一、商品发布入口

(1)PC端

  1. 操作路径:商家中心 >> 商品 >> 商品管理<br /> 链接直达:[https://e.alipay.com/t/kbservcenter/kb-item-prod-pc/main.htm#/](https://e.alipay.com/t/kbservcenter/kb-item-prod-pc/main.htm#/)

(2)口碑掌柜端

     操作路径:首页 >> 项目 >> 商品管理   或   首页 >> 全部应用 >> 项目 >> 商品管理<br />         商家可在全部应用中点右上角的编辑按钮将“商品管理”模块添加到首页,方便打开首页直接操作。<br />         ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/22414221/1632627818619-4609e4b4-8e75-4b20-ad0a-df5b3455895a.png#clientId=u1a12ce49-5715-4&from=paste&height=229&id=u66a96b11&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=978&originWidth=2984&originalType=binary&ratio=1&size=884202&status=done&style=none&taskId=ue0ded197-eee7-4721-a01c-dae7f8b8006&width=700)

二、发布商品

1. 生服商家可发布的商品类型

(1) PC端

 ◆ 生活服务商家在PC端后台可以发布的**商品类型有三种:套餐商品、次卡、代金券**,对应下图中红色框所示。 第2项“创建次卡”和第5项“优惠券包”为餐饮行业发布使用,生活服务类商品无需用到。<br />         ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/22414221/1631253805025-5888a597-14f3-4c6b-8769-378fdba834f8.png#clientId=u53c2ce0b-1203-4&from=paste&height=254&id=uadc022a9&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=1012&originWidth=2626&originalType=binary&ratio=1&size=936627&status=done&style=none&taskId=u4b33a41b-120b-4c14-868f-6e513f00e74&width=659)<br />       ◆ 三类商品在消费者端的显示如下图:<br />          ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/22414221/1631267120562-8aaf43b8-f088-4685-be1d-ae98fc815df2.png#clientId=u3b57b475-2afd-4&from=paste&height=418&id=u15853921&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=836&originWidth=1088&originalType=binary&ratio=1&size=806284&status=done&style=none&taskId=u69a525f5-ea55-4c79-8bfc-a0b1b146f00&width=544)

(2) 口碑掌柜端

 ◆ 生活服务商家在口碑掌柜端可以发布的**商品类型有两种:套餐商品、代金券,生服的次次省商品只能在PC端发布**。<br />           ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/22414221/1632385607859-795b3154-9a50-44f8-a671-f5ca8906550d.png#clientId=u63c150d0-536e-4&from=paste&height=297&id=u946e64a7&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=782&originWidth=912&originalType=binary&ratio=1&size=470054&status=done&style=none&taskId=u9de2bf70-aa15-4d8c-8ad3-ea24a4b3189&width=346)

2. 发布套餐商品

  点击立即创建“套餐商品”后进入常规团购商品的创建界面,按照指引依次填写商品信息和用户须知。

(1) PC端

 **     A. 商品信息**<br />            基本信息:包括商品所属类型、类目、适用门店、商品名称、商品图片和视频(视频非必选)<br />            项目信息:填写该套餐商品中所包含的服务详情,不同类目会有不同的填写选项<br />           ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/22414221/1631260195411-1dafd571-8897-49c1-adb3-118361c99867.png#clientId=u53c2ce0b-1203-4&from=paste&height=415&id=u31d35f63&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=1192&originWidth=1958&originalType=binary&ratio=1&size=598316&status=done&style=none&taskId=u48aed62a-3f93-45e3-840b-8987c4ced7a&width=682)<br />              ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/22414221/1631259875065-5ecaa23d-764c-4dcf-bd49-b1911f761d26.png#clientId=u53c2ce0b-1203-4&from=paste&height=378&id=ue3f67dd6&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=1774&originWidth=3034&originalType=binary&ratio=1&size=802280&status=done&style=none&taskId=ue2261f19-7059-418e-9c37-871a09e0b18&width=647)<br />**        B.  用户须知**<br />             商品信息填写完成后点击“下一步”开始填写“用户须知”信息,包括售卖、核销、使用规则等用户需提前获知的信息。<br />            ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/22414221/1631260859343-dff6d9ba-d012-479c-b6b7-54f179044024.png#clientId=u53c2ce0b-1203-4&from=paste&height=240&id=u9c111011&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=666&originWidth=1766&originalType=binary&ratio=1&size=207344&status=done&style=none&taskId=u25c5776b-8b42-456f-b6c3-62e4580c70b&width=636)<br />              以上信息填写完成后,可以点击“预览”按钮,用支付宝或口碑APP扫码查看商品在消费者端的展示效果,如果确认无误则可以点击“提交”完成套餐商品的创建。

