一、功能定义

互动雷达功能可以给链接或文件加上追踪能力，一旦客户点击了员工发送的文件，MoChat会给员工发送提醒，提醒员工跟进客户，并将客户的打开行为记录在客户动态中，给客户打上设定的标签，帮助我们进行后续运营。

二、功能介绍

可以在渠道活码配置欢迎语时使用；
可以在好友欢迎语中使用；
可以在素材库中使用；
企业全体成员都可以在MoChat，创建互动雷达。

三、使用互动雷达

1、进入MoChat系统，选择新建雷达链接，设置链接标题，上传链接或PDF文档。上传链接后，可以自定义链接的标题、摘要、封面图。


2、进行链接追踪设置，可以根据需求开启行为通知、动态通知、客户标签
行为通知：开启后，客户点击雷达链接，发动雷达链接的员工会接收到提醒
动态通知：开启后，客户点击雷达链接，客户的打开行为会记录在侧边栏的客户动态中
客户标签：设置标签后，客户点击雷达链接，MoChat会自动为客户打上设置的标签

3、雷达链接生成后，有两种使用方式：第一种，由管理员将雷达链接添加到欢迎语或者渠道欢迎语中使用；第二种，员工在企业微信侧边栏的素材库中，将雷达链接发送给客户、发送到客户群中

4、管理员可在MoChat后台中，查看每个链接被点击了多少次。点击后方的详情，可以查看哪些客户点击了链接，还可以分渠道、分员工查看点击数，了解不同欢迎语的引导效果。