系统中，部分商家是做了系统对接的，仓库发货完成后，正常情况下，WMS系统应将相关信息通过接口发送给商家系统。但存在回传失败的情况，下面是具体解决办法。

如何查看是否回传成功？

进入WMS-操作通知-推送结果，推送状态“失败”表明未推送成功，点击后面的异常信息可以看到具体提示：

（点击可查看大图）

一、快递公司不存在

错误提示：
{“code”:”1205”,”flag”:”failure”,”message”:”销售单回传错误:物流公司ZTO 不存在!”,”success”:false}

解决办法：
出现这种提示的，一般是订单设置了商家ERP系统不支持的快递公司，所以需要换成支持的
第一步：由于已经设置了单号，无法直接修改，需要先导出订单：

第二步：在导出的文件中修改快递公司和单号（修改完记得保存表格文件）：

B2C业务物流公司名称请按如下名称填写（如百世不能写百世快递，要写百世汇通），单号根据实际情况填写：

社区团购物流公司名称及单号如下：
物流公司统一写“社区团购”，物流单号根据每个仓对应的内容填写即可：
比如成都，物流公司写“社区团购”，物流单号都写“FRCGB-10127004001”

第三步：将修改好的文件导回系统：

第四步：重新推送
设置完成后，系统会自动重新推送，如果没有重新推送，可以手动推送：

可以到波次单-波次单详情中设置快递单号：

设置完成后，系统会自动重新推送，如果没有重新推送，可以手动推送：