一、经营参谋入口

1. PC端

  1. 操作路径:商家中心 >> 经营参谋<br /> 链接直达:[https://e.alipay.com/p/mypage/domino-data-page-kb/crmhome.htm?appName=business-overview&pageName=business-overview&url=report&funcCode=0313](https://e.alipay.com/p/mypage/domino-data-page-kb/crmhome.htm?appName=business-overview&pageName=business-overview&url=report&funcCode=0313)

2. 口碑掌柜端

     操作路径:首页 >> 数据     或    首页 >> (底部)经营参谋  <br />            ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/22414221/1632587102416-287d4b61-0ad4-41c4-8e59-0a83d6859849.png#clientId=udf1974d8-d854-4&from=paste&height=404&id=udb64099d&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=1672&originWidth=1784&originalType=binary&ratio=1&size=1081696&status=done&style=none&taskId=ucd5d8dec-f55c-447a-96f3-2aeb1418d44&width=431)

二、经营参谋数据看板

1. PC端

1) 经营概览

    商家总体经营情况查询,可分日期,分门店查看。<br />        查看地址:[https://e.alipay.com/p/mypage/domino-data-page-kb/crmhome.htm?appName=business-overview&pageName=business-overview&url=report&funcCode=0313](https://e.alipay.com/p/mypage/domino-data-page-kb/crmhome.htm?appName=business-overview&pageName=business-overview&url=report&funcCode=0313)<br />        **数据指标:**<br />      (1)核心指标:商品核销金额、券核销金额、新增会员数、近一年消费会员<br />      (2)商品看板:商品购买份数/人数、商品核销份数/人数<br />      (3)活动看板:券领取张数/人数、券核销张数/人数

2) 交易看板

     商品类交易情况查询,可分日期,分门店查看。<br />         查看地址:[https://e.alipay.com/p/mypage/domino-data-page-kb/crmhome.htm?appName=trade-analysis&pageName=trade-board&funcCode=0302](https://e.alipay.com/p/mypage/domino-data-page-kb/crmhome.htm?appName=trade-analysis&pageName=trade-board&funcCode=0302)<br />        **数据指标:**<br />      (1)实时数据:所选日期的商品售卖金额、份数、人数,商品曝光、访问人次<br />      (2)交易概览:所选日期的总交易金额、笔数等<br />      (3)交易趋势:一段时间区间的交易趋势情况,趋势指标有交易金额、笔数、笔单价<br />      (4)城市分布:分城市的区间交易情况查询<br />      (5)门店详情:分门店的区间交易情况查询

3) 营销分析

    商家参加的营销活动交易情况查询,可看昨日总体交易情况和分主题的累计营销交易情况<br />        查看地址:[https://e.alipay.com/p/mypage/domino-data-page-kb/crmhome.htm?appName=market-analysis&pageName=marketingAnalysis&url=report&funcCode=0303](https://e.alipay.com/p/mypage/domino-data-page-kb/crmhome.htm?appName=market-analysis&pageName=marketingAnalysis&url=report&funcCode=0303)

4) 商品分析

     套餐类商品的详细交易分析,可分日期,分门店查看。<br />         查看地址:[https://crmhome.alipay.com/p/mypage/domino-data-page-kb/crmhome.htm?appName=goods-analysis&pageName=goods-analysis&url=report&funcCode=0314](https://crmhome.alipay.com/p/mypage/domino-data-page-kb/crmhome.htm?appName=goods-analysis&pageName=goods-analysis&url=report&funcCode=0314)<br />        **数据指标:**<br />      (1)商品概览:所选日期的商品售卖、核销、曝光、访问数据<br />      (2)转化&引流效果:商品的曝光、访问、购买的转化情况,新客、老客的引流效果<br />      (3)分日趋势:一段时间区间内的各指标数据趋势<br />      (4)分商品明细:具体到每个商品的交易情况,支持按商品名称搜索<br />      (5)分日期明细:具体到每一天的交易情况

5) 服务分析

     餐饮点餐专用,生服商家不适用

6) 顾客分析

     店铺顾客的相关数据分析。<br />         查看地址:[https://e.alipay.com/p/mypage/domino-data-page-kb/crmhome.htm?appName=customer-analysis&pageName=CustomerAnalysis&url=report&funcCode=0301](https://e.alipay.com/p/mypage/domino-data-page-kb/crmhome.htm?appName=customer-analysis&pageName=CustomerAnalysis&url=report&funcCode=0301)<br />        **数据指标:**<br />      (1)用户概览:交易顾客、新客、回头客、流失客的数据情况<br />      (2)图形分析:一段时间内的各类型顾客数量趋势变化,潜在顾客的漏斗图

7) 自助分析

    商家可自由选择店铺所关注的数据指标,组合成自己的报表。<br />        查看地址:[https://e.alipay.com/qk/p/kbservcenter/merchant-data-pc/index.htm#/](https://e.alipay.com/qk/p/kbservcenter/merchant-data-pc/index.htm#/)

2. 口碑掌柜端

    在经营参谋页面顶部可切换不同的TAB选择要查看的数据维度,目前可以查看的数据维度有:经营概况、交易数据、商品数据、流量数据、分销数据、营销数据、顾客数据、同行对比数据共8个维度。<br />        在交易日期行可选择要查看的日期区间。<br />        ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/22414221/1632586698935-bef0ad6d-bb1a-4cba-bfdf-af7143035afa.png#clientId=u252f0752-fa1b-4&from=paste&height=674&id=u3e7aedf3&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=1806&originWidth=938&originalType=binary&ratio=1&size=422687&status=done&style=none&taskId=u5e2fd364-2706-4b56-8bf8-0183150e636&width=350)