做设计木有Idea怎么办—记两天快速Ideation workshop

原创2017-10-07咸鱼一号呆头咸鱼很久没更新惹,有可能是没完全恢复,或者就是懒,对做设计,尤其是出方案感到很麻木。这学期的主要课程是Final studio(有熟悉的服务设计过程,加入了原型制作及测试,商业模式设计等,慢慢会分享),主题是文化。这个主题做得实在是太麻木了,和以前课程不一样的地方则在于似乎过几天就会冒出这样的workshop,有不同的内容;这次是关于如何快速大量地产出ideas。其中很多设计过程感觉平时可以灵活利用,征求了老师的意见获得许可,现在分享出来。
先简单介绍下老师(也算是嘉宾其实,但是会在concept阶段一直跟进我们的设计),其次是workshop背景及流程,最后是一些小想法。这部分的老师是Jan-Christoph Zoels,来自体验设计咨询公司Experientia srl,是其合伙人之一,在公司负责UX,尤其是服务流程。其毕业于罗德岛设计学院,并曾在罗德岛任教。履历很长很长,就不完整介绍了。 做设计木有Idea怎么办--记两天快速Ideation workshop - 图1来自Experientia srl官网,我总觉得眼神可像小雀斑了~
至于Experientia srl公司,感兴趣的小伙伴可以自行搜索,在官网找了一张他们的客户列表,再加上workshop上分享的案例,感觉自己以前真的孤陋寡闻,居然从未听说过。 做设计木有Idea怎么办--记两天快速Ideation workshop - 图2来自Experientia srl官网,欧洲部分没截完,太多了。在中国则为长虹提供服务。
回到workshop本身。Workshop的背景是每个组已经进行了一部分desk research,掌握了大量的cases,并且根据cases做了opportunity map,从中获取了insights。 做设计木有Idea怎么办--记两天快速Ideation workshop - 图3 我们组的前期内容。牛皮纸是opportunity maps之一,下面两张打印的是其他map的照片。右上角是我们根据case分布获取的insights,橙色部分则是三个可能的方向,下面的九张内容是workshop第一天上午要求根据前期准备而提取的九个inspiration(后面会细说)。
Workshop第一天内容:上午1、介绍 introduction2、地图 Mapping3、9个灵感 9inspiration4、设计挑战 design challenge下午5、6-3-5 ideation6、小组头脑风暴 Group Branstorm7、25个点子 25ideas
(下面每一段的时间记忆的都比较模糊,嘉宾自己有严格控时,但是因为一些奇怪的原因,总是有提前或者延迟。)
1. Introduction(10点开始,大约半小时)每人快速写出三个句子,“我希望我有关于什么的解决方案,我希望我能解决什么问题,我希望我可以参与什么”,然后挨个自我介绍名字,说出自己的其中一个句子。简单的热身吧。
2. Mapping (每个组讲下来就中午12点多)给老师介绍我们之前的这些工作。
3.  9 inspiration (下午2点15开始前解决)就是上面提到的背景里的内容,根据地图产出9个灵感,我们的第一个版本被评价说太general,不够具体,比如其中一个是“怎样运用科技让人们体验特殊用户的一些活动”,就不够具体。
4. Design challenge(下午2点15开始前解决)根据第三步中的内容,选择4个问句,以“how might we”的方式呈现,最后组内投票选择一个问句(关于how might we 的运用,我在以前的用户体验设计课程内有提到,也是运用在从调研数据到idea的衔接阶段,回复“调研”可查看)。
5.  6-3-5 ideation  (2点15开始一个小时)这一部分则是为第四步中的how might we寻求解决方案。运用下图的表格,全组都在问题描述中写上大家选择的那个问题,然后在第一行的三个框内写出自己的三个想法,限时五分钟;结束后将表格传递给组内下一个人,每个人拿到上一个人的表格然后在第二行继续写想法,可以是受到第一行内容启发后新的idea,也可以是对上一个人的想法进行改进,时间同样是五分钟;以此类推,进行五轮(我们是五人小组;并且要严格控制时间。) 做设计木有Idea怎么办--记两天快速Ideation workshop - 图4
最后最初的表格回到自己手中,大家选择自己最喜欢的三个点子(小红点贴纸可视化贴出),并且分享;再选出组内最喜欢的三个点子。
6.  Group Branstorm (3点15到4点)根据第五步中的三个点子进行头脑风暴,可完善,可更新,可增加,anything。
