勒爷也在穿。 599,所有扣了1的女生到手价299 我推荐米色,露露推荐黑色,黑色显瘦,很显瘦。上衣,单上衣299,来准备好了54321 599,改价299 (助:299红双喜的卫衣,上身很好看一件卫衣宝宝) 黄皮选白色,不加绒的,他是一个设计师款,搭红双鞋的开衫也好看,他真的一套就很休闲,然后这个卫裤也很休闲你们先买上衣,相信阿毛先入手上衣,上衣299。 |
(助播介绍尺码)这一套建议喜欢的宝宝们一套入哦 宝宝们放心,喜欢的都拍回去,不合适七天都可以无理由退换货的,我们每件衣服也都给大家买好了运费险。现在给大家上一下链接 (助播)16号链接,到手价xxx米 16号链接,主播穿的一个36码,主播108斤,腰围一尺八。 我们家过年不打烊,都会发货的,哪怕你要进行退换货也都可以退回来给到我们。 裙子裙长的尺码也给大家报一下,36码86的一个裙长,38码裙长87,40码的裙长88,就是每增加一个尺码裙长就增加一厘米 现在xx码已经没了,抓紧去拍 |
组合搭配 卖点介绍 |
来成套准备好,上裤子了。红双喜卫裤,准备好了哦, (报尺码) 429专柜的裤子,今天所有扣1女生219。男生也能穿,女生也能穿。来五秒钟54321,219 (助:219块就这个卫裤很好搭,而且很显瘦的) 很显瘦,很显瘦这种卫裤,他前面有一个这样的竖条纹,然后这边是个刺绣红双喜,(图三) |
那我们身上这个上衣,在15号链接,我先给大家介绍一下。 它的面料是一个雪纺的料子,上身也是非常气质的,颜色是有点枫叶橘,在斜边这个地方有两个飘带可以绑个小蝴蝶结。在袖子这边还有一个非常漂亮的珍珠(图五),也非常适合大家平时通勤的一个感觉,上衣马上看一下尺码表 (助播介绍尺码) |
引导下单 | 来宝贝们视频有没有一套拍了的,一套拍了多少钱。299加219多少钱,518 所有这一套买了的宝贝,一套,确认收货之后,联系我们的客服,返,一套是459。 本来这个价格你就只能买一件上衣,但是今天459你能买一套,记得买一套,确认收货之后找我们的客服去返啊 |
上衣准备开个价格,54321 上衣到手是422米,一套下来只要八百多。 这一套很有女人味,包容性也非常强。 而且我跟大家说,我这个人胯很宽,胯宽90腰围60,平时穿裙子真的很挑的,为什么,因为非常贴身的我没法穿,就显得胯更宽。但这条完全不显宽,如果你也有假胯宽,一定要试下,先不要把它一棒子打死,先去试穿一下,真的会爱上。 |
(六)高端品
(1)适用场景
品质较好、客单价相对于自家其它产品较高,讲述时会利用产品、品牌背书介绍产品,内容侧重产品的品质,并反复提及
(2)话术公式
话术框架 | 解释 |
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卖点介绍 40% |
- 营销方法:主要利用产品/品牌背书,讲述产品的品质,让用户明白为何价格相对于同类产品有差别 |
如:「专柜橱窗款」「xxx联名」「xxx同款」 |
| 其它延伸
20% |
- 营销方法:此次案例当中没有提到,但是可以再增加一些品牌背书、场景营造、与自家平价品质量/品质等的对比,增强用户下单决心
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| 引导下单
40% |
- 营销方法:用户了解产品品质后,主播再通过福利放送、折扣等方式不停刺激观众。让观众产生“真的很实惠,不买是不是亏了”的心理感受,成功下单
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(3)案例展示
框架 | 案例一:开衫 ——IP联名 高端品1.mp4 小时(带货)榜前十 |
案例二:外套 ——商场专柜橱窗款 高端品2.mp4 小时(带货)榜前十 |
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卖点介绍 | 所有要小丸子开衫的宝贝听清楚了,这是我们太平鸟的那个限量的一个衣服啊,限量小丸子开衫,只有我们直播间有了,别的地方都买不到了,你们可以去网上随便搜。来准备好了这件,他是不打折的1699,所有的小丸子都定制的都是定制的,小丸子啊,来扣你们1,比较潮的款的。 就你放在一个衣柜里面,看起来就很舒服。这衣服我有,推荐你们买这个蓝色。 |
