原文链接 腾讯GLDesign
前言
小方鹅CUBIE是企鹅电竞官方的IP形象，设计方案是围绕“游戏机方盒子”的概念来展开创意，特别是小方鹅头上的游戏机摇杆的提取以及方块组合的表情符号，都体现其游戏属性；符合目前企鹅电竞以游戏直播为核心，多元化发展的产品定位；IP形象的诞生，提升了用户对企鹅电竞的的品牌认知和传播力，协助产品打造一个更具有情感化的游戏直播内容平台。
前期设计分析，制定设计流程
企鹅电竞作为游戏直播为主，多元化发展的直播平台，一直以来都欠缺平台的品牌IP形象，导致用户的认知模糊以及传播困难问题；我们基于产品定位、用户诉求、行业趋势推动IP形象项目，帮助平台建立以IP形象为核心的具有情感化的品牌印象，提升用户对平台的认知和品牌的传播力，解决线上线下遇到的推广问题。那么如何基于产品现状来设定IP形象呢？
设计前期梳理项目流程：第一，需求沟通；第二，创意执行；第三，应用拓展；第四，归纳管理；在严谨的设计流程化下，保证项目各个阶段都能顺利进行。
第一阶段：需求沟通
基于用户画像来制定设计策略
首先明确设计需求：设计一个用户喜欢的产品IP形象，产品服务于用户，我们在制定设计策略的时候对平台用户进行画像、分析等，保证设定的IP形象不仅是符合产品定位的，更是让用户喜欢和认可的。
其次，抓取用户在平台发弹幕的关键词，并且通过弹幕分析，提炼用户的性格特征和关键词描述。第一，用户对平台的称号以及在弹幕互动的时候，“企鹅”都是出现次数最多的，而且是能区别竞品的品牌印象；其次，平台以男性用户为主，都是游戏控，内心都有一个电竞的梦想；第三，用户来自于二三线城市，受教育程度不高，属于草根/草粉，特别喜欢吐槽，具有八卦气息；在探索设计方向的时候就要考虑到IP的设定和用户性格和特征要有一些呼应。
对用户行为分析之后，基于用户访谈和问卷对用户心智进行研究和分析，对于内层心智主播来说，IP形象象征着朋友和家人一样，让主播在平台找到归属感；对于深层心智用户来说，以IP为主的礼物系统，能让用户连接主播，在平台找到参与感；对于外层大众来说，IP形象更多的是产品的一个品牌符号，提升用户对企鹅电竞的品牌认知。最后，通过用户画像、行为和心智分析，确定设计的关键词。
通过关键词的提炼，确定设计方向：要做一个和腾讯系具有差异化的企鹅；并且在IP中要融入游戏元素；IP的设定需拟人化，性格上和设定上要和用户有一些呼应。
最后基于设计方向和用户分析制定设计策略
名称全称：小方鹅CUBIE
性格设定：游戏控 / 自大狂 / 爱吐槽
角色介绍：怀揣电竞梦想的少年，对游戏热爱并且执着；但打游戏技术很菜，属于“自评王者”选手，认为自己技术一流，在游戏中经常吐槽和坑队友；除了打游戏，最喜欢吃海鲜味的泡面…
用户群体：企鹅电竞产品的主播和粉丝用户
形象定位：提升母品牌传播力，提升用户认知，解决线上线下推广痛点
第二阶段：创意执行
发散/聚合设计思维，创意设计方案
在创意阶段，不惧怕错误，发散思维进行草图探索，把所有企鹅的可能性都展现出来。最后通过聚合设计思维，把方案进行整理分类，筛选比较合适的方向进行细化；并且时刻反复推导IP形象的造型和细节。前期方案探索的时候，不仅需要关注到用户的诉求，还要结合目前产品的定位来创意，只有这样，设计方案才是最有效最清晰的。
方案定稿
通过方案的探索，最后确定合适的设计方案，再通过内部投票、用户CE等来确定最后的方案。整个设计概念是把IP包装成游戏机方盒子，包括头上的游戏摇杆，身上的游戏纹理，以方块组成的表情，都体现游戏属性的方企鹅，并且保留了企鹅最具有识别度的嘴巴和皮肤，同时也和腾讯系其他企鹅拉开差异化。
标准动作和表情
