一、功能介绍
门店活码的主要作用是引导客户添加附近门店的店主或群聊,对相同区域的客户进行线上的集中管理和精细化运营。客户扫描企业投放的门店活码时,MoCaht会根据客户的地理位置,给客户推荐附近门店的店主二维码、群聊二维码及城市群聊二维码,客户添加后,企业可为不同地区、不同门店的客户提供更精准的运营方案,让企业管理更高效。
二、使用范围
MoCaht的企业超级管理员、管理员、部门管理员可以在MoCaht后台创建、修改门店活码,查看相关数据数据;普通员工暂无权限查看门店活码功能。
三、使用场景
门店活码主要用于引流获客,可在线上和线下投放,比如在线上平台、活动海报,或者线下门店、电梯广告、活动现场等场景中投放门店活码,将线上、线下相同区域的客户引流至企业微信统一管理。
四、操作步骤
门店活码分为扫码添加店主、扫码加入门店群及扫码加入城市群三个版块。
可以根据业务需要选择相应的版块:
1.根据业务需要,选择相应板块
(1)扫码添加店主
第一步,登录MoChat后台,找到引流获客版块的门店活码功能。
第二步,点击添加门店,可选择新建门店。
选择新建门店,可选择门店店主、填写门店名称和门店地址新建门店。
2)扫码加入门店群
同样的,扫码加入门店群也需要新建门店。
如果选择新建门店,可选择拉群活码、填写门店名称和门店地址来新建门店。
(如果没有拉群活码需要先去【自动拉群】里创建拉群的活码。)
(3)扫码加入城市群
扫码加入城市群也是 新建门店。
如果选择新建城市:
选择城市及拉群活码。
拉群活码只能在【自动拉群】功能里创建好的活码中选择。(如果没有拉群活码需要先去【自动拉群】里创建拉群的活码。)
2.设置页面样式
点击「设置」可以自定义页面标题、扫码页面展示。扫码页面展示为默认样式。
3.投放使用
4.数据分析
三个版块都有相对应的数据分析供企业管理员查看,并且支持批量打标签。
点击次数:点击进入门店活码页面的次数
添加客户数:添加的客户总数,若客户重复添加将会重复计数
流失客户数:添加后将成员删除的客户数
扫码添加店主的相关数据分析,可根据客户数据和门店数据进行查看。
扫码加入门店群的相关数据分析,可根据客户数据和门店数据进行查看。
五、注意事项
(1)门店活码需要绑定unionID使用
如何绑定unionID:
1.将和企业微信同主体公众号绑定在微信开放平台。
2.将这个公众号绑定在企业微信后台。
参考教程:https://mochat.wiki/wework/open-platform.html