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2019,正成为中国医药市场营销变革的分水岭。
过去的一年,呐喊多年的新医改在 “4+7” 的大旗下渐显 “残酷” 一面,监管政策 “四个最严” 不可动摇,更何况消费者主权时代正以前所未有的速度朝我们走来,医药行业发展底层逻辑也随之开始改变。
如果再简单模仿过往经典模式,在这样一个变革的时代未必能奏效,无论是医院端还是零售端,营销策略的选择无不受到带量采购等变量因素左右。比起策略的选择,营销 “手法” 依然是业界最为热衷话题,毕竟以最快的速度把市场和销量做大是营销成功的首要导向,包括全渠道组合、全方位传播、多领域融合创新等,都是向着这个目标。而考量策略及 “手法” 是否有效,最终由消费主体(者)说了算。
基于变化与创新的时代潮流,多元、聚焦、顺势而为同为 2019 中国医药市场营销 “青铜奖” 案例的基因。
“新平价时代” 到来昭示崭新的开始,新的征途更离不开标杆的指引和激励,我们需要积累与沉淀,继续表彰新时代医药市场营销的年度标杆,因此,在初选出入围案例的基础上,即日开始 “2019 年度中国医药市场营销‘青铜奖’” 大众投票环节。
投票规则
1.每人可投 10 个提名(每个 ID 只可投票一次);
2.投票截止时间:5 月 1 日 18:00;
3.禁止非正常的刷票行为,如发现并查实有上述行为者,组委会有权关闭其投票通道,同时宣布此前投票无效。
(注:案例排序按拼音顺序)
2019 年度中国医药市场营销 “青铜奖” 候选案例
(注:案例排序按拼音顺序)
澳美制药
“爱关节不等待” 公益科普营销案
巧妙地让明星、连锁高层、门店店员、高端专家、基层医生、目标患者等联动起来,最终以一个个经典个性化项目进行组合串联,形成一个独有的经典品牌项目体系,凭借公益活动背书、过硬的产品质量和专业服务,使品牌知名度得到了前所未有的提升。
叮当快药
线上线下一体化新零售营销案
全场景营销破解药品零售行业低频刚需的难题,打通健康全流程数据,精准画像,挖掘用户需求;打造 “医 + 检 + 药 + 保 + 养” 服务闭环,多平台接入 “医 + 药” 专业服务,标准化服务输出,一键寻医问药,满足用户急用药、慢病用药、未病养护等多场景需求,从服务单个用户拓展到满足整个家庭用户的健康需求。
达仁堂
单品突围精品聚焦营销案
以精品国药为主线做大做强传统中药,聚焦产品研发、团队协作、连锁打造、慢病管理落地、疾病类治疗和养生等板块,市场开发则以品牌、学术、服务 + 策略进行,梯次推进,层层占领,重点关注连锁、诊所靶向锁定患者人员,通过视频机慢病项目销售单品过千万元。
广东健林
“首席营家” 蝶变行动营销案
从消费升级、店员心态与成长、药店与西岛品牌长期发展等方面入手,颠覆医药渠道门店店员培训传统思维,与药店连锁一起蝶变,为门店的人才培养与储备、顾客增加与复购、销量提升以及药店对社区的影响力提供全面支持,夯实合作伙伴区域市场动销执行力。
龟鹿药业
“真、专、诚” 立体营销案
以新技术强化产品力为品牌基础,坚持真品与提升行业标准,奠定良好口碑;“三产” 融合,为龟鹿胶行业发展树立样板,增强行业信心;文化的挖掘和传播,让龟甲胶、鹿角胶价值回归;加上全方位、多层次的立体推广,形成独有的营销模式。
广药白云山
“中国咖啡” 国际营销案
早在 2006 年,白云山板蓝根就已走出国门,在伦敦获得 “Chinese Coffee” 美称,并在欧洲等地盛传。作为国内知名产品,通过形式创新和传播创新,瞄准欧美市场,不断加强核心技术开发和自主创新能力的建设,成为首个获得美国国立卫生研究院(NIH)资助的中药项目。
华人健康
固元膏四季营销 3.0 营销案
打破阿胶销售的固化思维,从膏方疗效、工艺和品牌入手,重新定位药店对阿胶的认知。在提升固元膏客单并且兼顾顾客疗效感知的基础上,创新膏类搭配,丰富药店产品线。创造性地推出阿胶沁润膏最新工艺,解决了夏季吃阿胶上火的问题,实现了阿胶销售从秋冬到四季的转变。
华润三九
999“感冒灵方便面” 跨界营销案
999 感冒灵与拉面说联名推出方便面以及系列产品,趣味十足:手账本做成吃货门诊簿,手机防滑贴做成通运贴,茶包做成冲剂。从情感营销切入,打造失恋、独居、加班和生日等多个场景,创造治愈系漫画,强化感冒灵泡面的独特性,暖心跨界,新奇有趣。
