重要的事情说3点，要通过惊人的“3”打动人

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说服3部曲
- 情感、逻辑、利益
“3”的特殊性
- “社会常理”：3出现的几率非常高，如三足鼎立、三天打鱼两天晒网、三言两语、三个臭皮匠顶个诸葛亮…
- 其他数字的推敲：2 - 会让人觉得少点什么，4 - 会让人觉得太啰嗦
- “我有3点要说”会让大家觉得你自信满满、准备充分
说服金字塔
- 自下而上，从情感，逻辑，再到利益三部曲更容易打动别人
“说服金字塔”三部曲详解
- 情感 - 让别人愿意听，放弃敌对的态度至少保持中立
- 逻辑 - 让别人听得懂，用逻辑的方法
- 利益 - 达到最终目的，让别人有所行动

一开始就提出“我有3点要说”
提出的时机
- 在开始演讲之前提出，让人觉得你自信满满
- 在回答别人问题的时候，让人觉得反应敏捷
- 在强调重点的时候，让人觉得准备充分
自我介绍三部曲
- 第一步：介绍自己和团队的关系
- 第二步：介绍自己对对方的团队作出了什么贡献
  - 此处不能无限制的吹嘘自己的特长，站在对方角度想想，对方希望知道什么信息
- 第三步：介绍自己今后的干劲儿。。。

灵活运用3秒钟沉默
- 演讲中遇到卡顿、口头禅等杂音时，用沉默3秒钟来整理思路
用3种不同的声音进行沟通
- 音量控制
  - 大：积极的反应 - 会被人认为在说重要的事情；消极的反应 - 惹人烦
  - 小：积极的反应 - 唤起他人的注意；消极的反应 - 不容易被听到
- 音调控制
  - 高：积极的反应 - 变得兴奋、气氛热烈；消极的反应 - 刺耳
  - 低：积极的反应 - 创造严肃的气氛；消极的反应 - 使人犯困
- 语速控制
  - 快：积极的反应 - 情绪高涨；消极的反应 - 难以传递信息
  - 慢：积极的反应 - 让人放松；消极的反应 - 精神涣散
3秒钟的眼神交流获得信赖感
- 沟通过程里的眼神交流非常重要
3种肢体语言加深印象
- 用身体说话
  - 积极的肢体语言：握拳表示决心、积极；张开双手表示欢迎；轻拍肩膀表示鼓励；
- 解除紧张情绪
  - 将手放进口袋里是一种缓解紧张情绪的良药
  - 在坐下来的时候紧张，就背靠椅子后背
- 不方便、不好说的话，到第3个地方去说
  - 选择自己公司、熟悉的地方作为“主场”成功几率更高
  - 不太好说话，可以不在自己公司、对方公司，而在第三方去说

思维准备3个箱子【事实、意见、情感】
- 事实 - 我们确实所见到的、听到的事实、以及为多数人客观认识到的事实
  - 主要强调“是什么”
- 意见 - 对这些事实进行解释之后的，你的思考
  - 主要强调“你认为什么”
- 感情 - 想让对方理解你，为你展开行动，要展现总计的诚意和热情
  - 主要强调“你想要什么”
逻辑总结3步法【结论、理由、结论】
- 结论 - 对话开始的时候以“是。。。”引出结论
  - 说出结论引发对方兴趣
- 理由 - 说完结论之后，立即接上“会这么说是因为。。。”
  - 说明理由，获得对方的理解
- 结论 - 强调结论
  - 重复一次，加深印象
    逻辑回复
回答3个问题说服别人【因果关系、例证、价值基准】
- 因果关系
  - 因果关系需要阐述两点：论点 + 原因分析
  - 讲出我们所要表述的结论，及其因此这样结果的原因
- 例证
  - 具体的数字、客观的事实
- 价值基准
  - 最后补充一句，“什么基准是好的”来结束问题回答
- 案例应用：
  - 这个事情的结果是这样的。。。
  - 因为。。。。
  - 具体来说，有XXX种产品有上升趋势
  - 相比而言，行业的增长是XXX，我们的增长是积极的。。。
用好接续语
- 是因为。。。（阐述理由或原因），例如。。。（描述事实）也就是说。。。（概括汇总）

避免被说“这与我无关”的方法
- 利益、明确、传达、对方
- 讲述对方的利益
- 以对方为主语进行对话
- 聚焦对方的兴趣
3种利益驱动
- 物质利益 - 物质奖励、金钱奖励
- 心理利益 - 感觉到有意义、感觉得到了汇报和肯定
- 情绪利益 - 感受到了开心、快乐
3方利益考量
- 我们
- 对方
- 第三者 - 对方的客户
  利益行动
3个名词的重复效果
- 想要获得别人的行动，我们需要不断重复表述
- 强调一个名字，重复3次：情绪会高涨，内容会被无形的强调
- 例如：我们的下半年的目标那就是，行动！行动！还是行动！
- 强调一个短句，也能达到同样的效果
- 表扬的话，重复3次对方也真的觉得是这样的
2好+1坏的强大作用
- 想体现的真诚，往往不能“报喜不报忧”。主动讲明“1个坏处”会给人以真诚、正直的感觉
- 利用2个好处，1个坏处的方式给对方积极的反馈
- 运用方法为：1个好处 + 1个坏处 + 1个好处的逻辑讲述
- 实际应用
  - 简明的陈述好处，然后坦诚的讲述缺点，最后一定要陈述足以抵消坏处的一个好处
利用临场感打动听众
- 创造临场感，更能让听众身临其境，更容易被说服。使用如下方法
- 细致的情景描写
- 看到的事物
- 思考和感受

【完结】