取消预订也涉及到账务,因此最终都要结账。

直接结账取消预订

打开“房态”版块,前台找到需要取消预订的房间,鼠标浮动到房间位置,会出现浮窗,然后点击订单详情。
image.png切换到“账务”,点击“结账”
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然后确认收取多少预订违约金,确认好后点击“退房”。
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然后点击“下一步”,进入结账页
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结账完成后,即代表完成这个预订单取消。

先取消预订后结账

打开“房态”版块,前台找到需要取消预订的房间,鼠标浮动到房间位置,会出现浮窗,然后点击订单详情。
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然后切换到“房间”版块,选中需要取消的房间,点击“取消预订”。
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假如门店收取了用户的预订违约金,只完成以上步骤,钱是不会结给盟友的,所以门店前台还要操作:切换到“账务”,点击“结账”。
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退房已完成,系统会直接跳到查房,直接点下一步,进入结账
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结账完成后,即代表完成这个预订单的取消和账务的结算。