牛津大学2013年做的一项研究:未来20年,美国47%的工作岗位可能会被人工智能取代。媒体网站Insider在与专家交谈和进行研究后,整理了一份被人工智能技术取代风险最高的工作类型清单:
1、技术类工作:软件开发人员、网络开发人员、计算机程序员、编码员和数据科学家等技术岗位,因为像ChatGPT这样的人工智能擅长相对准确地处理数字。 2、媒体类工作:广告、内容创作、技术写作、新闻等岗位,人工智能能够很好地阅读、写作和理解基于文本的数据。 3、法律类工作:律师助理和法律助理等法律行业工作人员,这类工作处理的信息数据相当结构化,非常以语言为导向,因此非常适合生成式人工智能。 4、市场研究分析师。人工智能擅长分析数据和预测结果。 5、教师。尽管它在知识方面存在缺陷和不准确之处,但可以很容易地加以改进。 6、金融类工作:市场研究分析师、金融分析师、个人财务顾问和其他需要处理大量数字数据的工作。 7、交易员。不必再把一个大学生花两三年时间培养的像机器人一样做各种Ec表格类工作。 8、平面设计师。OpenAI创建的图像生成器DALL-E可以在几秒钟内生成图像,是平面设计行业的一个”潜在颠覆者”。 9、会计师。虽然会计师通常是一个较为稳定的职业,但也处于类似风险之中。 10、客服人员。一项研究预测显示,到2027年,聊天机器人将成为约25%的公司的主要客户服务渠道。
看到这些,大部分人内心的感受并不会舒适,但我无意在这儿贩卖焦虑(如你所见,这里的资源和知识是免费获取的)我们不去评判以上说法的精确度,只需要确认一个大方向:每一次技术革命效率革命,必然导致相当一部分工作被替代,相当一部分人会失业。
目前每每和群友讨论到这个问题,常见到下面两种态度:
1、它就是个工具而已,没啥大不了的,工具还是人的工具。(这是个废话,意义不大)
2、它会让我失业,好焦虑。(要么你会把工作做的更出色,要么你会有新的工作诞生)
事实上两种方式都不是积极的心态,那我们该用怎样的认知对待它?
作为在小镇长大的我,想做一个类比。我生于上世纪80年代一个偏远地区的小城,相对79年就开始的我们现在都知道的“激荡四十年”的改革开放,似乎改革的春风也不度玉门关,我小时候,我们那还处在相对比较原始的牧业为主体的生产方式,城镇里虽然也有机关、学校,但几乎还处在建国初期那种非常僵化、教条的状态。
所以我们周围的大部分人,一年到头大部分时间都在家里,不出远门,牧民放牧为生,城镇居民老老实实上班下班领着几十块一个月的工资。我记得小时候家家户户还会养几头猪、养几只羊作为增加收入的来源。然后,随着时间的推移,生产力越来越高,市场越来越活跃,因为效率更高的工具陆续出现、市场经济也慢慢渗透到了偏远落后地区。这个过程中,大家用了工具提升效率了,牛羊还是那么多,可以骑摩托放羊了,所以大家更轻松了,有更多闲暇时间了。一些人不放牧了,也不会失业,他可以去城里的工厂打工,赚得更多。所以“工具会让我失业,我好焦虑””这个认知不好。这个过程中,大家也不能说“它就是个工具,没啥大不了的”,这个认知也不好,因为工具不是大家一起用上的,大家对工具的用法也不同,工具解放了人力后大家的后续动作也都不同。我记得小时候,就有这样的分化:一部分人执行力更强,胆子更大,把存款、甚至借钱,买了更多的生产力工具,所以他就成小老板了,城镇里的人也都可以用,但你要交钱,比如有些人盖了小凉房,开起了小卖部、面点铺等,服务同社区的人甚至隔壁社区的人,几年下来,贫富差距就拉开了。一部分人生产效率大幅度提升后,改到学校大院门口开起了超市,也一定程度赚到了更多钱。一部分人生产效率提升后,开更多商铺,但时间精力更多后,搞了旅行社、酒店。一部分人发现大家有钱后,要住更好的房子,于是成立的建筑队,自己当小老板,到处给人盖房子,也成了当地的有钱人。部分人生产效率提升后,时间精力多了,尝试去学点新技术,比如考个驾照买个二手车成为城镇里最早开中巴车拉客的,比如学学修电视机、修车等,都赚到钱了。
这是新工具逐步出现的过程,随之陆续出现的。
但是别忘了,这些人整体上还是小部分,大部分人并没有明显的拥有更多财富,比如大部分人交钱使用别人的工具,自己没有动脑子和执行力、胆识,去做更多事,没有欲望学习新的东西,很多人因为恐惧心理留在舒适区,没有及早外出打工接触外面更广阔的天地增加见识。所以,就算在农村,随着更先进的工具出现,也是导致了人和人差距越来越大:认知上的差距越来越大、生活方式的差距越来越大,拥有的财富多少差距越来越大——对下一代的教育模式差距越来越大。
就在我们刚刚经历过的这个互联网爆发时代,有些人能够更好地利用网络资源和社交媒体,积累更多的知识和人脉。这些人能够更好地把握机会,创造更多的价值和可能性,而其他人则可能会错失机会。这种情况也会导致人和人之间的差距越来越大。
所以,正确看待技术革命需要积极适应和学习新技术和工具,并探索新的领域和机会。只有这样,我们才能更好的适应技术变革带来的挑战,创造更多的价值和可能性。
问题的重点不是我们会有多少人失业,而是技术变革无疑会进一步拉开人的差距,在这个拉开差距的过程中,你是不是要留在认知被拉断层的那个群体才后知后觉。