华新药业
慢病管理系统服务营销案
立足 “三高” 慢病市场,通过 “系统地服务管理会员” 六大系统,全程为零售连锁药房提供跟踪服务,帮助客户建立慢病会员大数据库,利用专业医学后台和一线服务团队互动的形式,提升门店会员的粘性和满意度,实现企业、药店、顾客三方共赢。
好医生药业
全民健身时尚营销案
冠名全民健身活动,制造微博热搜话题,超过 100 家媒体全网覆盖报道,先期聚焦预热,短视频互动等鲜活形式的引入引爆百万级流量。线下品牌互动区活动形式多样,零距离互动,进一步聚集了人气,增强互动氛围,制造热点话题,二次传播累积新的品牌口碑和势能。
积大制药
处方药零售生态圈营销案
围绕 “如何培养药店具备更完善处方外流承接能力” 这个核心,重点构建零售企业处方药零售生态圈,与药店建立共同价值观,发挥临床资源优势,以 “店长动力营” 系列项目为药店承接院外处方做好人才储备工作,在已布局的市场中,合作连锁覆盖率超过 90%,销售增长率连续四年超过 40%。
九芝堂
“健康中国” 中医药文化科普营销案
以中医馆、现代技术、健康项目等载体弘扬中医药文化,微信、微博、抖音、短视频、小程序等形式整合传播、科普中医药文化,线上线下结合持续举办 “健康中国” 科普大讲堂,让中医药文化科普不再玄乎。既培养中医药专业人才,又为消费者的健康保驾护航。
李时珍医药集团
微中医馆赋能营销案
微中医馆聚焦会员健康解决方案,开展线上线下服务,全方位助力药店打造成多功能健康服务终端,在原有经营生态环境基础上,拓展新的业务板块,构建药店 “医 + 药” 经营模式,为药店销售赋能,实现新顾客引流、老顾客回流。
双鲸药业
需求导向公益先行营销案
“暖暖爱心” 专项基金、打造三大公益健康日、深入社区开展公益科普,为老百姓提供实实在在的帮助,实现社会责任与效益的双赢。以此搭建工业、连锁、消费者三方无缝连接、深度互动的平台,成为与全国主流连锁药店战略合作的重要部分,共同推进专业健康服务,传递公益正能量。
千金药业
“千金经营法式” 管理创新营销案
通过绩效性薪酬、构建团队利益主体、活化员工利益主体和模块一致性等 4 个主要因素,提升员工和组织之间的目标一致性,促进员工主动作为,提高员工行为绩效和组织绩效。“千金经营法式” 结合哲学思想和经营实践,有创新,可实操,效果好,在全国引起高度关注。
善元堂
OTC 渠道社交新零售营销案
以社交电商为前提,让连锁药店线上线下相融合,相互引流,充分利用店员和会员资源,让连锁药店的商品实现更广的覆盖和传播裂变,快速接轨互联网新零售模式,突破现有销售渠道,提升连锁药店的核心竞争力。以社交新零售模式发展团购,成为了合作药店的亮点之一。
香雪制药
化橘红文化节营销案
庞大的传播矩阵及 KOL 意见领袖影响,树立正宗 “化橘红之乡” 的品牌形象,拓展化橘红的全国品牌知名度和美誉度。同时以节造势,顺势推广,为橘红系列产品巧妙引流,成功打造了化橘红文化推广的窗口,擦亮 “中国化橘红之乡” 招牌。
云南白药
豹七三七 “造节” 营销案
连续四年于 3 月 7 日打造 “豹七三七节”,以用户为中心,以礼品消费为切入点,不断创新标准,线上线下全渠道让利终端,全国范围内营造节日氛围。在行业内、消费者间强化品牌节日 IP,集中诉求 “中高端三七领域最具影响力品牌”,实现了品牌和销量的同步提升。
中国中药
虫草清肺 “四步动销” 营销案
企业文化和公益检测活动、会员慢病管理、现场促销等日常动作,加上团队的产品运营策划能力和执行能力这一关键要素,构成了 “动销四步法” 的基本步调。2019 年,虫草清肺胶囊在药品零售市场上乘风破浪,全年新增合作连锁 605 家,累计新开发达 2.8 万家门店。
中进药业
品牌矩阵传播整合营销案
精准洞悉市场 “金品”,打造男女补益黄金组合。整合媒体资源,借力高铁专列精准传播,打破界限,加快传播力度,构建多渠道品牌宣传阵势,形成多点交错覆盖的矩阵传播态势,并创新形式为终端赋能,使文化元素、公益活动、人才培优公益项目相得益彰。
中山中智
草晶华 **“草本养生节”**IP 营销案
知名主持人和演员代言背书,与消费者现场进行节日互动,新、奇、趣的养生体验,创造草本养生流行文化。头部媒体高密度、高频次的品牌曝光,立体交叉传播,从而凝聚了新的品牌口碑和势能。打造全新的养生文化品牌 IP,让草本养生勾连日常生活。