B端-交互设计创新

交互方向的创新，是围绕着对团队内部的研发设计效率、对客户的业务问题效率两方面进行的

大致有三个方向。

1.是基于框架发展的创新。
这个创新的难度最大，需要对业务有深入的了解，并且能对行业发展与业务述求的发展有准确的预判性（这个预判最好的来源是前面提到的专家与决策者用户），基于准确的预判，并且深入了解业务上下游产品的述求与功能聚合性后，才能建立起来一个稳定的、具备包容性且清晰的框架。例如，钉钉在基于微信左中右结构下，进行了更多内容集合、工作工具的框架创新，并且为了建立更强的扩展性，在“工作”中采用了web的标签形式，便于进行多功能切换操作。

2.是基于核心业务的组件创新。
具体是从现有产品中，抽离出具备共性的内容，并且这些组件是要在业务流程中处于核心环节的高频组件，这些组件的优化对产品解决业务操作效率有明显的价值，这样的组件投入资源进行创新才具备核心价值与竞争力。依旧以钉钉为例，代办事项是工作中常用的一种提醒工具，对代办事项组件的建立、查看与提醒流程的组件搭建，既可以有效解决办公效率问题，也可以减少产研团队设计开发的成本。

3.同样是对核心业务的元素进行创新
这个创新主要是围绕提高效率进行的创新，通常需要先找到核心业务中最高频的交互元素，然后进行交互形式、交互动效、内容操作形式的创新。这个方向在公开的产品中较少见到精准有效的创新，我们以国外的邮箱工具Spark为例，在日常工作中，邮件沟通都是较为正式且重要的内容，但由于每个人的事物都较多，有时在概览完邮件信息后，希望稍晚处理，所以需要做稍后处理的标记，SparkMail的基于这个高频行为，在移动端与PC端都进行快捷的交互优化，移动端采用右滑标记，Mac端采用右滑或右键标记的方式。