一、功能说明
渠道活码,是基于企业微信【联系我】功能的增强定制,支持以下功能:
- 活码分流:用户扫码后,随机加一位员工,可自动分流人员,避免触达单日加人上限。
- 自动通过好友:用户扫码后,无需验证,自动通过。
- 自动打标签:自动通过好友的同时,自动给此渠道扫码过来的用户打标签
- 个性欢迎语:自动通过好友的同时,不同活码推送不同的欢迎语给好友
- 自动引流进群:结合企业微信【加入群聊】进群活码,实现加好友后,自动给对方推送群活码,加人进群全自动,群满自动裂变新群,无需人工介入。
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二、使用说明
1.活码功能的位置:
【客户管理】>【引流活码】进入活码信息页面。
注:无有效期限制,同一个二维码可关联多位成员进行接待,客户扫码后系统随机从关联人员中分配一名员工对接客户。
2、新增活码
路径:【客户管理】>【引流活码】>【新增活码】进入活码编辑页,关联该码的对接人员,新建/选择渠道,编辑欢迎语内容并保存。
注:同一个员工同时设置企业默认欢迎语和渠道欢迎语时,优先发送渠道欢迎语。