一、商家自营销操作入口

（1）PC端

  1.      操作路径：商家中心 >> 商家营销 >> 通用营销工具<br />         链接直达：[https://e.alipay.com/p/kb-market-v3/index.htm#/create-activity](https://e.alipay.com/p/kb-market-v3/index.htm#/create-activity)

（2）口碑掌柜端

     操作路径：首页 >> 营销 >> 商家自营销  或   首页 >> 全部应用 >> 营销

二、商家自营销工具选择

（1）PC端

    ◆ 生活服务商家通常使用的自营销工具主要是**商品类**营销工具，商品类工具目前有5种选择，如下图所示。<br />         ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/22414221/1631587546048-ab2b2633-e537-4436-a1ce-bd70f278377f.png#clientId=ub7abdbd9-1631-4&from=paste&height=373&id=u828892a6&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=1068&originWidth=1914&originalType=binary&ratio=1&size=317289&status=done&style=none&taskId=u6c56444a-dca9-42c2-8f6b-6f859de928c&width=669)

（2）口碑掌柜端

   ◆ 生活服务商家可使用的自营销工具如下图框中所示，共有5种选择。<br />          ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/22414221/1632390754492-0e21afaf-3b05-4e94-925c-1f54b59f2be1.png#clientId=ub8edc8a6-87f8-4&from=paste&height=298&id=u4adb3d5d&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=1468&originWidth=3194&originalType=binary&ratio=1&size=1455063&status=done&style=none&taskId=ub2d30b46-0cc4-4305-9baf-eda5819deb8&width=648)

1、 商品拼团

       商品拼团是一人发起多人购买享优惠的玩法，有良好的社交传播效应，有利于商家获取新客。选择参与活动的商品，设置基本信息和参与规则后提交即可。<br />    ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/22414221/1631530996250-e72b0a45-f54c-43cc-976f-677a9c67b982.png#clientId=u71b8642e-ebbd-4&from=paste&height=386&id=u81af68b6&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=950&originWidth=1784&originalType=binary&ratio=1&size=1062409&status=done&style=none&taskId=uba11e559-1917-4ee1-bac2-d7ccefd24d7&width=725)

2、 单品优惠

        单品优惠是单个商品限时促销的活动玩法，有利于商家打造爆款，短时间内迅速提升成交。<br />      ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/22414221/1631531330034-3915b7d2-3f56-4bd6-8e50-610e9c8a973f.png#clientId=u71b8642e-ebbd-4&from=paste&height=351&id=u80601765&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=926&originWidth=1878&originalType=binary&ratio=1&size=1183520&status=done&style=none&taskId=uccc4e876-f203-4750-9768-5edded20d0e&width=712)

3、 商品券（满减券）

   商品券即商品满减券，可用于提高商品的客单价。参与满减活动的商品可以是全店商品，也可以选择某几款商品参加。 如果某几款商品参加满减，请在设置中选择“指定商品”，之后添加可参与活动的商品即可；如果全店商品都参加满减，请在设置中选择“不选定商品”选项。<br />        ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/22414221/1631532118699-7495aea1-e70a-4a51-8ba5-9caef3e603e8.png#clientId=uf6d83e32-6e8c-4&from=paste&height=386&id=u42b391e4&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=976&originWidth=1752&originalType=binary&ratio=1&size=944618&status=done&style=none&taskId=ua1c5508d-266d-4550-935b-8e80d7a573b&width=693)

4、 新客特价

   新客特价是针对店铺新客户设置的“新人专享”优惠活动，有很好的拉新效果。可选择添加多个店铺商品参与活动。新客类型有两种选择，店铺可自行选择其中一种作为参与活动的新客定义。<br />       - “商品购买_新用户”，指的是从未在本店铺购买过套餐、次卡、代金券，但有可能当面付款过的用户。<br />       - “当面付交易_新用户”，指的是从未购买过套餐、次卡、代金券，也从未当面付款过得用户。<br />        ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/22414221/1631532729238-ff26c883-d2fc-4076-a998-494ed49fc98f.png#clientId=uf6d83e32-6e8c-4&from=paste&height=307&id=uf363b9fc&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=1622&originWidth=3696&originalType=binary&ratio=1&size=3096327&status=done&style=none&taskId=u37c9aaf8-755c-4b0b-bf7c-b12e539cc8c&width=700)

5、 学生特价

    学生特价是针对学生群体做的优惠活动，通过学生的高传播性特征为店铺带来新客。学生身份认证会通过支付宝的校园派服务进行认证，设置了学生价的商品有机会在支付宝APP>>校园派>>学生价频道中展示。<br /> ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/22414221/1631525250285-497a4e47-9c91-41bb-b82f-09946538c2b4.png#clientId=u71b8642e-ebbd-4&from=paste&height=367&id=ub9afa9df&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=1892&originWidth=3742&originalType=binary&ratio=1&size=3508270&status=done&style=none&taskId=ud4232a83-8640-4564-825d-076754eeb26&width=726)