员工可在企微聊天时通过 侧边栏 - 营销游戏 给客户发送红包，或通过引流活码的欢迎语功能，使客户在初次添加员工时自动推送红包，增加趣味性和互动性。红包功能可在任意时间段发起，通过小程序形式触达客户，便于企业了解、统计更多客户信息。
一、红包功能规则说明：
1.企业使用红包功能需提前充值，单次充值10元起，需为整数。
2.企业红包账户余额暂不支持提现。
3.企业可通过微信/支付宝扫码进行充值。
4.因微信支付限制，每个红包内的金额有所限制（0.3元≤单个红包≤500元）。
二、红包使用帮助
1.客户如何领取红包
客户点击企业成员发出的红包信息即可进入领红包页面，红包金额分为定额与随机两种，随机红包最多可设置10种金额。
客户领取红包的页面：
客户未抢到红包的页面（无剩余红包可领取时）：
2.企业用户红包功能操作步骤
1）活动账户金额充值
进入 ‘ 红包活动 ‘ — ‘ 红包账户 ‘ 充值想要发送的总金额，创建红包时需保证账户金额充足。
2）创建红包活动
在 ‘ 红包活动 ‘ 页面中点击新建活动，在红包配置页面中分为完善活动相关信息、红包比例、每日发放和领取数量等，然后点击“发布活动”。在此之前请一定要保证您的账户余额充足。如果账户余额不足会导致活动创建失败。
- 两种红包封面有什么区别？
- 封面一：红包封面将自动显示本次活动中设置的最高金额，适用于大额红包。例如随机金额类型红包中设置了88元、1.88元和0.88元三档，发送红包时，客户可直接在红包封面上看到最高可得88元的字样，吸引客户前往领红包；
- 封面二：红包封面不显示最高金额，适用于小额红包活动。
3）发送红包
1.自动发送：企业可在设置渠道活码时，将创建好的【红包活动】作为附件添加到渠道欢迎语中，客户扫引流活码添加好友后，会自动发送渠道欢迎语+红包。
红包活动只支持选择已开始活动的哦~
2.手动发送：企微超级管理员开启并安装【闪闪云店】小程序，员工后台授权使用后，可在企业微信侧边栏「营销游戏」-「红包活动」中查看目前已开始的活动，并进行发送。若活动未到开始时间，或已经结束则自动下线，不在侧边栏显示。
三、常见问题
1.为什么员工无法发送红包？
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