前台会遇到已入住的用户要求换房间的需求,这时候就可以使用到“入住换房”功能。

操作路径

打开“房态”版块,前台找到需要追加入住的房间,鼠标浮动到房间位置,会出现浮窗,然后点击“房间”。
入住换房 - 图1
选中需要换房的房间后,点击“入住换房”。
image.png


确认换房信息

换房有两种情况:同价换房和改价换房。

①同价换房

同房型更换无需更改价格,直接选择可选的房间,点击“确认换房”即可。
image.png

②改价换房

改价换房时支持修改房价、押金,也可以选择优惠券,系统会进行预先结算,收款时“多退少补”。
image.png
image.png