这件是英伦知性风的、有质感的,更日常穿搭一些。颜色是偏浅,浅色系的就很好搭配,黄皮肤宝贝也能穿。(图一) 你们找不到一根明线,就是一根线头都找不到的一件大衣,看一下里面的质感做的有多好。(图二) 而且是双面的大衣,外面全部是做明线设计的,也是一根线头都找不到(图三) |
引导下单 | 准备好了来首卡准备好,1699不打折,但我们所有要的宝贝,只有在毛毛直播间才能买到这件衣服了,来准备好了这个 (报尺码) 1699小丸子的开衫,所有全部都是高定,这边还有印花的小丸子,对不对,到时要准备好了减一百两百三百四百,减400块钱是的,五秒钟改价来54321开价格 他所有的纽扣都是定制的,所有的纽扣,全部都是我们小丸子定制的,就你们喜欢的,小仙女们可以直接入,小丸子也只有我们直播间的,你们可以忽略掉他这个价格,就喜欢这件衣服,可以直接去买这件衣服,就如果你们喜欢的话可以直接去买,可以忽略的这个价格。 如果你们想花红双喜的价格,或者是说三位数买到这件衣服,那是不太可能啊,三秒钟来三二一购物车购物车上购物车了,1149小丸子 他可以搭在里面的小丸子,喜欢去拍小丸子联名 |
所有扣一女生减1299 (报尺码…) 这件大衣啊,1000米不要,准备来五秒钟,54321所有扣了一的899.太平鸟的高端货品,专柜的的橱窗款,现在只要899米。 这件啊,真的是谁穿谁好看这件好看毛呢大衣,这一件直接扣1好吧是的,2299,所有扣1女生报一遍 3.7折,商场橱窗款3.7折,大衣双面呢的,899这件赶紧去拍这件大衣格纹大衣,库存不多。今天所有宝贝先去抢,抢到再考虑啊 |
三、直播(单品)销售策略
销售逻辑 | 解释 | |
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聚人 | - 通过广告投放进行商域引流 - 通过同城广场、直播广场、账号视频发布进行公域引流 - 运营粉丝,通过账号视频和粉丝团信息发布以及账号信息更改进行私域引流 |
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留客 |
- 营销方法:通过强互动、福利放送、福利折扣预告、爆款新品预告等留住观众。 - 举例: |
宣布促销消息,如:今晚抽奖,产品附送限量版鞋服配饰,下一件产品折扣力度非常大;
并号召用户互动刷屏,拖住用户,营造直播间热度
让观众产生“看看能不能中个奖?有没有我喜欢的产品”的心理感受 | |
| 锁客 |
- 营销方法:通过大量模拟产品使用场景,激发用户需求。
- 举例:
提前调查规划好此产品的使用场景,直播过程中以提问的方式与用户互动;
主播阐述产品的材质或技术上的卖点,适用场景与其他渠道购买的价格优势; :
让用户有种“用得上,值得买”
现场向镜头展示,分享上身体验效果,和细节特点
观众心理感受:是啊,这些场景我都经历过,不用挺麻烦,用了好像确实挺方便? | 知道产品好在哪?
对我有用吗?有什么用? |
| 举证 |
- 营销方法:通过专家证言、权威认证、产品试验等证明产品能满足观众需求。
- 举例:
网友好评,销量截图,大V口碑,网红爆款,通过林书豪、谢霆锋等名人背书、产品试验数据等证明产品确实能满足观众需求,出示产品三证,证明真实与可靠。
观众心理感受:这东西好像还不错?信的过 | 知道主播说的信的过 |
| 说服 |
- 营销方法:通过竞品分析,产品对比等进一步打消观众疑虑,帮观众做选择。
- 举例:
产品卖点,价位,成分,设计,促销力度,现场上身效果感受等纬度去拆解
观众心理感受:看上去穿着蛮舒服的,性价比也挺高,可以试试? | |
| 催单 |
- 营销方法:通过礼品赠送、折扣礼金、增值服务等引导粉丝下单。
- 举例:
吊足胃口后,再次重复几遍价格(全网低价) ,强调促销时间(限时折扣,前100名购买送价值XXX的大牌产品) 不断提醒用户限时销量,再次重复功能,价格,多少人下单了,卖完剩下XX件就下直播了
- 观众心理感受:有优惠,赶紧买!
通过高频的原价与现价对比、活动期限、名额紧张等反复提醒用户下单。 | 产品所剩不多 |
*以上逻辑适用于每个品的测试,直播间每个品的讲解都可依据以上逻辑进行套用与测试