原文链接:宁波兄弟的千亿之路:从小作坊到插座界「茅台」丨智氪

对于消费者而言,公牛是一个家喻户晓的插座品牌;在电工领域,公牛已经成长为集产品研发、制造、销售于一体的民用电工行业龙头企业。
回顾公牛20多年来的发展历程会发现,公牛成就转换器行业霸业并非偶然。可以根据以下方面发现其原因(以下数据均来自公牛官网):

渠道及品牌力打造

围绕产品、品牌和渠道的有意识运作。在公司创立之初,就以产品力来树立品牌形象为核心经营策略,并在此基础上开拓渠道,最终破圈。
在我国转换器市场的初期阶段,市面上的转换器质量良莠不齐、山寨横行。用电的危险性不言自明,消费者因此饱受其苦,而公牛则率先从产品的“安全”和“耐用”这两个市场痛点出发,来树立自己的品牌形象。

  • 渠道网点:将1000000+个全国零散的五金店、日杂店、办公用品店、超市、建材及灯饰店、数码配件等凝结形成了广泛的网络
  • 店头招牌:近30万块店头广告有序地分布在全国的大街小巷,大大提高了公牛的知名度

    品质控制

    一直以来,插座都被看成是没有科技含金量的产品,公牛则用实际行动证明,插座大有学问可讲。
    为了提升插座的产品质量,公牛集团投入1000万建立国际标准实验室,可以做防雷测试、升温测试,用全球最领先、最严格的标准来做产品。
    为了保证出厂的每一款产品都要拥有出色的质量,公牛集团还建立了检测中心,每一款公牛产品在出厂前都要经过29道检测工序,这足见公牛对品质的苛求。除了检测中心外,公牛还在供应链上下功夫,以此来提高产品的质量。据悉,除螺丝外,公牛产品所需要的外壳、线缆和铜片等部件全部由公牛自主制造,这大大提高了公牛对产品质量的掌控度。

  • 产品认证:通过CCC、VDE、UL、NF、CE、IEC、PSE 等240余个国内外产品认证

  • 质量相关奖项: 先后获得“全国质量稳定合格产品”、“质量可信产品”、“中国出口质量安全示范企业”、“浙江名牌产品”、“宁波市市长质量奖”等20 多项质量相关大奖

    创新能力

    公牛的插座产品连续斩获了多项设计大奖,其中包括德国IF 奖、中国创新设计红星奖、红点设计奖等国内外权威大奖。

  • 3位一体创新体系:前瞻性研究、产品策划、研发三位一体的产品创新体系和强大的技术队伍

  • 专利授权:截止2020年6月30日获得1137项专利
  • 多项产品创新大奖:多个产品多次摘得德国IF 奖、中国创新设计红星奖、红点设计奖等国内外权威大奖

此外,在连续15年领先国内插座市场后,公牛集团还开始向LED灯、数码精品配件等领域有序扩张。

社会责任感

国内插座行业的新版国家标准正式实施,公牛率先推出基于新国标的产品,在成本增加30%的情况下,终端只给消费者涨价10%。正是这种对消费者负责的态度,使得公牛插座成为消费者的首选。

  • 国家及行业标准:主导及参与50余项国家标准及行业标准的制定,引领行业发展
  • 积极探索节能减排的生产方式, 促进精益生产及产品价值提升
  • 投身社会公益事业,并参与赈灾、扶贫、助教等慈善活动

    从公牛做产品的态度和历程有什么启发?

    好的产品可以创造长期的用户价值,核心功能体验具有明显优势,并且能形成闭环的商业模式或生态;用通俗的话讲,产品有明确的用户群体,可以很好的满足用户需求,在持续提供有价值的服务,同时还拥有敢于承担社会职责的价值观与取舍。详细探讨参考★如何成为合格且优秀的产品经理
  1. 转化器(插座)是家用电器普及之后用户家庭必备生活产品之一,解决了用户的安全需求,且属于用户较基础、普遍的需求。并且公牛一直以安全、高品质作为产品目标,给用户提供了预期的心理价值。
  2. 公牛的常规产品可能核心功能体验优势对比一些国内外知名品牌(施耐德Schneider、西门子SIEMENS、欧普OPPLE、西蒙Simon、罗格朗Legrand等)并不明显,但是其品质的保证、渠道推广力度和国内市场已有的占有率,使得公牛的安全性、知名度已经深入人心,塑造了有口皆碑的品牌形象。
  3. 公牛作为国内电气行业的龙头企业之一,也在积极主导及参与国家标准及行业标准的制定,保证用户使用产品的安全性,体现了企业的社会责任感,并且向行业其他应用领域进行创新拓展,也促进行业发展前进。

对于产品的体验优化及不断拓展创新满足用户新需求,也是产品经理在设计、优化产品中必须不断去履行的职责;渠道推广及品牌运营在于对商业的认知和市场的了解,希望深耕与某一行业及垂直领域的产品经理也必须去探索、学习和把握;是否拥有社会责任感体现了产品人做产品及做人的格局,只有格局打开、格局要大才能有长远而可持续的发展。