7.  25 ideas从这个时间点开始到第二天早上十点,每组以下图为模板准备25张idea卡片,每个卡片一个idea(当时听到这我内心是崩溃的,一整天下来脑子已经不转了好么)。各自认领了五个回家发展下,也可以自己再出新方案。 做设计木有Idea怎么办--记两天快速Ideation workshop - 图5
Workshop第二天内容:上午1、组内回顾idea; Idea review in team2、机会地图 Opportunity mapping3、概念细化 Concept refinement下午4、概念故事版 Concept storyboarding5、角色扮演 Roleplayng6、概念视频 Concept video7、汇报 Presentation
1.  Idea review in team (10:00)大家在组内分享自己制作的idea卡片,并且给嘉宾介绍组内最喜欢的五个。
2.  Opportunity mapping   (11:30)运用这25个点子再制作一次机会图,看看有没有我们错过的地方,或者哪些领域仍然可以发展。做机会图的时候,四个坐标方向分别用什么关键词需要认真思考,取决于我们想获取什么信息,选择的不恰当可能会获取不到有用的信息。 做设计木有Idea怎么办--记两天快速Ideation workshop - 图6我们组的地图之一
3.  Concept refinement (12:30)第二步结束后,结合其显示的结果,小组内产出一个concept,运用下图定义清楚。这个概念不一定是完美的,整套过程目的是让我们了解如何快速的产出idea。 做设计木有Idea怎么办--记两天快速Ideation workshop - 图7 4.  Concept storyboarding (14:00)在第三步基础上呈现出故事板,理清并且讲述整个概念。 做设计木有Idea怎么办--记两天快速Ideation workshop - 图8
5.  Roleplayng (15:00)这一步是为下一步做视频做准备,时间太仓促,我们直接跳过了。
6. Concept video (15:30)每组产出15-30秒的概念视频,讲述自己组的概念。视频做出来真的是很概念,手动捂脸。
7. Presentation (16:30)每组三分钟,介绍自己的概念以及播放视频。这是我见过的最快速的并且没有组超时的一次presentation,因为视频真的不会超过30秒,时间太紧促了(其实按照大家的性格,每次多少都会拖,但是拜米兰的交通公司所赐,当天下午六点后公共交通罢工,大家大概都急着回家吧233。)
然而并没有结束。这个workshop的特殊之处在于,不是单独的workshop,而是和我们的课程衔接得非常好,承接desk research与之后的user research部分(这个顺序后面会解释)。于是,在接下来六天里,我们每个组自己要再产出25个ideas,制作如下的升级版本idea卡片,最近很厌学的我看见这个内心是崩溃的。然后,继续做机会图,产出3个概念细化,最后选择一个做出user research的方案。听说嘉宾25号还会来,帮我们做最终的concept定义。 做设计木有Idea怎么办--记两天快速Ideation workshop - 图9 关于这个设计过程。先出concept再做user research,和以往的过程不一样。一般都是先做完调研再进入concept阶段,这个studio想让我们体验这种设计过程,去感知在有了一定方向后再做用户研究,可以缩小范围。
自己的一些想法首先是关于设计过程。设计过程是灵活的,方法也不是一成不变的,分享这个workshop的出发点在于分享这些获取idea的步骤,小伙伴们可以根据自己的需要去组合。不要害怕自己去定义这个过程。
休息的时候和老师简单聊了一下,真的是很感慨。老师看上去就像打了鸡血一样,一直挂着笑容以及时不时发出很慈祥的笑声,但是提醒你注意时间的时候又很得体。我就好奇,怎么一直保持这种状态,特别是我自己这学期一天到晚厌学情绪十分严重,并且痛恨小组合作。我试着问是不是哪里出了问题,我做事情的方法有问题。老师一脸不要担心的表情告诉我,没有任何地方出错,过几天就好了,可能只是集中产出强度太大,所以这种消耗更需要设计成短时间段内大量的产出,workshop的组织也是如此;至于他自己,他说他很享受这种氛围,对他自己而言是一个正面的反馈,但是他也不总是这样。
我有点怀疑人生,不知道是不是需要重新找下passion,我自己真的很难保持这种状态,不知道小伙伴们有没有类似的困扰。
不扯远了,大致内容就是这样~
图片:来自课程材料及小组项目 做设计木有Idea怎么办--记两天快速Ideation workshop - 图10

