题主你好，我很喜欢你提问的思路，感觉我们应该师出同门。（看到你是同济的，我估计是的）
    作为一个读了设计研究生，工作两年又读了一年博士的设计生，我也曾有和你相同的困惑。
    但是，我可以肯定的告诉你，设计绝非浮于表面的。
    受过系统化设计教育的我们，也许都曾经惊讶于「设计」怎么那么牛逼——设计思维无处不在，人类从发明工具开始，就在不停的设计，被设计的物品组成了我们的生活，也塑造了我们的生活。
    但是又会沮丧的发现，在面对具体问题的时候，设计所能带来的影响到却又显得那么无力。
    要解决心中的沮丧，我想，你应该要意识到这三点：
    1. 设计师作为一个个体，他的个人能力是有限的，解决任何一个领域的问题，都是需要时间去成长的；即使是一个100人的团队，它的能力也还是有限的。
    2. 设计是会失败的，而且失败率绝不低。
    3. 设计类的问题是 Wicked Problem，你所提出的设计问题也都是 Ill Defined Problem；这种问题本身就决定了——它没有完美的解决方案。
    我们一条一条说。
    1. 设计的概念 & 设计师的能力
    设计是二十一世纪的 Liberal Art。
    随着学科的发展越来越精深，也造成了各门学科之间越来越分化，这些学科所关心的问题也渐渐远离我们的现实生活。所以，我们需要设计，一种综合性的思维，可以将相关的研究成果综合起来，去解决我们日常生活中遇到的问题。
    可是，设计作为一个大标签，它是一个从很多很多领域中抽象出来的概念。在面对具体的问题时，无法直接使用。
    作为设计师的我们，还需要根据具体个例所在的具体领域，来磨练具体的技能，才能解决具体的问题。
    任何一个领域，都需要一万个小时去精通。
    在做学校的课题的时候，你往往都是从对这个领域并不了解开始的。
    课题的时间是有限的，人的精力也是有限的，你不太可能一个月精通脑科学，也不太可能21天学会编程。所以，在面临一个问题的时候，仅仅投入几个月到一年，其实是很难做出满意的解决方案的。
    即使有相关专家的协助，也不代表你就真的能够对这个问题分析深入了，更不代表你能够创造性的设计出一个令人满意的好方案。
    如果是要解决拖延症的问题，那么你不仅需要和脑科学家合作，还要把自己变成半个脑科学家，才可能有更好的设计方案出来。
    同样的，要成为一个优秀的软件设计师，也不是有了设计思维就可以了的，而是要在这个领域起耕耘多年，把自己变成半个工程师，才可能达到了优秀。
    学校的课题，90% 是训练解决问题的思维，只有 10% 是锻炼具体领域的能力。所以，会有这种落差，也是很正常的。

    2. 设计常常会失败
    总是有人写各种创意非凡的设计案例，但是却很少见到有人写「那些年，创意非凡的设计案例是如何失败的」。
    因为设计就是在创造一个没有经历过市场检验的东西，它到底能不能行，不经历 Trial and Error，是绝对无法确定的。
    设计失败的案例实在是太常见了。可是设计师们却很少去谈论如何处理设计中的失败。
    设计失败了就要弃之不管吗？设计失败了就应该失望吗？
    设计失败了该怎么办呢？
    可以说，任何的设计都会失败，因为设计会过时，会陈旧，会被更好的解决方案所取代。
    设计师空想出的设计，几乎必然失败，因为任何成功的设计都是需要在市场检验中不断更新的。一出来就能特别好的设计，也大都靠着设计师本人多年的经验积累。
    所以，没有经历过失败的设计师，不是好设计师。
    学会了如何处理设计中的失败，才能成长。

    3. 设计问题是 Wicked Problem
    设计师的任务不是找到完美的解决方案，而是去找到限制条件下（科学技术、社会人文、经济预算等），对目标用户最合适的解决方案。
    设计问题是 Wicked Probelm。它不是一个Well Defined Problem，所以，你要找的完美解不存在。

    • Wicked Problem 是包含了多元价值观的，满足了一部分人，就代表了不能满足另一部分人。
    • Wicked Problem 是没有唯一的公式的，它是对应了多个解决方案的。
    • Wicked Problem 没有 True or False，只有 Good or Bad.
    • 每一个 Wicked Probelm 背后，又都有一个更高层次的问题。
    • Wicked Problem 总有多个可能的解读，所以它的解决方式由设计师的能力和价值观决定。

    所以，很多时候，设计师会感到无力，因为他们要解决的问题的本质决定了，就是没有办法满足所有的人，就是没有办法达到最理想的境界。
    但是，作为一个成熟的设计师，应该学会接受不完美的结果。
    学会享受你现在所做的事情。因为脱离了学校之后，你也许很难碰到那种过程十分刺激的设计课题了。
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    其实，提出这个问题，我认为你已经是一个很棒的设计师了，属于那种我很愿意合作的设计师。
    所以，加油吧！

    参考文献：
    “Wicked Problem in Design Thinking” by Richard Buchanan