同时，基于小方鹅造型来设定品牌颜色以及动作参考，保证后续在运营以及产品体验应用的时候，展示的效果统一和规范；颜色以企鹅电竞的品牌色来延展，保证品牌色彩的传承性；表情符号以方块组合成型，呼应IP的方盒子造型；动作基于小方鹅的身体结构来拓展，既保证动作的自然顺畅，同时结合表情符号，趣味化的展示身体结构。
方案验证
最后，确定好造型之后，我们对主播粉丝群做了用户调研，主要针对游戏主播粉丝群和秀场主播粉丝群来投放设计问卷，时间持续一周，共1021用户填写。从用户问卷来看，主播和用户对小方鹅是非常满意的，并且觉得小方鹅身体的方形以及头上的摇杆让人记忆深刻，也为我们后续做延展和应用的时候提供一些设计思路和数据参考。
第二阶段：应用拓展
分场景应用，保证IP形象的融合性和多元化
在第三阶段，IP形象的应用拓展，对应用场景进行分类，核心是在产品体验内的应用；首先，基于产品多元化的定位以及小方鹅的融入，对平台的控件进行整体的优化和梳理，特别是在通用控件上，提炼小方鹅圆角的设计语言应用在UI系统上，包括图标系统、操作按钮、游戏品类入口和内容容器上，优化了造型，让UI体验更加柔和，符合多元化发展的产品定位。
空场景应用
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在空场景的应用上，是最能体现平台情感化和温度的地方，首先梳理全平台的空场景类型，第一类是展示类的空场，比如品牌闪屏页面、异常空场景、未加载的空场景；第二类是引导类的场景，比如阻断式的弹框、引导登陆的弹框等。基于平台场景梳理，我们制定设计策略，从提取IP形象图形到故事的融入，最后打磨场景提示文案，结合游戏直播的场景来融合到页面里。
动画应用
最后在核心路径上的操作体验，我们还基于小方鹅的造型做了下拉刷新的动画和正在加载的动画；让用户在使用产品的时候，感受到到更多的互动性，也提升内容平台在操作互动上的体验感。整个动画是基于提取的小方鹅的方形以及头上摇杆的符号来制作的，用户下拉场景可以根据运营需求做内容拓展，保证体验和产品目标结合，体现设计在产品内的价值。
运营的应用拓展
除了IP形象在产品体验上的应用，进一步思考在运营场景的使用，结合平台的特性探寻设计可发力点—礼物打赏体系。在礼物打赏体系上，基于小方鹅的性格、结合当下热点、利用3D的设计手法来打造平台专属的礼物系统，情感化的表达礼物的概念，提升平台与竞品的差异化；并且让用在看直播送礼物的高频场景里，提升对IP形象的认知和印象。
宣传海报的应用
在运营海报等宣传的场景里，基于IP形象的名字、造型来提炼设计元素，提升运营的拓展性和品牌符号的识别度；并且基于图形来做了小方鹅出道的海报，日常闪屏海报，保证在运营推广的一致性和规范性。
制定详细的品牌书，保证应用的规范性
在归纳管理阶段，需要站在落地和效率的纬度去思考，需要基于IP形象来制定标识设计，并且需要注册版权以及申请IP形象的外观专利，不仅能保证设计的知识版权，还可以在后续应用和推广的时候提供一些规范化和系统化的设计文档参考。
总结
回顾IP形象的项目，流程化的设计思维方法，帮助团队在项目中更效率更规范的输出方案，并且在严谨的设计流程中，准确定位设计方案和策略，找到设计可发力的点，通过产品特性和定位来应用拓展，解决项目品牌认知问题和推广问题，最大化的发挥了设计的价值。
另外，小方鹅CUBIE作为电鹅电竞的官方IP形象，从设定到应用到传播，也收获到了主播和粉丝的认可及喜爱，未来小方鹅CUBIE也会带着更多产品使命和传播价值来继续发光发热，同时小方鹅的专属的周边和盲盒也在设计中啦！大家可以多关注公众号动态哦～
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