1、什么是群SOP
①管理者可以编辑要发送朋友圈的内容,指定哪些群的群主在固定的时候发消息。
②管小助会自动提醒员工发表,员工只需要点击即可发表,无需复制内容。
③管理员也可以收到员工发送情况的推送,掌握员工发表情况。
2、如何创建群SOP
点击创建群sop
设置群规则
①sop名称:任务名称,方便自己管理
②选择客户群:选择哪些群的群主需要发消息
③是否需要监督人员:开启后可以设置监督人员,管小助会定时推送给监督人员群主的完成情况
⑤规则设置:可以最多添加9个规则,会根据设置的时间去定时推送给群主提醒发表
3、创建完成之后
到了触发时间员工会收到以下推送
群主点击后一次点击打开群聊—侧边栏—客户画像
在侧边栏点击一键发送,点击后就会标记成已发送
如果是在移动端,因为企业微信不支持一次发多条消息,必须要先主逐条发送后,在点击我已发送。
建议在电脑上操作更方便
管理员在手机上也可以通过推送看到每个员工的发表情况。(监督时间会推送,员工全部发表完毕也会推送)
管理员也可以在后台看到群主的完成情况