一、什么是闪客宝?

闪客宝是代替手动输入、搜索手机号码添加客户的自动化批量加好友功能。管理员通过在后台导入潜客号码,指定对应执行人员,系统会代替人工自动发送好友申请,无需员工重复搜索、复制、发送的繁琐动作。好友添加成功后,闪客宝会自动给客户打上备注和标签。
受企微加好友频率限制,新注册企业需先养号一个月,提高企业微信活跃权重后再使用闪客宝功能,降低封号风险。

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二、如何快速添加好友?

1、进入闪客宝

找到【应用中心】,进入闪客宝
企业微信截图_20210907105702.png

2、登录账号

在【账号管理】处登录员工企业微信,此处登录的员工将被作为可执行自动批量加好友(即发送好友申请)的角色。系统支持5名企业员工登录,如需扩充,可与【闪闪小助手】联系,为您扩容。
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3、添加任务

选择 ‘ 手机加好友 ‘ > ‘ 添加好友 ‘ 进入任务编辑页,在任务页面设置添加客户的员工,好友申请语、客户手机号码(手动可输入200个号码,表格一次性导入号码需小于1W条),以及客户备注和标签内容,添加好友成功后将自动为客户打上相应标签和备注。

如果企业有专属定制话术,也可在当前界面开启AI电话功能,当系统推送好友申请后,AI电话随机呼出,引导客户添加,提升申请通过率。

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4、启动任务

添加任务后,点击启动,系统将在每日09:00-19:00自动发送好友申请,已申请未添加的号码每周会重试三次,三次均未添加则不再重试发送。
管理员可在批量加好友页面中查看每次的触达情况。每个员工可自动执行1个任务,若登录状态异常,则任务自动暂停,员工重新登录后可继续自动执行。
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5、数据查看

通过任务列表的 ‘ 查看数据 ‘ 可了解任务执行情况,此处有三种状态:
添加成功:已成功添加客户为好友的数据
添加失败:由于各种原因导致好友申请无法发送到对应号码的数据
已申请:好友申请已成功发送,等待客户添加的数据
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6、哪些情况会导致添加失败?

当用户不存在\手机号码禁止被查询\重复添加\未知错误等情况时会导致添加失败


三、如何玩转批量加好友?

1、在线下可以把企业微信二维码印刷在海报上、工卡上、户外广告牌上、电梯广告上、展会展架上,客户扫码即可添加好友
2、在线上可以把企业微信二维码放在公众号、官网上,也可以通过小程序来引导客户添加好友。


四、企业微信如何养号?

企业微信需要积极的养号,并且要从个人微信+企业微信两个维度同时进行。

  1. 主体认证:完成企业微信的主体信息认证
  2. 实名认证:员工的企业微信均绑定个人微信(非微信分身号)并均完成实名认证
  3. 日常活跃:可以从以下三个未维度来提升活跃:
    内部沟通:员工之间及企业内部群每天有聊天
    客户沟通:注重客户回复率和互动率
    功能使用:使用打卡、审批、汇报等OA应用,使用微文档、客户朋友圈等功能
  4. 可以开通企业微信支付:使用企业微信收发红包或转账付款,提高权重

养号属于长期策略,不是短期内可以一蹴而就的,因此在养号期间,企业可以通过使用闪闪营销云的3.引流活码功能,创建可以关联多名员工账号的活码,客户扫码后可随机分配给其中一位员工,在引流过程中实现客户分流,可以有效的降低个别员工因账号权重低频繁被限制。
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3.引流活码还具有自动通过好友请求、自动打标签、自动推送欢迎语、永不过期、关联渠道、换人不换码的诸多优点。