一模解析(51-100)

53.范围管理-产品分析-5.3.2.5
定义范围过程中，产品分析(定义范围)——创建WBS字典——获得范围基准
产品分析用于定义产品和服务，描述产品用途、特征和其他方面。

54.专家判断-德尔菲法
题意：在分析搜集解决方案时，如何防止相关方受到彼此的影响造成方案的偏差？
德尔菲技术是一种匿名咨询法，可避免专家受到其他专家的影响，得出出自本心的结果。

55.风险管理-风险登记册-11.7.1.2
当已识别的风险发生时，项目经理第一反应应该是查看风险登记册，因为风险在识别时，也会在登记册中记录应对风险的相应措施。在风险属性进行相应的更改后，风险登记册都要进行更新

57.沟通管理-需求文件-10.1.1.3
沟通管理核心关注项目信息的正确获取
相关方管理核心关注如何让项目相关方参与项目

59.质量管理-8.1.2
题意：使用什么工具来识别、记录和遵守质量需求？
控制图：横轴为时间，看过程是否稳定的
趋势图：根据现在的内容，预测未来的趋势

63.估算成本时，若对项目的经验、内容都不清楚，可以使用量级估算，它可以在启动阶段粗略的估算出大致的成本，其区间在-25%到+75%之间，随着信息越来越详细，误差区间缩小

65.计算预期成本的三点估算法，即(最好+最坏+4最可能)/6

66.工料合同：只确定了单价，未确定数量

67.风险管理过程顺序：规划风险管理——识别风险——定性风险分析——定量风险分析

69.团建活动可以改进大家的士气，使人员流动率降低

70.采购管理-采购工作说明书-12.1.3.4*
项目经理需要向外包商提供工作说明书，以确定他们能够提供要求的外包部分工作。
工作说明书充分描述处采购的产品、服务和成果，以便潜在的卖方确定是否有能力提供。内容包括：规格、数量、质量水平、绩效数据、履约时间、工作地点、其他要求。

74.质量管理（不要纠结答案）-8
证明成果的质量达标、符合组织和法律法规，需要内部团队创建质量控制文件。
证明项目的差距和最佳实践已经得到确认，需要外部团队创建的质量审计文件
质量管理文件包括许多质量文件。

76.建设团队-9.3
X理论：人性本恶。Y理论：人性本善

78.奖励和激励费合同中，买方都可以根据情况拒绝支付一部分金额，不同的是奖励合同根据买方的主观判断，激励费合同则是根据事先约定的内容。

80.风险分解结构-11.1.3.1
风险分解结构展示了潜在风险来源的层级，有助于项目团队考虑单个风险的全部来源。

82.沟通管理计划-10.1.3.1
信息传递问题定位在沟通管理中，信息传递应该及时，制定沟通管理计划。

83.滚动式规划-6.2.2.3**
项目的需求有渐进明细性、远期的目标无法分解，无法直接制定详细的工作分解结构。这种情况下，可以采用滚动式计划，把近期比较明确的需求进行详细规划，把远期模糊的需求粗略规划。

85.核查表又称技术表，用于合理排列各种事项，搜集关于潜在质量问题的有用数据

86.进度网络分析是创建项目进度模型的一种综合技术，采用了关键路径法、资源优化技术、建模技术等。

88.流程图是把全流程画出图来，可以通过对流程的检查分析问题是如何出现的、哪里可能出问题

94.团队章程-9.1.3.2
团队章程为团队创造团队价值观、共识、工作指南，包括：团队价值观、沟通之南、决策标准和过程、冲突处理过程、会议指南、团队共识。

97-因果图和帕累托图的区别
因果图：找根本原因
帕累托图：有了所有原因后，通过排序找主要原因

98-批准的变更不能随意撤销，CCB批准变更后，若在变更执行之前发现该变更考虑不周，应该与发起人沟通，与主要相关方会面，在不违反变更的情况下寻找替代方案。

99-专家判断是制定章程的一个首要工具，专家判断的一个特殊变种是德尔菲法。

100-整理经验教训，评估项目整体成功性，优势、劣势、组织和获得结果，过程叫组织过程资产更新。**