做设计木有Idea怎么办—记两天快速Ideation workshop

原创2017-10-07咸鱼一号呆头咸鱼很久没更新惹,有可能是没完全恢复,或者就是懒,对做设计,尤其是出方案感到很麻木。这学期的主要课程是Final studio(有熟悉的服务设计过程,加入了原型制作及测试,商业模式设计等,慢慢会分享),主题是文化。这个主题做得实在是太麻木了,和以前课程不一样的地方则在于似乎过几天就会冒出这样的workshop,有不同的内容;这次是关于如何快速大量地产出ideas。其中很多设计过程感觉平时可以灵活利用,征求了老师的意见获得许可,现在分享出来。
先简单介绍下老师(也算是嘉宾其实,但是会在concept阶段一直跟进我们的设计),其次是workshop背景及流程,最后是一些小想法。这部分的老师是Jan-Christoph Zoels,来自体验设计咨询公司Experientia srl,是其合伙人之一,在公司负责UX,尤其是服务流程。其毕业于罗德岛设计学院,并曾在罗德岛任教。履历很长很长,就不完整介绍了。 做设计木有Idea怎么办--记两天快速Ideation workshop - 图11来自Experientia srl官网,我总觉得眼神可像小雀斑了~
至于Experientia srl公司,感兴趣的小伙伴可以自行搜索,在官网找了一张他们的客户列表,再加上workshop上分享的案例,感觉自己以前真的孤陋寡闻,居然从未听说过。 做设计木有Idea怎么办--记两天快速Ideation workshop - 图12来自Experientia srl官网,欧洲部分没截完,太多了。在中国则为长虹提供服务。
回到workshop本身。Workshop的背景是每个组已经进行了一部分desk research,掌握了大量的cases,并且根据cases做了opportunity map,从中获取了insights。 做设计木有Idea怎么办--记两天快速Ideation workshop - 图13 我们组的前期内容。牛皮纸是opportunity maps之一,下面两张打印的是其他map的照片。右上角是我们根据case分布获取的insights,橙色部分则是三个可能的方向,下面的九张内容是workshop第一天上午要求根据前期准备而提取的九个inspiration(后面会细说)。
Workshop第一天内容:上午1、介绍 introduction2、地图 Mapping3、9个灵感 9inspiration4、设计挑战 design challenge下午5、6-3-5 ideation6、小组头脑风暴 Group Branstorm7、25个点子 25ideas
(下面每一段的时间记忆的都比较模糊,嘉宾自己有严格控时,但是因为一些奇怪的原因,总是有提前或者延迟。)
1. Introduction(10点开始,大约半小时)每人快速写出三个句子,“我希望我有关于什么的解决方案,我希望我能解决什么问题,我希望我可以参与什么”,然后挨个自我介绍名字,说出自己的其中一个句子。简单的热身吧。
2. Mapping (每个组讲下来就中午12点多)给老师介绍我们之前的这些工作。
3.  9 inspiration (下午2点15开始前解决)就是上面提到的背景里的内容,根据地图产出9个灵感,我们的第一个版本被评价说太general,不够具体,比如其中一个是“怎样运用科技让人们体验特殊用户的一些活动”,就不够具体。
4. Design challenge(下午2点15开始前解决)根据第三步中的内容,选择4个问句,以“how might we”的方式呈现,最后组内投票选择一个问句(关于how might we 的运用,我在以前的用户体验设计课程内有提到,也是运用在从调研数据到idea的衔接阶段,回复“调研”可查看)。
5.  6-3-5 ideation  (2点15开始一个小时)这一部分则是为第四步中的how might we寻求解决方案。运用下图的表格,全组都在问题描述中写上大家选择的那个问题,然后在第一行的三个框内写出自己的三个想法,限时五分钟;结束后将表格传递给组内下一个人,每个人拿到上一个人的表格然后在第二行继续写想法,可以是受到第一行内容启发后新的idea,也可以是对上一个人的想法进行改进,时间同样是五分钟;以此类推,进行五轮(我们是五人小组;并且要严格控制时间。) 做设计木有Idea怎么办--记两天快速Ideation workshop - 图14
最后最初的表格回到自己手中,大家选择自己最喜欢的三个点子(小红点贴纸可视化贴出),并且分享;再选出组内最喜欢的三个点子。
6.  Group Branstorm (3点15到4点)根据第五步中的三个点子进行头脑风暴,可完善,可更新,可增加,anything。
