2021年2月9日，陕西。 2021年3月11日补充。

问题

分支机构无法通过个人所得税扣缴客户端申请代扣代缴手续费退费。
问题原因：分支机构有独立的税务登记，但是分支机构是以总机构名义开立的银行账户，因此扣缴义务人名称和银行账户名称不一致。扣缴客户端强制要求扣缴义务人名称和收款人名称一致，导致无法提交申请。

解决途径

2021年2月9日结论：
省直属分局：该问题还需要属地税务机关处理。
属地税务局：今年代扣代缴手续费申请增加了身份认证的要求，因此许多企业出现了这种情况。建议企业再等待税务局下一步的处理。

2021年3月11日结论：
依然可以通过扣税客户端提交申请，但是需要到办税大厅修改信息才能完成申请提交。
或者带上资料（申请表、结报单、清册、凭证），到税务机关办理。

尾巴

一些总分结构的企业，总机构对分支机构采取的比较严格的管理，分支机构的银行账户必须以总机构名义开立。但是分支机构仍需要进行工商登记和税务登记，直接接受当地工商和税务管理。
分支机构在办理一些业务时，时常出现身份不一致的情形，造成正常业务开展受阻。

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