(2) 口碑掌柜端

       进入商品管理页面,点“套餐商品”即可进入套餐商品创建页面,选择“生活服务”行业,依次填写商品基本信息、项目信息、用户须知信息后提交。<br />            基本信息:包括商品所属类型、类目、适用门店、商品名称、商品图片和视频(视频非必选)。<br />            项目信息:填写该套餐商品中所包含的服务详情,不同类目会有不同的填写选项。<br />            用户须知:包括售卖、核销、使用规则等用户需提前获知的信息。<br />           ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/22414221/1632627941010-3b3543d6-2a4c-41c7-9df4-07202164e0e3.png#clientId=u1a12ce49-5715-4&from=paste&height=464&id=u436bc0e8&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=1420&originWidth=1474&originalType=binary&ratio=1&size=1036329&status=done&style=none&taskId=u81d2224b-c72d-4b20-ad28-5462e2fbe0e&width=482)

3. 发布次卡/“次次省”(仅支持PC端)

  次卡是一种多次优惠商品,可以提高顾客的到店频率;目前只支持PC端创建,点击“快速创建次卡”后进入次卡商品的创建界面。<br />     (1)次卡商品是建立在套餐商品上的多次优惠,所以在创建次卡商品前需创建好关联的套餐商品<br />     (2)选择要关联的套餐商品后点击“创建次卡”,在跳转页面中填写好使用次数和平均单次的价格<br />     (3)在下一步界面中设置售卖、核销、使用规则后提交,即完成了次卡商品的发布<br />    ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/22414221/1631262347320-f0f2209e-f3ed-4865-b2ba-8ff59b61dfb7.png#clientId=u1dc49fe6-460c-4&from=paste&height=278&id=u59ca65f2&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=764&originWidth=1950&originalType=binary&ratio=1&size=385563&status=done&style=none&taskId=ub3ee5c65-b202-4d38-926e-3b624d1b6bc&width=709)

4. 发布代金券商品

(1) PC端

   代金券是一种现金折扣商品,可以提高购买客单价,点击创建“售卖代金券”后进入代金券商品的创建界面。<br />         1)填写代金券面值和售价,售价需低于面值;一个店铺可发布多个代金券商品<br />         2)填写用户须知后提交,即完成代金券商品的发布<br />           ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/22414221/1632385891131-ff59f392-d33a-41e8-a77a-7182ceb27637.png#clientId=u63c150d0-536e-4&from=paste&height=390&id=u6a367437&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=1302&originWidth=1428&originalType=binary&ratio=1&size=197742&status=done&style=none&taskId=uf1ecaa38-b16f-48c1-8cda-e9ed848b1a1&width=428)

(2) 口碑掌柜端

       进入商品管理页面,点“代金券”即可进入代金券商品创建页面,选择“生活服务”行业,依次填写类目、适用门店、代金券面值、售价及用户须知后提交。<br />              ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/22414221/1632628295965-0af609a4-2d39-49c2-81e1-96f72da2e0e8.png#clientId=u1a12ce49-5715-4&from=paste&height=505&id=u78123873&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=1428&originWidth=1508&originalType=binary&ratio=1&size=1070590&status=done&style=none&taskId=u6aa1658f-f95b-49e1-8934-b1d83778ec7&width=533)

三、编辑商品

(1) PC端

    在商家中心 >> 商品管理 的列表中,可以选择商品进行查看和编辑,编辑操作包括修改信息、下架等。<br />       ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/22414221/1631264919965-b66d6cfd-b9e7-400a-9919-d3a1a045abf3.png#clientId=u0a0e860a-2a64-4&from=paste&height=364&id=ufb287797&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=728&originWidth=1374&originalType=binary&ratio=1&size=268999&status=done&style=none&taskId=u114e11d9-65f5-4159-9713-4ecbd0ac6e2&width=687)

(2) 口碑掌柜端

    在商品管理页面可以看到全部商品列表,包含未上架、已上架、已下架的商品,可以选择对应门店后对单个商品进行编辑、下架、删除等操作<br />          ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/22414221/1632386240798-c49b3143-5c87-4fc8-ac39-9abffc9f5035.png#clientId=u63c150d0-536e-4&from=paste&height=356&id=uf42698d2&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=1384&originWidth=898&originalType=binary&ratio=1&size=761593&status=done&style=none&taskId=u5518a9c5-9c62-4ba1-a145-1d6309c9194&width=231)