零、参考资料

1.如何成为一名优秀的产品经理？—周鸿祎（360公司创始人）

文章大纲：

  • 心中要有Ownership，就是要用心
  • 将心比心，学会从用户角度看问题
  • 处处留心，寻找改善用户体验的机会

  • 脸皮厚。不怕骂，没心没肺

    2.俞军（原百度产品副总裁、滴滴顾问）的12条产品军规和回答知乎网友的38个问题

    文章大纲：

  • 俞军履历介绍

  • 12条产品军规
  • 关于产品及创新问题解答
  • 关于新人入门问题解答
  • 关于行业困惑问题解答
  • 关于职业发展问题解答

  • 关于行业认知问题解答

    一、知道什么是好的产品

    好的产品可以创造长期的用户价值，核心功能体验具有明显优势，并且能形成闭环的商业模式或生态；用通俗的话讲，产品有明确的用户群体，可以很好的满足用户需求，在持续提供有价值的服务，同时还拥有敢于承担社会职责的价值观与取舍。

    1.创造用户价值

    用户是互联网行业的立业之本。互联网的开放性决定了跟用户直接接触，决定了这个行业的特质就是很大的决定权都掌握在用户手中。
    在这个行业，用户是最终和最挑剔的裁判员。在用户面前，一切商业法则，战略，模式或者壁垒都会变得次要。在任何公司，无论大小，都有平等的机会在用户面前展示自己，能获取用户的支持，可以快速发展；相反，用户有任何的不满，那么只需要一个点击，就可以替换成竞争队友的服务。
    所以互联网市场的竞争和博弈，到最后都是谁可以让用户用得更舒心，更便利，看谁可以为他们创造更多的价值。正是这个原因，互联网行业的不少细分领域都趋于白热化。颠覆性的技术、产品和体验源源不绝。无论是哪一个互联网企业，无论现在有多大的优势，只要稍微有松懈，就会被用户抛弃，被竞争对手抛弃。

    2.功能体验

    产品的功能体验既包含了系统提供的功能对于用户需求的满足及系统本身的性能，也有系统给用户带来的愉悦感和价值感。
    现在流行的产品功能设计已经形成了注重以用户为中心。就是为了保证：

  • 对用户需求、功能形态有正确的评估

  • 对用户体验有正确的预估
  • 认识到用户的真实期望和目的

  • 时刻保持对于设计进行低成本的修正

    3.闭环的商业模式

    商业模式的定义：为实现客户的价值最大化，把能使企业运行的内外的各要素整合起来，形成一个完整的搞笑了的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值，同时使系统达到持续盈利目标的整体解决方案。
    商业模式是简化的商业逻辑，包括一些重要的元素：

  • 价值主张：公司通过其产品及服务能向消费者提供的价值

  • 消费目标群体：公司瞄准的目标消费者群体
  • 分销渠道：公司用来接触消费者的各种途径
  • 客户关系：公司与消费者群体简历的联系
  • 价值配置：资源和活动的配置
  • 核心能力：公司执行商业模式的能力和资格
  • 合作伙伴网络：公司同其他公司之间有效提供价值并使其商业化而形成的合作关系网络
  • 成本结构：使用的工具和方法的成本描述
  • 收入模型：公司通过各种收入流来创造财富的途径

良好的商业模式可以让企业通过产品来实现客户价值的最大化，并保持企业的持续盈利。

二、知道什么是好的产品经理

1.专业技能

要成为优秀的产品经理，首先得成为产品经理，其次得成为合格的产品经理。所以产品相关的基础技能一定全面掌握。

2.了解业务

我可能会将一款实际上不完美的产品叫做“完美”的产品，因为这个“完美”是指的产品的各个维度的表现十分契合当前的发展阶段，在这个阶段属于没有瑕疵的，也就是常说的PMF。

3.数据驱动

保持数据敏感性。以数据说话，观点和见解以既存事实及客观数据分析结果出发，有理有据。

4.用户及市场洞察

  • 专业的分析，发现客户的需求，抓住市场的机会，孕育产品的雏形
  • 然后将市场的需求结合企业的战略和自身的资源，把一个产品带到现实中来

  • 采取最有效的营销策略，抓住最佳的投放时间，把产品带给用户。从而实现价值的交换

    5.职业素养

  • 多输入输出

  • 有全局意识
  • 注意细节
  • 学习总结
  • 注意工作效率
  • 自我驱动力

三、成为好的产品经理应该培养哪些能力

1.热爱

你不是因为觉得大学所学专业无用正好看了“人人都是产品经理”来混口饭吃。你会为一个想法睡不着头脑风暴、你享受产品设计的感觉就像主宰了这个世界、你研究一切好的不好的产品分析思考学习借鉴实践或改变。

2.责任心

将产品当做是自己的孩子，为产品的全流程负责。

3.逻辑性/归纳能力/信息架构能力

好的产品在使用时应该有清晰的坐标感：我在哪、我要到哪里去、我能如何到那里去。

4.深入思考

该怎样做→这样做是对的→为什么这样做是对的→除了这样做还可以怎样做→每种做法各有和优劣→我应该依据哪些指标做选择。大多数的产品经理在前两步就停止了思考。

5.模仿与创新能力

模仿是为了吸收，创新是为了不同。两者缺一不可。

6.沟通协作能力

与用户聊的来不代表沟通能力强，能迅速找准有效信息才是沟通关键；颐指气使、强制开发团队照你的需求来做不是沟通，产品是整个团队一起推动的，好的产品经理擅于协调。

7.运营思维

在互联网行业只会做弓不知道弓卖给谁怎么卖可不行。好的产品一定是不差的运营。

8.信息搜集处理分析

给你一个人名你能窥探到他/她的无数隐私；给你一个产品名你能搜集整理到长篇别人所不知的背后信息。

9.善于使用工具

一切产品核心都是为了提高效率，一个好的产品经理应该是工具控，无法忍受低效率的事情，能通过各种工具提高各种效率。

10.文案能力

别把这个责任全推给运营，产品与文案不分家。

11.学习能力

产品需要掌握的技能是多方面的，需要学习各种各样的知识和技能。

四、如何培养这些能力

1.培养好的学习方法

  • 多读书、保持持续的输入
  • 专注、能沉下心
  • 有模仿与创新的意识
  • 善于归纳、总结、记录，好记性不如烂笔头

  • 善于进行延伸思考、举一反三

    2.多体验，多接触

    要多学会体验分析互联网产品，保持对于互联网的敏感度，并且保持开放的心态去了解不一样的产品形态和其他的设计，取其精华去其糟粕。

    3.重视积累和输出

  • 有积累、总结的习惯

  • 学会周期性输出自己的想法和观点

    4.学习心理学

    拥有对用户、产品的同理心，对产品链条上的每一环构建者具有同理心；了解同行及协作对象的心理状态

    5.学习设计学

    保持一定的审美能力和设计思想。

    6.学习管理学

    对于项目管理、产品管理方面有较好的掌握。