一、产品介绍
1、什么是海报裂变?
海报裂变是用一个奖品作为诱饵,通过海报宣传,引导用户分享海报,邀请好友添加指定客服微信即可助力,完成任务后用户获得奖励的方式。
2、企业微信裂变
参与活动的用户只需邀请好友添加指定客服即可算一个助力
二、操作手册
如何快速且合理的创建裂变活动
1、活动创建
进入管小助后台-【引流获客】-【裂变引流】-【海报裂变】,创建活动时选择企业微信裂变。
2、基础设置
①【活动名称】
添加一个活动名称,该名称仅创建活动人员可见
②【结束时间】
时间到达,活动自动结束,后续可修改
③【裂变员工】
用户完成任务时添加的指定客服。 如未设置,裂变活动无法正常进行,活动中可增减客服人员
主要设置一些公司的客服人员或者销售人员
④【企业标签】
添加后,参与活动的用户会自动打上企业微信标签
3、海报设置
海报设计:
1、留出二维码、昵称、头像的位置,大小均可调节
2、海报内容尽量突出奖品的亮点,更能吸引用户的扫码
※3、海报尺寸:640*1008,大小不超过2M
参考海报:
4、奖品设置
参考建议:根据用户的需求,结合企业自身的业务,可设置吸引用户的奖品
①【奖品等级/名称】
一场活动最多可设置三阶奖品,用户可在助力进度页面查看全部奖品设置,三阶奖品助力人数不可相同
②【助力人数】
③【奖品库存】
④【领奖设置】
a [表单填写]:用户领奖时需要填写设置好的表单,可用于实物奖品、在线发放等
b [跳转链接]:用户完成任务直接弹出设置好的链接引导用户领奖
c [联系客服]:可选择企业其他客服,接待中奖用户
d [兑换码]:上传兑换码表格,将兑换码按单列依次排列,完成任务自动按照顺序发送兑换码
e [自定义页面]:可根据实际情况,自定义用户领奖时展示的内容,可上传图片,文字,链接等
5、参与消息设置
①点击灰色问号即可查看该回复发送场景
②红框中均为带参数按钮,点击插入,可根据实际参与的用户昵称、奖品库存数而变化
6、助力消息设置
①【任务完成消息】
用户完成任务时,得到的回复文案。
若为多阶任务,可插入距离下一阶任务完成的人数,可根据不同类型的奖品设置不同的任务回复。
②【助力提醒】
用户邀请好友助力时,首次助力得到的回复,仅会显示一次
7、高级设置
①【客户标签】
②【活动结束】
活动结束以后,用户得到的回复
8、活动推广
①二维码推广
可将二维码下载投放至其他宣传物料中推广,员工也可直接扫码获得专属海报进行推广
二维码有效时间跟活动结束时间一致
②海报推广
可以直接下载初始海报,发放到各个渠道进行推广
9、数据统计
活动设置页面,右侧点击【统计】、【参与者】按钮
用户裂变量,增长、流失、留存等均可在统计中查看
本次活动所有的参与者详情、领奖详情均可在参与者中查看