花生壳是一款动态域名解析软件。它能够帮助用户将宽带运营商提供的动态IP进行解析，通过固定域名对家里或公司搭建的服务器进行远程访问和远程管理。类似软件应用有花生壳、nat123、金万维、dnspod、等等。所有域名解析软件都是第三方软件，并非我司产品，并不由我司做技术支持，做此文档只为帮您尽快找到问题处理办法。
    关于花生壳因未实名认证导致客户端无法登录的问题，近期很多客户都有提到，据了解是因为花生壳强制要求实名认证，早期申请的花生壳域名未进行认证而被停用。
    已被停用的花生壳用户请登陆花生壳官网http://hsk.oray.com/ 进行操作：实名认证按钮在网站右上角关于花生壳因未实名认证导致客户端无法登录的问题 - 图1
    点击后登陆贵单位的花生壳账户，根据提示进行实名认证关于花生壳因未实名认证导致客户端无法登录的问题 - 图2

    如实名认证过程有何疑问请联系花生壳技术支持http://service.oray.com/contact/
    关于花生壳因未实名认证导致客户端无法登录的问题 - 图3