考核周期:上周五-本周四(直播间开播时间≥上周五00点,≤本周四24点)
考核指标:吸金指数、带货指数、人气指数、开播指数(占比按顺序降低)
榜单维度:京东家电全体商家 TOP100,拆分自营/POP 店铺各品类 TOP10
人气指数:对应「内容访客数」-商智后台
带货指数:对应「当日引导成交单量」-商智后台
开播指数:对应「店铺直播开播场次」
吸金指数:对应「当日引导成交金额」-商智后台
直播数据:http://url.cn/5YRYJNQ (品牌/商家查看直播数据的指导文档)
■家电全体总榜
■家电自营榜单
■家电POP榜单
■内容引导口径
一、引导商详浏览
用户通过「内容详情页」(例如直播间)进入SKU A的商详后,同一会话(从打开京东APP到退出京东APP的过程)内对SKU A 及其「相似商品」的浏览均记为「内容引导商详浏览」。
相似商品定义:
1)当SKU A有明确店铺归属时,相似商品为同店铺 SKU(划重点)
2)当SKU A无明确店铺归属时,相似商品为相同 MAIN SKU 的 SKU
二、引导加购
用户在「内容详情页」(例如直播间购物袋)对SKU A 加购,计为内容对该 SKU 的引导加购
用户在「商品详情页」(从直播间跳转商详)对SKU A 加购,计为内容对该 SKU 的引导加购
根据引导商详浏览的定义,用户通过内容产生引导浏览的商品SKU B(相似商品),在浏览后24小时内对SKU B加购,记为该内容对SKU B的引导加购
反面释义:如果直播间购物袋里有 SKU A,用户进到直播间什么也没干就退出了(没加购 SKU A 也没进 SKU A 商祥页),那么用户后期一段时间内加购了 SKU A,则不计算为该内容对 SKU A 的引导加购。
三、引导下单
1)根据引导商详浏览的定义,用户通过内容产生引导浏览的商品 SKU B(相似商品),在浏览后当天对SKU B(相似商品)下单,记为内容对SKU B的当天引导订单,在近7天对SKU B下单,记为内容对SKU
B的近7天引导订单
2)用户在内容详情页直接加购SKU A,在当天对该SKU A下单,记为内容对SKU A的当天引导订单,在近7天对SKU A下单,记为内容对SKU
A的近7天引导订单
简单释义:不管是对直播间里直接挂的 SKU A 还是相似商品 SKU B来说,只要用户没有「进商详」或「引导加购」,那么均不计为该内容对 SKU A
或 SKU B 的引导下单(统计下单的前提就是用户要进商详或者加购)。
四、打断规则
内容引导订单归属问题,向前追最近的对相似商品产生过引导浏览的内容
用户路径场景:内容1——>sku A——>sku B——>搜索——>skuC——内容2——>sku B——sku D
归为内容1的引导订单:A、C
归为内容2的引导订单:B、D
简单表述说法:**
① 用户观看直播内容 1,直播间的购物袋里有SKU A
② 用户在直播间互动,进入SKU A商祥页
③ 随后用户在没有浏览其它内容的情况下,浏览了同一店铺的SKU B、SKU C
④ SKU B / SKU C 的引导订单均归为 直播内容 1
⑤ 若用户随后看了发现好货内容 1后又浏览了SKU B
⑥ 那么SKU B的引导订单记录归为发现好货的内容 1