2022年10月15日

产品定位要思考和回答四个问题

第一个问题,产品的用户是谁?在哪里?
第二个问题,产品能满足用户在哪些场景下的什么需求?或者说产品能解决用户在什么场景下的什么问题?
第三个问题,产品的核心能力是什么?和其他产品相比,差异点是什么?
最后,产品的边界在哪里?

产品有明确的边界,就能让我们知道,什么是我们不做的,明白这点,可以让我们在产品的初期,把本来就有限的资源,更加聚焦地使用。
我们说,一个产品应对一个核心诉求,解决一个核心问题;边界就像是一个弓箭的箭头,最开始的边界越小,箭头就越锋利;随着切入得越深入,边界就会越来越大。
每个产品都要有自己的定位,这个定位越简单越清晰越好,最好用一句话就可以讲清楚。比如腾讯电脑管家的定位是“保护你电脑安全的默默无闻的工具”;手机QQ浏览器的定位是“提供快速简洁浏览体验的效率工具”;QQ邮箱的定位是“为亿万用户提供高效稳定便捷电子邮件服务的工具”。

马氏三问

第一问:这个新的领域是不是你擅长的?
对于用户需求,可能有很多产品经理都挖掘到了,但凭什么是你来满足呢?
第二问:如果你不做,用户会损失什么吗?
如果不做,用户也不会有什么损失,那么这多半是一件锦上添花或者优先级没那么高的事;而如果一开始就想清楚了,这是一件“不得不”或“非做不可”的事,那么团队在后续做的过程中,即使遇到很多困难,也能坚持,不容易抱怨。
第三问:如果做了,在这个新的项目中,你能保持多大的竞争优势?
做产品不是一锤子买卖,在前期规划时就要考虑到运营阶段的需求,尽可能想得更长远一些,也有助于在运营过程中持续积累自己的优势,构建产品的“护城河”。

如何定位?

其实,找到产品定位的关键,是对比竞争对手,找准差异点和自己的优势,我们也叫核心能力,并在这个基础上,不断打磨自己的核心能力。

互联网产品通常可以从“产品”、“渠道”、“生态”三个方面来思考和挖掘自己的核心能力。

首先我们来看产品。
在这个方面,你可以考虑,我是不是可以提供人无我有,或者人有我优的独特的内容或服务。
第二,我们来看渠道。
在这个方面,你可以考虑,与其他竞争对手相比,我是不是可以更高效、或者更低成本地触达到目标用户。
最后,我们来看生态。
在这个方面,你可以考虑,我是不是有很多上下游合作伙伴,愿意和我一起,更好地服务我们的用户,形成一股更大更强的力量,远远好过你一个产品单打独斗。

定位需要随着产品的不同周期而调整

定位是一成不变的吗?不,定位需要随着产品的不同周期而发生变化,随着市场切入越深,产品边界扩大,当用户群种类和属性发生变化时,定位也会转型。所以产品经理要结合产品的生命周期,动态调整定位,改变不同打法。

我们以全民K歌的例子,说明在产品的初期,定位一定要清晰聚焦,围绕定位持续打磨,才能打开市场;而产品定位不是一成不变的,随着产品成长,边界也在扩大,定位也要转型。

(完)