本过程的主要作用是，存档项目或阶段信息，完成计划的工作，释放组织团队资源以展开新的工作。
结束项目或阶段通常会完成三个工作：结束项目、结束阶段、结束采购。

结束项目阶段

在结束项目时，项目经理需要回顾项目管理计划，确保所有项目工作都已完成以及项目目标均已实现。项目收尾所需的必要活动包括：
1.达到阶段或项目的完工标准
Ø 确保所有问题都已得到解决；
Ø 确认可交付成果已交付给客户并已获得客户的正式验收；
Ø 根据组织政策编制详尽的最终项目报告。
2.关闭项目合同协议
3.完成下列工作
Ø 收集项目或阶段记录；
Ø 审计项目成败；
Ø 管理知识分享和传递；
Ø 总结经验教训；
Ø 存档项目信息以供组织未来使用。
4.测量相关方的满意程度。

收尾流程

正常项目收尾流程

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项目提前终止流程

项目提前收尾

前提：获得客户正式验收并移交产品。
结束：更新项目文件。