7.  25 ideas从这个时间点开始到第二天早上十点,每组以下图为模板准备25张idea卡片,每个卡片一个idea(当时听到这我内心是崩溃的,一整天下来脑子已经不转了好么)。各自认领了五个回家发展下,也可以自己再出新方案。 做设计木有Idea怎么办--记两天快速Ideation workshop - 图15
Workshop第二天内容:上午1、组内回顾idea; Idea review in team2、机会地图 Opportunity mapping3、概念细化 Concept refinement下午4、概念故事版 Concept storyboarding5、角色扮演 Roleplayng6、概念视频 Concept video7、汇报 Presentation
1.  Idea review in team (10:00)大家在组内分享自己制作的idea卡片,并且给嘉宾介绍组内最喜欢的五个。
2.  Opportunity mapping   (11:30)运用这25个点子再制作一次机会图,看看有没有我们错过的地方,或者哪些领域仍然可以发展。做机会图的时候,四个坐标方向分别用什么关键词需要认真思考,取决于我们想获取什么信息,选择的不恰当可能会获取不到有用的信息。 做设计木有Idea怎么办--记两天快速Ideation workshop - 图16我们组的地图之一
3.  Concept refinement (12:30)第二步结束后,结合其显示的结果,小组内产出一个concept,运用下图定义清楚。这个概念不一定是完美的,整套过程目的是让我们了解如何快速的产出idea。 做设计木有Idea怎么办--记两天快速Ideation workshop - 图17 4.  Concept storyboarding (14:00)在第三步基础上呈现出故事板,理清并且讲述整个概念。 做设计木有Idea怎么办--记两天快速Ideation workshop - 图18
5.  Roleplayng (15:00)这一步是为下一步做视频做准备,时间太仓促,我们直接跳过了。
6. Concept video (15:30)每组产出15-30秒的概念视频,讲述自己组的概念。视频做出来真的是很概念,手动捂脸。
7. Presentation (16:30)每组三分钟,介绍自己的概念以及播放视频。这是我见过的最快速的并且没有组超时的一次presentation,因为视频真的不会超过30秒,时间太紧促了(其实按照大家的性格,每次多少都会拖,但是拜米兰的交通公司所赐,当天下午六点后公共交通罢工,大家大概都急着回家吧233。)
然而并没有结束。这个workshop的特殊之处在于,不是单独的workshop,而是和我们的课程衔接得非常好,承接desk research与之后的user research部分(这个顺序后面会解释)。于是,在接下来六天里,我们每个组自己要再产出25个ideas,制作如下的升级版本idea卡片,最近很厌学的我看见这个内心是崩溃的。然后,继续做机会图,产出3个概念细化,最后选择一个做出user research的方案。听说嘉宾25号还会来,帮我们做最终的concept定义。 做设计木有Idea怎么办--记两天快速Ideation workshop - 图19 关于这个设计过程。先出concept再做user research,和以往的过程不一样。一般都是先做完调研再进入concept阶段,这个studio想让我们体验这种设计过程,去感知在有了一定方向后再做用户研究,可以缩小范围。
自己的一些想法首先是关于设计过程。设计过程是灵活的,方法也不是一成不变的,分享这个workshop的出发点在于分享这些获取idea的步骤,小伙伴们可以根据自己的需要去组合。不要害怕自己去定义这个过程。
休息的时候和老师简单聊了一下,真的是很感慨。老师看上去就像打了鸡血一样,一直挂着笑容以及时不时发出很慈祥的笑声,但是提醒你注意时间的时候又很得体。我就好奇,怎么一直保持这种状态,特别是我自己这学期一天到晚厌学情绪十分严重,并且痛恨小组合作。我试着问是不是哪里出了问题,我做事情的方法有问题。老师一脸不要担心的表情告诉我,没有任何地方出错,过几天就好了,可能只是集中产出强度太大,所以这种消耗更需要设计成短时间段内大量的产出,workshop的组织也是如此;至于他自己,他说他很享受这种氛围,对他自己而言是一个正面的反馈,但是他也不总是这样。
我有点怀疑人生,不知道是不是需要重新找下passion,我自己真的很难保持这种状态,不知道小伙伴们有没有类似的困扰。
不扯远了,大致内容就是这样~
图片:来自课程材料及小组项目 做设计木有Idea怎么办--记两天快速Ideation workshop - 图20