返修是IT经销企业普遍存在，且比较难于管理的一项业务。C3 SYSTEM的返修管理根据IT经销企业基本的返修流程进行开发，为企业的返修问题提供了较好的解决方案。
    返修管理的几个基本原则：
    1、以独立的部门作为返修的主体，即如果企业的返修业务由专门的返修部门单独处理，则返修部门为返修业务的主体；如果企业的返修业务由多个部门共同参与，则每个参与的部门都单独作为该部门返修业务的主体。部门和部门之间也视作客户与上家的关系；
    2、对每个仓库的库存货品进行细分，按照可销售件、返修好件和返修坏件划分库存。可销售件不能直接参与返修业务，返修件也不能直接参与销售；
    3、对于每个仓库的返修件进出都通过条码进行记录，并区分好坏件的增减变化情况；
    4、对于入库的返修坏件区别客户和自用，如存在多个部门共同参与返修业务，对于其他部门的返修坏件也视同客户对待；