在交互设计的过程中，向利益相关方提出有意义的问题是非常重要的能力。我们开始注意到设计师在设计过程中提出问题的数量、质量与最终的设计结果质量之间有着明确的关联。
设计不只是创意，如果问题理解的足够深刻，那么答案就显而易见。
It’s much more than creating, it’s about understanding your problem so well that the solution is obvious. 为了做好用户体验，设计师在整个过程中必须提出大量的问题，我们正好收集、整理了一个问题表。普遍适用于不同行业、终端设备、用户角色。虽然并不是很全面，但是通过项目的不同阶段为用户体验设计师如果提出问题提供一个思维框架。
项目初期（Kickoff Meeting）
为了使产品研发团队和利益相关方（用户、合作伙伴等）都以项目愿景和使命为中心展开计划，需要提出大量的问题，专注于基本问题的了解，从而避免盲人摸象。从而更好的为团队确立统一的目标和共识。
我们想要解决什么问题？
我们的产品要做什么？
商业闭环是什么？(如如何营收、如何获取用户、如何留存运营、如何拓展)
绩效考核（KPI）的关键指标是什么？
这个项目整体计划和战略是什么？
我们的用户（客户）是谁？
我们要做的产品为什么对他们很重要？
用户在这件事情上最在意的是什么？
用户理想的方式是如何做？
用户的关键痛点是什么？
这个项目我们如何得到用户的真实想法？
是否有任何限制（技术、业务、法律…)？
我们的竞品有哪些？
我们比竞品的优势在哪里？
谁是项目的主要决策者？
是否存在相关的研究（用户、用户流程等）？
品牌是否已经设计了？
风格预期是怎么样的？
利益相关者访谈（Stakeholder Interviews）
通过与项目利益相关者的访谈，进一步了解业务和市场。许多问题子在项目启动的时候也会被问到，但是如果单独提问，可能会得到完善的答案。
你在项目中是什么角色？
这个项目中哪件事情值得我们必须去做？
你个人如何定义项目的成功？
你在项目中是什么样的角色？
在这个项目中你个人的目标是什么？
你是否做过一些工作和尝试？
项目如何出现了问题你会怎么办？
项目最大的竞争对手有哪些？你的担忧是什么？
你如何定义这个产品的差异性？
在未来五年内你期望这个产品往什么方向发展？
是什么让你如此的关心这类用户？
你对用户有什么期待？假设吗？
用户在此事中面临最常见的问题是什么？
这个项目你最担心的是什么？
用户研究（User Research）
了解用户的目标和痛点，避免项目和用户的预期不符的风险。这些问题可以帮你更好的找到用户行为背后的 “为什么”。问题的答案有时候并不可信，用户说的和做的可能不一致，需要设计师观察和分析。
上下文
你在闲下来的时候一般都做什么？
你在公司的职位是什么？
你的工作每天都是做什么？
哪些网站和应用程序是你使用最多的？
问题
你现在如何去解决（问题 / 任务）？
当前解决问题的方式有什么觉得舒服、或者不方便的地方吗？
你有想过有其他方式来解决这个问题吗？
有没有什么替代的解决方案呢？
你最后一次遇到并解决这个问题是什么时候？
根据你的经验，对于此类问题如何做能更容易一些？
有没有尝试过其他的任何产品或者工具？
（如果是这样）你是如何知道这些产品或工具的？
在这件事情上你经常遇到的问题或者频繁出现问题的是什么？
在这件事情上一般需要花费多久？
最短多长时间？最长的是多长时间？
用户测试（User Testing）
用原型或者产品的交互稿来和用户沟通，以此来观察用户对产品的真实感受，验证并改善产品设计，通过定性测试来找到更多的反馈。
第一映像
你对这个产品的第一反应是什么？
当你看到这个时，想到了什么？
和你心理预期的是否一致？
你认为你可以用这个产品做哪些事情？
这个产品是用来做什么的？
对于这个产品你有什么问题吗？
你觉得为什么有人会用这个？
你认为这对你有帮助吗？
如果这是个真实的产品，你会拿它做的第一件事是什么？
任务重点
如果你想完成 “任务 / 目标”，你会怎么做？
执行这个任务你的预期是什么？
这个产品对你来说最重要和最不重要的部分分别是什么？
你是否认为我们又更好的方式呈现信息？
你绝得改进哪些地方对你来说最有意义？
执行这个任务的过程中最难的地方是什么？
这个过程中有没有什么事让你惊讶和意外的事情？
如果 1-10 代表评分等级，你给这个产品打几分？
概要
你今天会使用这个产品吗？
什么情况下你不会使用这个产品？
你愿意为这个产品付出多少？
如果这个产品真的存在，你会喜欢吗？
如果你会魔法，你想要如何改变？改变什么？
你是否觉得这是为你量身定制的？
你觉得这是为哪些人群设计的？
你觉得还有什么是我们没聊到，你没说的吗？
请你用几个形容词来描述这个产品。
如果 1-10 代表分享意愿，你有多大的可能会分享给朋友？
这并不是最终版本，那么在最终版本中你期望看到的结果是什么？
设计评论（Design Reviews）
设计评审可以确保设计决策背后的原因与用户和业务的目标一致，通过这些问题，更好的了解设计师如何产出的解决方案，好的设计需要有有指向性的解决问题。
总体
这个设计的那部分是你在手机反馈？
你的职责范围是什么？
交互设计
用在这一屏上可以完成哪些操作？
它解决了什么问题？
这个设计方案为什么是不行的？
这个方案有更简单的版本吗？
哪些流程是我们可以删除的？
你的假设是什么？
为什么放在这里？
为什么要显示这些信息？
这些信息是否有必要默认显示？
页面结构为什么这样组织？
为什么这是更好的解决方案？
视觉设计
你的视觉层级是什么？
在 UI 设计之前你的情绪版有哪些？
UI 设计中关于设计风格你是如何考虑的？
你认为这些模式定义了什么规则？
是否可以更加一致一些？
你的边距和边距规则是什么？
你的颜色是如何定义的？
风格是否可以更加统一一些？
利益相关方评价（Stakeholders Reviews）
通过利益相关方有效、明确、有意义的反馈，他们可能不会像设计专家一样提出反馈，因此作为设计师我们有责任提出问题，引导他们回答。
这些是否解决了用户的需求？
这个产品是否有效的完成了 “项目目标”？
这是否符合所有的功能要求？
这个设计方案是否有效的突出了品牌？
为什么设计需求很重要？
（此文章不定期更新问题，如果大家有更好的问题或调研方向，告诉我，我更新进去）
https://www.yuque.com/u28341/qggxpr/qiqeql
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