项目是组织实现战略目标的常用手段。 这句话的意思是说做任何一个项目，都要和组织的战略目标保持一致，如果和战略目标不一致，这个项目也就没有存在的意义。

出于以下战略考虑来批准项目：
市场需求
战略机会/业务需求
社会需要
环境考虑
客户要求
技术进步
法律要求

项目与运营：

运营是支撑日常业务，实现业务战略和战术目标的手段。
运营的特性：持续性、重复性。
项目的特性：临时性、独特性。

运营的目标是为了维持经营，运营工作中会产生项目需求，某些运营无法实现的结果需要通过项目的方式实现；
项目的结果可能回到运营中去，变成日常工作内容。因此，项目经理在项目中需要充分考虑来自运营部门的干系人的需求。项目的目标是实现其目标，然后结束项目。

项目生命周期

1、定义：

项目生命周期是指从启动到收尾的一系列阶段，这些阶段通常按顺序排列，阶段通常有时间限制，每一个阶段都是一个子项目，有明确的起点和终点。

通用的项目生命周期结构：
——启动项目（概念阶段）
——组织与准备（开发/规划阶段）
——执行项目工作（实施阶段）
——结束项目（收尾阶段）

需要定义多少个阶段，和管理控制要求有关。如果希望管控的更严密些，则可以多定义一些阶段；反之则可以少一些。
阶段，是从技术角度来划分的；过程组，从管理的角度来划分项目。

既然每一个阶段都是一个子项目，那么就意味着每一个阶段都包括了五大过程组（启动、规划、执行、监控、收尾）。

2、项目生命周期的特征：

我们可以用三条曲线来衡量
1）成本与人力投入开始时低，执行期间最高，项目收尾结束时迅速回落；
2）项目的风险与不确定性、干系人的影响力，开始最大，逐步减小；
项目一开始风险是最大的，因为一开始一切都是未知，随着项目进行中，项目渐进明细，风险和不确定性慢慢减小。
干系人影响力一开始最大，产品最初只有雏形干系人很轻易的可以改变它，随着项目进展产品逐步有了明确特性，干系人如果要改变它是很困难的，变更的代价非常高，因此干系人的影响力是减小的。
3）变更的代价，开始时最小，项目收尾时最大。因为随着项目的进行成本投入越来越多，变更付出的代价也会越来越大。

3、阶段与阶段的关系：

1）阶段按顺序进行，一个阶段只能在前一阶段完成后开始，称为“顺序关系”。按部就班的特点减少了项目的不确定性，但也排除缩短项目总工期的可能性。
2）为缩短项目工期，一个阶段在前一个阶段完成前开始，称为“交叠关系”。这种做法可能需要额外的资源来并行开展工作，可能增加风险和返工的机会。

阶段的结束，以阶段性可交付成果的移交为标志，阶段结束时间点可称为：里程碑、阶段关口、阶段审查、阶段门、关键决策点。

4、五种类型的生命周期

pmbok 当中提到了5种类型的生命周期：预测型、迭代型、增量型、适应型、混合型

1）预测型生命周期：

也叫完全计划型，一个阶段一个阶段的按部就班执行，适用于对项目结果了解很充分的项目。

举例：软件开发先做需求分析，再做概要设计、详细设计、然后编码、测试、最后发布，按照计划去做。

2）迭代型生命周期：

通过一系列重复的循环活动、来不断优化产品功能。

比如：磨刀，每一轮迭代都要把刀磨的更加锋利。

3）增量型生命周期：

在预定的时间内渐进地增加产品的功能。

例如：开发多功能洗衣机，第一个阶段开发出一个功能（漂洗），第二个阶段开发出第二个功能（甩干），第三个阶段开发出第三个功能（烘干）……

4）适应型生命周期（也叫变更驱动、敏捷方法）：

迭代型和增量型的混合。最终目标和交付的成果也难以事先确定，管理过程也经常有变化,需要应对快速变化的环境。

例如：秘书为领导写稿，秘书先根据领导的最初要求写出第一个版本的草稿（可交付成果）。领导看了以后提出意见（新的需求），秘书再根据意见写出第二个草稿（可交付成果），交给领导查看。 如此多次迭代，直到写出让领导满意的稿子。相当于一边提需求，一边交付。

5）混合型生命周期：

瀑布与敏捷的混合，充分了解或有确定需求的项目要素遵循预测型开发生命周期，而仍在发展中的要素遵循适应型开发生命周期。

例如：硬件部分用预测型，软件部分用适应型。

Q & A

Q：老师，麻烦举个运营和项目的例子
A：运营：比如流水线制造鞋子就是运营，一直是重复的，持续的； 而如果想要改进技术，提升流水线的制造效率，这是运营无法实现的，要通过项目来实现。 那么这个改进技术提升制造效率这个事情可以作为一个项目。技术结果作为项目的可交付成果，继续投入到运营当中去。

Q：瀑布模型就是预测模型嘛？
A：是的，预测型生命周期就是瀑布

Q：瀑布与敏捷的定义
A：敏捷就是适应型生命周期，因为需要快速反应

Q：这几种周期有严格的界限吗？
A：因为有混合型啊，所以不能说非常严格，起码做题中我们要理解这几种的特点，比如敏捷型的关键词就是应对快速变化的环境

Q：迭代型生命周期与敏捷型有什么区别？
A：敏捷不仅迭代，还增量，关键词是面对快速变化的环境

Q：项目干系人就是发起人或者客户哈？
A：所有能影响项目的以及所有能受项目影响的人。后面会讲

Q：项目管理过程组与项目生命周期阶段有什么区别？
A: 项目管理过程组（启动、规划、执行、监控、收尾）是从管理的角度进行划分的，也是后面我们PMBOK指南主要探讨的
项目生命周期阶段，是根据不同项目的技术实现过程来定义的，PMBOK指南不做主要探讨。但是我们需要了解这几种生命周期。

Q：老师，有个问题 需要定义多少个阶段，和管理控制要求有关。如果希望管控的更严密些，则可以多定义一些阶段；反之则可以少一些。 那么多定义阶段如何理解？一般是四个，除此之外还有其他阶段，还是可以重复某个阶段？ A： 就是说你可以分为这4个阶段 也可以根据你的管理需求，设为五个阶段，你可以增加阶段，比如实施阶段你可以分为部件1实施阶段，部件2实施阶段…… 都可以的

Q :每个阶段都是小项目的话，是不是说要每个计划至少要做四次
A :做的是每个阶段的计划，不存在你说的

练习题

1、某个技术重组项目的计划处于计划编制阶段已经数月，在此期间，这项技术已得到显著的进步。这项目预计在这个月开始，而且必须更新范围管理计划来反映技术上的变化。项目经理必须向关键干系人详细说明项目范围存在的可能变更。项目经理理解项目的不确定性水平将会处于下列哪一种情况？

A、保持在预计和计划水平
B、增加
C、开始是增加，然后减少
D、减少

2、以下哪项陈述最准确描述了项目？
A、项目范围变更的代价在项目的最初阶段最大
B、项目干系人的影响在整个项目期间是相同的
C、在项目执行阶段成本和人力投入量达到顶峰
D、项目的下一阶段永远不应该开始，直到前一个阶段的可交付成果被完全审查和批准

3、在一个快速变化环境中工作的项目经理，将收集到的需求清单排列优先顺序进行工作计划。让优先级最高的可交付成果3周内完成。项目经理正在使用哪一种项目生命周期方法？
A、适应
B、预测
C、直觉
D、反复

若有收获，就赏束稻谷吧