产品定义：辨析产品边界、核心价值、商业模式、产品目标需求分析：识别真实需求，挖掘潜在需求，针对用户痛点制定解决方案业务建模：将解决方案细化成可落地的功能架构、业务流程、产品雏形产品管理：分阶段实现产品目标，并保证它的各阶段满足对应业务需求线上运营：动用一切资源与手段达成产品目标 用户调研目的——画像（对象）——方法（问卷/访谈）——问题（）——执行——结论（数据）
