杠杆与支点

“用杠杆”是每一个希望改变自己命运的普通人,都应该建立意识,并且不断去体会和练习的能力。
怎么从一个没有增长的循环中跳出去:选支点,用杠杆。
支点是你的初心,杠杆是你的自由度。就是在一个你可以自由动作的地方,你可以做和竞争对手不一样的动作。然后你在这个地方,通过你的不同的动作,形成资源的连锁反应。这个就是你的杠杆。
杠杆无所不在,你有多少自由度,你就有多少杠杆的选择。
有的时候,吃亏是杠杆。
企业有几维自由度,决定了企业在市场中的竞争地位,决定了企业可以在一个什么样的空间里,采取战略主动,使用战略杠杆。满眼都是新空间,每个新空间都有自由度:

  • 产品、技术、市场、资源、组织的变化会产生新空间;
  • 供给、需求、连接的变化会产生新空间;
  • 政策、经济、社会、技术的变化也会产生新空间。

    在哪里打造你的杠杆?

  • 战略支点是企业的使命,是基石性假设,是不变的东西。只有这样的东西,才能够支撑一个企业,消化挫折,消化成败,不断探索。你的支点一定是一个真实的,你清晰能够感知到它存在的一个东西。就是你强烈地希望什么发生改变。那个你每天看到它没有变,都会让你痛苦的点,才是你的支点。改变它,是你真实的诉求。所以你要承认它,对自己诚实,对伙伴诚实。这样才可能有一个彼此不纠结的组织。

  • 战略指北针和战略支点相辅相成,就是用来衡量每个动作战略价值的那粒准星,你瞄准的工具。

    思考:支点很重要,作为一个普通人要想改变自己就要选择合适的支点,找到令自己最痛苦,最迫切想改变的点,承认自己的真实诉求。面对同样的目标,由于价值取向的不同,最终的结果也会不同。

共生:让渡自我,共享资源

内圈:自我探索与长期关系

内圈的共生关系,更多是基于共同价值观的互利与陪伴,能进入你内圈的人也没那么多。
一个人的生活处境会塑造一个人。共生状态就是人最内圈的处境。
你需要经过自我探索,才能判断与谁建立长期关系,因为共生,意味着要改变自己,部分让渡自己。

你是否要和一个人建立长期关系,还是有很多快捷的方法来感知:

小游戏:看到一个人的价值观,以及他生活的成熟度。

  1. 写下三个你最钦佩的人的名字。
  2. 在每个名字后,列出三点最佩服他什么特性。这样就是3*3=9点你想拥有的品质。
  3. 把这9点进行排序,就大概可以看到你自己的价值观列表。
  4. 把两个人的列表放在一起,就可以初步感知到你们之间的价值观差异。当然如果这个人瞎对付你,其实是人家根本没想着要向你坦露内心。
  5. 我想建议你每年做一次。因为随着年龄、经历,自己生命体验的丰满,你对人的感知和认识,你自己真实的渴望,也都会不一样。

为什么判断与一个人建立长期关系要先看价值观?价值观即道路。价值观就是每一个微小的动作,累积成你人生的一切。
具体的一个人对一个人的共生关系,真的需要你自己来探索了。
“共生效应”:你和你的同事,日常的工作和学习时,就受到群体中其他人的智慧、行为及以往的成果的影响,自己也被激发和提高。

思考:环境很重要,当你处于优秀的人当中,不但是通过他们的言行及与他们的交流可以学到更多的知识,而且通过彼此的差距你就会感受到紧迫感会成为你努力的动力,激烈的竞争会迫使你提升自己以不被团队抛弃。在没有获得这种环境的时候,你需要先提升自己。

其实共生的前置还有一个非常重要的动作,就是“自我探索”。

“奥德赛时期”:从学校毕业,到进入稳定的工作和个人家庭之间,中间要经过一段长长的反复不确定的探索与漂泊。人生必然要经历一段不确定不稳定的状态。需要经历这样的自我探索,才能实现内心的确定。
探索需要的安全感,要让渡的自由,要背负的重量,在关系里它可能的收获和必然受到的伤害。探索更多的环境和更多的关系,这是人生的必经。然后,你必然受伤,而受伤本来就是成长的一部分。
伤口是后天的器官,让你以前无感的地方,因为伤口变得敏感。
你才能感受到更多东西,对人,对世界有更多真切的感知。不是透过书本的教条,而是透过你自己的生命经验,你能理解到他人的痛苦,看到别人生命的完整,看到别人基于这种完整才会拥有的特殊力量。你也会更完整地体验生命的丰富,变得更有力量。

思考:我正处于所谓的“奥德赛时期”,需要不断探索才能找到未来的方向。这一时期的波折是一定的,经历挫折也是正常的,重要的是不断总结经验教训,不断自我反省,找到适合自己的方向。

共生关系是生命的互动,不是按照规则走流程。

外圈:利益结盟

外圈就是你能接触到的整个世界了
利益相关人地图:服务设计的一个常用工具。
我们做事情要和很多人协作,如果我们把所有的角色,只用两个维度来衡量,就是这个角色在你这件事上的影响力和利益,就可以得到一张利益相关人地图。这是非常简洁的一个象限图。第五模块:借势 - 图1

对你这件事影响力最大的人,在你这件事里有利益吗?如果影响力最大的人,与你利益不一致,这就是风险。
一个人对你这件事的影响力达到了捅一指头你就会死,并且他还和你利益不一致。那当前最大的问题就不是产品设计问题。我说,你还是先去搞定内部协同,再找我吧。
一个人,一个企业,如何安排利益相关人地图,这个是实力,也是智慧。
扶植弱者,制衡强者,保证自己对资源的绝对控制权,淘宝才是安全的。
我们学利益相关人地图,是为了厘清和你这件事,有利益相关的所有角色,他们的位置,看到风险,看到抓手。
因为在一件长期的事情面前,你得让对你影响力大的人,在其中有利益,而且是长期的利益。

思考:对于和自己利益发生冲突的主体,一味地迁就或对抗都不能解决问题,要发现彼此都共同利益,只有让彼此实现共赢,才有利于长远的发展。

踩中风口:闪电式扩张

核心思想是:踩中风口,面对市场的不确定,优先考虑的是速度,而不是效率。只要你还能hold住,那就要接受混乱,容忍糟糕的管理,忽略客户的投诉,募集超额的资金。用最快的速度,拿下最大的地盘。
市场与企业在不同阶段,应该采用不同的作战模式:

  • 海盗:初创企业:依靠冒着风险进攻来活着。海盗是依赖灵活性,依赖组织成员对彼此的熟悉和默契,没有什么正式流程,判断机会快速出击,承担成熟公司不能或者不愿意承担的风险。用这种方式,取得创业第一阶段的积累。

你拥有更多资源的时候,就需要更大的组织来管理和运营这些资源,就不可能一直漂泊,而需要建立自己的根据地,把根扎下来。

  • 海军陆战队阶段攻下海滩:在这个阶段的一切的追求,只能是如何速度最快地向前移动,冲过去,拿下这个阵地。而希望躲开野蛮人,保持理性、独立发展,在这样的疯狂局面里,其实挺难的。
  • 军队占领整个大陆:《闪电式扩张》也有尽头,就是市场净空不足的时候。市场净空,就是看多少有条件的用户还没有使用。开始抓管理,组织架构调整,引入职级
  • 警察维持秩序:成熟的组织,比如银行、外企。它们相当比例的员工,主要工作都是确保客户与业务是按照自己的秩序来运作的。

在军队和警察阶段,就是文明人的法则,是秩序井然的。

思考:机遇意味着竞争,风口时期机遇大但也意味着竞争大。这是最重要的是最大限度地利用已有的资源,占据更多的市场份额。

跨越周期

在跨越周期的大问题面前,怕不做动作,也怕乱做动作。周期不是此刻解决问题,而是需要长期、持续为跨越周期作准备。
柯达悲剧的典型性是:核心利益层为了自己当下的利益,主观忽视、抗拒面对周期级变化,而这条船的领导者没有应变的决心,没有能力去搞定这一船的人。
惠普没有战略框架和战略定力,就会出现经理人为了短期业绩临时找机会,胡乱下注,左右摇摆,最后伤害企业。华为的危机意识。突破和中长期的资源建设,来支撑它的整体战略框架。彼此既分离又协同。让负责市场机会,带兵打仗的业务团队,始终具备草莽的冲劲,冲向市场的最前沿。而中长期的资源建设,使这个企业有了更大的容纳性和抗风险的能力,不断向产业的最深处深入扎根,让这个组织树大根深。

思考:面对市场的跟进,恪守成规,不肯打破现有的利益链必然导致淘汰,但缺乏定力,左右摇摆同样也会失败。要长期、持续性地为跨越周期做准备。